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GESTIONNAIRE ADV (H/F)

le 19 Mars 2024
Paris (75) | Intérim | 36 000 - 37 000 € / an

Directement rattaché à la direction Supply Chain, vous intervenez de manière polyvalente et transverse sur :
Gestion et suivi des commandes :
- S'assurer de la prise en compte effective et de l'enregistrement des commandes, et garantir leur expédition et leur livraison auprès du client.
- Remonter régulièrement les informations liées aux ventes à sa hiérarchie via des indicateurs adaptés.
- Gérer les stocks en anticipant et en planifiant la demande.

Coordination des différents acteurs internes et externes :
- Faciliter les relations entre les différents prestataires et services internes afin d'assurer la bonne réalisation des ventes (transporteurs, commerciaux...).
- Gérer les relations quotidiennes avec les clients de l'organisation (appels, emails, rencontres...) ainsi qu'avec les différents fournisseurs impliqués, comme les entreprises de livraison.

Gestion administrative et facturation :
- S'assurer de la bonne transmission des informations administratives relatives à la vente entre les parties prenantes.
- Garantir le respect des normes de qualité et de livraison, ainsi que du respect des processus et des bonnes pratiques, et ce dans toutes les étapes de la vente.
- Gérer la facturation, les avoirs clients ainsi que les impayés ou les litiges éventuels en réalisant des contrats de vente et documents export (comme les certificats d'origine).
- Réaliser des appels d'offres et négocier les conditions de vente avec les clients.

Assistant ADV (H/F)

le 12 Mars 2024
Les Ulis (91) | CDI | 30 000 - 35 000 € / an

Rattaché(e) au DG et au sein d’une équipe de 3 personnes, vos missions sont :
- support vis à vis des Key Account Manager
- Saisie des commandes, bons de livraisons et factures pour les clients
- Suivi de la clôture mensuelle de facturation
- Gestion des éventuels litiges de livraison avec l’équipe logistique.
- Relation client
- Gestion des grilles tarifaires
- Préparation de RDV en centrales et salons
- Classement et archivage des dossiers clients
- Réaliser et diffuser des statistiques de ventes

Assitant ADV Export (H/F)

le 11 Mars 2024
Clichy (92) | CDI | 31 000 - 38 000 € / an

Rattaché(e) au Responsable ADV et au sein d’une équipe de 50 personnes, vos missions sont :

Le rôle de l'Assistant(e) Administration des Ventes Export consiste à fournir un soutien administratif à l'équipe de vente, qu'elle soit sur le terrain ou en interne, dans le secteur vétérinaire, en utilisant différents canaux de communication tels que les visites, les appels téléphoniques et le numérique.
Il/elle joue un rôle crucial dans la satisfaction client en veillant à ce que toutes les demandes des clients signalées par l'équipe de vente soient traitées rapidement.

Les principales responsabilités de l'Assistant(e) ADV Export incluent :

1. Suivi administratif des ventes à l'exportation, de la saisie des commandes jusqu'à la livraison.
2 . Légalisation de documents douaniers pour les expéditions à grande échelle, en respectant les Incoterms.
3. Soutien à l'équipe export : identification des besoins, élaboration de plans d'action et réalisation de projets.
4. Gestion des bases de données et mise à jour des tarifs.

Les responsabilités spécifiques incluent :

1. Gestion des commandes clients et des bons de commande délégués et des agents, ainsi que la résolution des litiges et la gestion des avoirs.
2. Traitement des retours et qualification des clients selon les directives du Responsable Pharmaceutique.
3. Édition et légalisation des documents douaniers.

En outre, l'Assistant(e) doit assurer la mise à jour des prix et des données commerciales par client et par produit, ainsi que travailler à l'amélioration du service client de manière générale.

Assistant Administration des ventes (H/F)

le 05 Mars 2024
Aubervilliers (93) | Intérim | 30 000 - 30 000 € / an

I. Passation de la commande client au fournisseur
- Contrôle de la bonne réception
- Relance des retardataires
- Saisie des commandes d'achat
- Gestion de la pénurie

II. Suivi des commandes clients
- S'assurer que les commandes sont bien chez le prestataire
- Contrôle du respect des horaires de livraison
- Support en cas d'anomalie.

III. Autres Missions
- Être le support téléphonique et mailing de nos clients
- Être le support opérationnel de la coordinatrice

Gestionnaire adv (H/F)

le 01 Mars 2024
Mantes La Ville (78) | Intérim | 34 000 - 36 000 € / an

Au sein d'une équipe Administration des ventes / Gestionnaires comptes client de 6 personnes,
vous aurez en responsabilité la gestion d'un portefeuille client :

Les principales missions seront :

- Le suivi du flux physique et informatique des équipements en réparation
- La création des devis
- Le contact client
- Le suivi de facturation