Vous souhaitez rester informé(e) de l'actualité du Groupe William Sinclair ?

Lettre d'informations

 

Rejoignez-nous

TELEVENDEUSE.EUR – ADV (H/F)

Notre client

Créé en 2004, Sinclair Ressources propose à ses candidats l'accès à des offres d'emplois en intérim, CDD ou CDI.

Le Consultant que vous rencontrerez dispose d'une double expertise : il est à la fois spécialisé sur les métiers pour lesquels il recrute et dédié à une zone géographique afin de vous offrir la meilleure proximité possible.

Actuellement, nous recherchons pour notre client, société de XXXX collaborateurs située à VALENTON, accès CRETEIL POMPADOUR, un(e) TELEVENDEUSE.EUR - ADV H/F, dans le cadre d'un CDI.

Votre mission

Rattaché(e) au RESPONSABLE ADV & GRANDS COMPTES et au sein d'une équipe de 4 personnes, vos missions sont :

MISSIONS :

Récupérer les Avoirs et Factures à classer auprès du service Logistique et Comptabilité

Répartition de l'état de fin de journée par Service

Traitement des Appels Entrants

Traitement des Appels Sortants (plannings d'appels)

Traitement des commandes par Mail

Traitement des commandes par Fax

Ventes Additionnelles (mensuel de l'artisan/Nouveautés/Destockage/Animation etc...)

Traitement des Litiges (SAV)

Travail du binome commercial/tlv sur clients à basculer ds la base active (-300€ HT/mensuel)

Remplacements des commerciaux en CP

Impératif horaire et Traitement Star auprès de la Logistique (communication par Mail)

Contrôle des commandes web + vente additionnelle sur ces commandes

"Traitement de tous les rajouts de commande par (car plus de transferts nomade possibles) :

- Téléphone

- Mail (boite mail commune adresse : commandeclient@laberrichonne.fr)

- Fax "

Gestion des commandes "retard"

Lignes additionnelles sur commandes à -150€

Traitement des ruptures

Informer les commerciaux/clients des ruptures

Saisie des Enlèvements

Demandes d'avoirs et de reprises par mail

Impression du Rapport d'activité de la Journée et Contrôle des dates de livraison

Traitement des Appels entrants

Création Clients et suppression commandes fictives du 111111 (ouvertures de comptes)

Création de bons de commandes codifiés pour les clients

Enregistrement des tarifs suite aux dérogations

Préparation de la Vente Additionnelle (alerte des articles en date courte)

Traitement Star : Prise de Contact avec les nouveaux clients livrés

Traitement des Appels Entrants

Traitement des commandes boite mail commune

Traitement des commandes par Fax

Vente Additionnelle / Destockage / Animation

Saisie des commandes de petit matériel (Matfer)

Envoi des bons de commandes manuels (Mallard)

Facturation manuelle des commandes Mallard

Traitement des avoirs de différence de prix (code 6)

Facturation des Etiquettes et chocolats personnalisés

Rapprochement des Avoirs/Factures

Impression stats diverses & scan mail clients/commerciaux

Classement des Avoirs/ Factures/BL rapprochés

Votre profil

Pour ce poste, vous disposez d'une expérience de minimum 3 ans sur un même type de poste.

Profil : dynamisme, précision, bonne élocution, sens du commerce, bonne gestion du stress...



HORAIRES : 8h30 - 16h30

Rémunération : 21 à 22 K€ sur 12 mois + variable

Poste à pourvoir immédiatement Imprimer Retour Postuler
NOS OFFRES D'EMPLOI
  • Fonction
  • Rémunération
  • Localisation