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Assistant Administration Des Ventes (H/F)

le 22 Mars 2024
Pantin (93) | CDI | 28 000 - 30 000 € / an

Rattaché(e) au Responsable Achats et au sein d'une équipe de 5 personnes, vos missions sont, dans le secteur de la mode et du prêt-à-porter :
Vos missions sont liées à la gestion des Fournisseurs :
- Répondre aux demandes entrantes liées aux fournisseurs (appels, E-mails)
- Lancer les appels à facturation
- Maj du tableau de suivi des avoirs et des articles
- Contact/relance fournisseurs pour avoirs
- Suivi et correction des anomalies avec l'informatique
- Suivi des litiges
- Recherche d'informations (achats, gestion, fichier de référencement, commande...)
- Contrôle et validation des livraisons
- Gestion des retours de marchandises (fournisseurs fermes)
- Rapprochement des avoirs reçus avec les commandes de retours

Gestionnaire ADV (H/F)

le 21 Mars 2024
Montigny-Le-Bretonneux (78) | CDI | 28 000 - 32 000 € / an

Rattaché(e) au Responsable ADV et au sein d'une équipe de 5 personnes, vos missions sont :
Assurer la préparation et le suivi des devis clients ainsi que des commandes de livraison.
Enregistrer et suivre les commandes, contrats et garanties clients.
Gérer la facturation des commandes, contrats et réparations.
Superviser la gestion des commandes, des livraisons et des contrats, y compris leur suivi et leur renouvellement.
Résoudre les litiges liés à la livraison ou à la facturation.
Mettre à jour les données clients telles que les parcs d'équipements, les prix, les disponibilités, les catégories et les garanties.
Gérer les comptes clients en effectuant des créations et des modifications si nécessaire.
Diffuser les informations pertinentes concernant les commandes, les contrats, les devis et les équipements.
Répondre aux appels clients internes et externes concernant l'administration des ventes et/ou l'administration technique.
Maintenir un haut niveau de qualité de service et assurer la satisfaction client.
Préparer les dossiers d'appels d'offres au besoin.

GESTIONNAIRE ADV (H/F)

le 19 Mars 2024
Paris (75) | Intérim | 36 000 - 37 000 € / an

Directement rattaché à la direction Supply Chain, vous intervenez de manière polyvalente et transverse sur :
Gestion et suivi des commandes :
- S'assurer de la prise en compte effective et de l'enregistrement des commandes, et garantir leur expédition et leur livraison auprès du client.
- Remonter régulièrement les informations liées aux ventes à sa hiérarchie via des indicateurs adaptés.
- Gérer les stocks en anticipant et en planifiant la demande.

Coordination des différents acteurs internes et externes :
- Faciliter les relations entre les différents prestataires et services internes afin d'assurer la bonne réalisation des ventes (transporteurs, commerciaux...).
- Gérer les relations quotidiennes avec les clients de l'organisation (appels, emails, rencontres...) ainsi qu'avec les différents fournisseurs impliqués, comme les entreprises de livraison.

Gestion administrative et facturation :
- S'assurer de la bonne transmission des informations administratives relatives à la vente entre les parties prenantes.
- Garantir le respect des normes de qualité et de livraison, ainsi que du respect des processus et des bonnes pratiques, et ce dans toutes les étapes de la vente.
- Gérer la facturation, les avoirs clients ainsi que les impayés ou les litiges éventuels en réalisant des contrats de vente et documents export (comme les certificats d'origine).
- Réaliser des appels d'offres et négocier les conditions de vente avec les clients.

Assistant ADV (H/F)

le 12 Mars 2024
Les Ulis (91) | CDI | 30 000 - 35 000 € / an

Rattaché(e) au DG et au sein d’une équipe de 3 personnes, vos missions sont :
- support vis à vis des Key Account Manager
- Saisie des commandes, bons de livraisons et factures pour les clients
- Suivi de la clôture mensuelle de facturation
- Gestion des éventuels litiges de livraison avec l’équipe logistique.
- Relation client
- Gestion des grilles tarifaires
- Préparation de RDV en centrales et salons
- Classement et archivage des dossiers clients
- Réaliser et diffuser des statistiques de ventes

Assitant ADV Export (H/F)

le 11 Mars 2024
Clichy (92) | CDI | 31 000 - 38 000 € / an

Rattaché(e) au Responsable ADV et au sein d’une équipe de 50 personnes, vos missions sont :

Le rôle de l'Assistant(e) Administration des Ventes Export consiste à fournir un soutien administratif à l'équipe de vente, qu'elle soit sur le terrain ou en interne, dans le secteur vétérinaire, en utilisant différents canaux de communication tels que les visites, les appels téléphoniques et le numérique.
Il/elle joue un rôle crucial dans la satisfaction client en veillant à ce que toutes les demandes des clients signalées par l'équipe de vente soient traitées rapidement.

