Poste situé à Paris (75004)
Fonction : Assistant(e) Administration des Ventes / Gestionnaire ADV
Rémunération : 36 000 - 38 000 €
Référence : ASV75-NER-47718
Date : 04 Février 2025
Créé en 2004, Sinclair Ressources propose à ses candidats l'accès à des offres d'emplois en intérim, CDD ou CDI.
Actuellement, nous recherchons pour notre client, située à Paris , un(e) Gestionnaire ADV H/F, dans le cadre d’une mission d'intérim de 2 mois pour un accroissement temporaire d'activité.
Rattaché(e) à la Responsable ADV, le gestionnaire ADV vient en renfort de l'équipe sur différentes
tâches.
Son rôle principal consiste à assurer une excellente gestion des commandes réassort, du suivi des
expéditions, facturation et SAV, ainsi que des relations avec la clientèle.
Rôle et responsabilités :
1. Support de l’équipe et suivi de l’activité
• Edition et classement des factures
• Envoi des documents d’expédition post facturation
• Contrôle hebdomadaire du reste à quai
• Assurer le suivi des commandes réassorts de la prise à la livraison
• Edition des confirmations de commande post showroom
2. Suivi SAV
• Emission d’autorisation de retour
• Traiter les réclamations clients de manière rapide et efficace.
• Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes de qualité ou de
livraison.
3. Comptabilité
• Edition et envoi des états de comptes clients
• Relance factures échues
Travail en équipe avec les différents services de l’entreprise (comptabilité, production, logistique).
Relations externes avec les clients.
Profil requis :
• Compétences métier identifiées pour le poste :
Titulaire d'un BAC+2 ou BTS, vous justifiez d'une première expérience en tant que Gestionnaire ADV.
Vous avez une bonne maîtrise d'Excel (formules, tableaux croisés dynamiques). La connaissance d’Orliweb est un atout. Capacité à travailler en équipe et à
collaborer avec différents services.
• Compétences personnelles identifiées pour le poste :
Autonomie, organisation, rigueur, proactivité et qualité relationnelle.