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CHARGE DE CLIENTELE (H/F)

Saint-Denis Intérim 24 000 - 27 000 € / an
Détail de l'offre

Poste situé à Saint-Denis (93200)
Fonction : Chargé(e) de Clientèle / Assistant(e) Administration des Ventes / Gestionnaire ADV
Rémunération : 24 000 - 27 000 €
Référence : ACC93-WBE-34981
Date : 14 Janvier 2022

Notre client

Créé en 2004, Sinclair Ressources propose à ses candidats l'accès à des offres d'emplois en intérim, CDD ou CDI.
Le Consultant que vous rencontrerez dispose d'une double expertise : il est à la fois spécialisé sur les métiers pour lesquels il recrute et dédié à une zone géographique afin de vous offrir la meilleure proximité possible.
Actuellement, nous recherchons pour notre client, société de 50 collaborateurs située à SAINT-DENIS, accès SAINT-DENIS, un(e) Chargé de clientèle H/F, dans le cadre d'une mission d'intérim de plusieurs mois (CDI possible à la clé) pour un accroissement d'activité.

Votre mission

Rattaché(e) au responsable service clients et au sein d'une équipe de 10 personnes, vos missions sont :
- Traitement des commandes arrivées par appels téléphoniques, mails, et eBusiness.
- Gestion des autres demandes : renseigner les clients sur le suivi des réparations, les prix, l'application des conditions commerciales, la disponibilité de la marchandise, délais de livraison, la facturation ...
- Gestion des litiges : enregistrer la réclamation, suivre et solutionner le litige.
- Gestion des retours, des échanges, des avoirs financiers et des réparations.
- Gestion des reliquats et des commandes ouvertes : analyse et traitement quotidien des commandes ouvertes.
- Gestion des factures : vérification, tri, mise sous pli, et mise à disposition de la logistique pour envoi.

Votre profil

Pour ce poste, vous disposez d'une expérience de minimum 1 an sur un même type de poste.
Rémunération : 24 à 27 K€ sur 13 mois
Jours de télétravail
Poste à pourvoir immédiatement