Les principales responsabilités de l'Assistant(e) ADV Export incluent :

1. Suivi administratif des ventes à l'exportation, de la saisie des commandes jusqu'à la livraison.
2 . Légalisation de documents douaniers pour les expéditions à grande échelle, en respectant les Incoterms.
3. Soutien à l'équipe export : identification des besoins, élaboration de plans d'action et réalisation de projets.
4. Gestion des bases de données et mise à jour des tarifs.

Les responsabilités spécifiques incluent :

1. Gestion des commandes clients et des bons de commande délégués et des agents, ainsi que la résolution des litiges et la gestion des avoirs.
2. Traitement des retours et qualification des clients selon les directives du Responsable Pharmaceutique.
3. Édition et légalisation des documents douaniers.

En outre, l'Assistant(e) doit assurer la mise à jour des prix et des données commerciales par client et par produit, ainsi que travailler à l'amélioration du service client de manière générale.

Assistant Administration des ventes (H/F)

le 05 Mars 2024
Aubervilliers (93) | Intérim | 30 000 - 30 000 € / an

I. Passation de la commande client au fournisseur
- Contrôle de la bonne réception
- Relance des retardataires
- Saisie des commandes d'achat
- Gestion de la pénurie

II. Suivi des commandes clients
- S'assurer que les commandes sont bien chez le prestataire
- Contrôle du respect des horaires de livraison
- Support en cas d'anomalie.

III. Autres Missions
- Être le support téléphonique et mailing de nos clients
- Être le support opérationnel de la coordinatrice

Gestionnaire adv (H/F)

le 01 Mars 2024
Mantes La Ville (78) | Intérim | 34 000 - 36 000 € / an

Au sein d'une équipe Administration des ventes / Gestionnaires comptes client de 6 personnes,
vous aurez en responsabilité la gestion d'un portefeuille client :

Les principales missions seront :

- Le suivi du flux physique et informatique des équipements en réparation
- La création des devis
- Le contact client
- Le suivi de facturation

ASSISTANT RECOUVREMENT / ADV (H/F)

le 29 Février 2024
La Plaine Saint Denis (93) | CDD | 35 000 - 38 000 € / an

Rattaché(e) au Responsable recouvrement / adv et au sein d’une équipe de 9 personnes, vos missions sont :

- Suivi et relance des règlements clients
- Recouvrement (70% du poste)
- Intercos
- Traitement des réclamations
- Ouverture et suivi des non-conformités
- Commandes et suivis des échantillons (fournisseurs)
- Envoi de documents qualité aux clients
- Saisie et suivi (logistique, délais) des commandes clients

Gestionnaire Commerciale et ADV (H/F) (H/F)

le 28 Février 2024
Paris (75) | CDI | 36 000 - 40 000 € / an

Notre client recherche un(e) Gestionnaire Commerciale et ADV pour notre siège situé à Paris (10ème) en CDI 39h/semaine.

Rattachée à la responsable wholesale, vous aurez pour principales missions :
- La gestion administrative du portefeuille clients Détaillants France/Export
oAssurer l'interface entre les clients et les commerciaux, depuis la gestion des commandes jusqu'au service après-vente
oGestion des appels/mails entrants et renseignement clientèle
oSaisie et contrôle des commandes
oSuivi des livraisons, retours, échanges et réassorts
oGestion des litiges et réclamations
oSuivi et mise à jour des tableaux de bords liés à l'activité commerciale
- Participation et aide à l'organisation de l'activité commerciale
oSaisie, suivi et mise en place des collections
oOrganisation et participation aux salons de prêt-à-porter
oVentes ponctuelles en showroom
- Analyse des résultats de vente (activité commerciale et collections)