Rattaché(e) au Responsable d'Equipe Recouvrement et au sein d'une équipe de 10 personnes, vos missions sont :
- Identifier les dossiers non indemnisés
- Relancer par téléphone
- Demander des informations complémentaires aux employeurs : suivi et relance
- Analyser les écarts
- Mettre à jour les actions menées sur le portail interne
- Remonter des actions à l'équipe
Rattaché(e) au Credit Manager et au sein d’une équipe de 12 personnes, vos missions sont :
Saisie de factures,
Lettrage des comptes,
Rapprochement bancaire,
Pointage des comptes,
Relance clients,
Traitement des litiges,
Gestion d'un portefeuille clients,
Suivi de la balance agée
Rattaché(e) au Responsable d'Equipe Recouvrement et au sein d’une équipe de 10 personnes, vos missions sont :
• Identifier les dossiers non indemnisés
• Relancer par téléphone
• Demander des informations complémentaires aux employeurs : suivi et relance
• Analyser les écarts
• Mettre à jour les actions menées sur le portail interne
• Remonter des actions à l’équipe
Rattaché au responsable opérationnel du secteur, vos missions sont :
- Gestion des litiges des clients : traitement des réclamations
- Gestion de la refacturation aux tiers responsables
- Création des factures litiges
- Suivi des tableaux de bord
- Passer des écritures en comptabilité