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CONSEILLER(E) RETRAITE (H/F)

Notre client

Créé en 2004, Sinclair Ressources propose à ses candidats l'accès à des offres d'emplois en intérim, CDD ou CDI.
Le Consultant que vous rencontrerez dispose d'une double expertise : il est à la fois spécialisé sur les métiers pour lesquels il recrute et dédié à une zone géographique afin de vous offrir la meilleure proximité possible.

Actuellement, nous recherchons pour notre client, société de 300 collaborateurs située à PARIS, accès Invalides, un(e) Conseiller(e) Retraite H/F, dans le cadre d'une mission d'intérim de 1 mois renouvelable pour un remplacement maladie.

Votre mission

Rattaché(e) au Directeur du service SRA et au sein d'une équipe de 4 personnes, vos missions sont :

- Traiter les demandes des affiliés
- Représenter la qualité de services et l'image de la société dans les relations directes avec les affiliés, les employeurs et les organismes
- Faire remonter au responsable les points d'amélioration et proposer les actions correctives
- Remplir les indicateurs de suivi de leur activité
- Respecter les procédures Métier de la Caisse
- Respecter la réglementation en vigueur
- Représenter la caisse lors des manifestations externes
- Atteindre les objectifs fixés par la Direction

Le conseiller débutant du service SRA remplit également les missions & activités spécifiques suivantes :

- Assurer le décroché téléphonique et le rappel lié aux messages (en lien avec les objectifs)
- Traiter les demandes simples en direct (en lien avec les objectifs)
- Traiter les demandes déposées sur le site Internet (en lien avec les objectifs)
- Assurer les rendez-vous en vis-à-vis
- Être en renfort du Service Suivi de Carrières (traitement des demandes).

Votre profil

Débutant accepté pour ce poste.

Vous avez des facultés rédactionnelles, le souci du service et un excellent relationnel.
Sont également retenues importantes les qualités d'élocution et du discours, et la capacité à apprendre et comprendre assez vite.

Une formation est proposée par l'entreprise dès l'entrée en fonction du candidat.

Rémunération : 25 à 28 K€ sur 13 mois
Poste à pourvoir pour le 11/01/2021 Imprimer Retour Postuler
NOS OFFRES D'EMPLOI
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