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Assistant Logistique /ADV Néerlandais courant (H/F)

le 08 Octobre 2025
Neuilly Sur Seine (92) | CDI | 35 000 - 40 000 € / an

Rattaché(e) au Responsable service client et au sein d'une équipe de 5 personnes, vos missions sont :
Gérer un portefeuille de clients et assurer le suivi des commandes de bout en bout, en veillant à la conformité des informations et au respect des délais.

Saisir et actualiser les données commerciales dans l'ERP (SAP ou équivalent) : commandes, tarifs, conditions spécifiques.

Coordonner les opérations logistiques, en lien avec les entrepôts, pour garantir la disponibilité produits, la préparation des expéditions et la bonne diffusion de la documentation technique.

Collaborer étroitement avec les équipes commerciales et financières afin de résoudre les éventuelles anomalies liées à la facturation, à la livraison ou au service après-vente.

Contribuer à la satisfaction client en assurant un suivi rigoureux et une communication proactive tout au long du processus.

Products Sales Coordinator (H/F)

le 06 Octobre 2025
Rueil Malmaison (92) | Intérim | 32 000 - 42 000 € / an

Rattaché(e) à un ou plusieurs Responsable(s) Commercial(iaux) de zones géographiques, vous assurez la gestion des éléments commerciaux, administratifs, logistiques et financiers relatifs à l'offre et à la commande de fourniture de produits (catalyseurs, adsorbants et de services) dans le cadre du grand export international.

Vous êtes donc amené(e) à gérer les activités d'administration des ventes suivantes :

· la partie commerciale liée à une offre de produit et de services (offre commerciale et conditions de vente)
· la partie administrative liée à une commande de produit et de services, ainsi que
· la partie logistique en liaison avec la « Supply Chain »,
· la partie financière liée à cette commande (garanties bancaires, crédits documentaires, factures clients, ....),
· les interfaces avec les fonctions de support technique à la vente (Groupe Technologie en charge des propositions techniques et du suivi de l'opération des produits, département juridique)
· les différentes étapes correspondant au déroulement d'une offre et d'une commande dans l'ERP.

Assistant(e) supply chain / ADV (H/F)

le 16 Septembre 2025
Paris (75) | CDI | 28 000 - 36 000 € / an

Au sein de l'équipe Supply Chain de 3 personnes, vous serez en charge de :

1. Assurer le bon fonctionnement Administration des Ventes :
- Saisir les commandes clients « tradi » dans l'ERP
- Gérer les commandes clients de A à Z (suivi, réponse, gestion des documents) sur certaines affaires.
- Envoyer les factures à nos clients ou les déposer sur les plateformes dédiées
- Tenir un fichier de synthèse à jour pour le suivi des commandes clients
- Suivi TVA à l'importation, fichier à renseigner
- Aider à la constitution des réponses aux appels d'offre et dossiers commerciaux

2. Logistique / Supply Chain :
- Gérer les envois d'échantillons
- Saisir les commandes Fournisseurs dans l'ERP
- Gérer les flux de transport sur affaires attribuées
- Gérer les stocks des affaires attribuées
- Suivre les commandes fournisseurs (délais, facturations.)
- Agrémenter les synthèses de couts
- Aider pour des expéditions type DHL
- Déplacements vers lieu de stockage (région parisienne) pour gestion de commandes clients

3. Office management :
- Accueil physique et téléphonique
- Gestion du courrier
- Gestion documentaire comptabilité et facturation
- Gestion fournitures
- Gestion des interventions des prestataires externes pour le fonctionnement du site : ménage, nettoyage, fontaine à eau, garage pour véhicule, bureau Véritas (installation électrique,), extincteur ... liste non-exhaustive

Votre challenge sera de bien comprendre les enjeux de notre activité, la complexité de nos produits et bien
cerner les responsabilités du poste au sein de la Delivery en collaboration avec différents services comme la comptabilité, les commerciaux, la qualité, les chefs de projets de nos deux sites.

Assistant ADV Export (H/F)

le 15 Septembre 2025
Évry-Courcouronnes (91) | CDI | 32 000 - 38 000 € / an

Rattaché(e) au Responsable Commerciale et Marketing et au sein d'une équipe de 8 personnes, vos missions sont :
_ Accueil et relation client :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients et visiteurs.
- Qualifier et orienter les demandes entrantes (mails, appels).
- Gérer les questions administratives et logistiques courantes.
_ Administration des ventes :
- Préparer et transmettre les offres commerciales (emails, ERP Silog).
- Saisir et suivre les commandes clients.
- Contrôler les revues de contrat et envoyer les accusés de réception.
- Actualiser et fiabiliser la base de données clients.
_ Gestion documentaire :
- Traiter les factures, certificats, bons de livraison et documents export (douanes, assurances...).
- Suivre les indicateurs ADV et établir les reportings CA/commandes.
_ Interface post-livraison :
- Réaliser les enquêtes de satisfaction.
- Traiter les litiges administratifs et les demandes SAV.
_ Support aux activités commerciales :
- Organiser et rédiger les comptes rendus de réunions commerciales.
- Gérer la logistique des déplacements des commerciaux.
- Contribuer à la création d'outils d'aide à la vente en lien avec le marketing.
- Participer ponctuellement à des actions de prospection.

Chargé(e) de clientèle / ADV (H/F)

le 15 Septembre 2025
Argenteuil (95) | CDI | 33 000 - 40 000 € / an

Rattaché(e) au Responsable service client et au sein d'une équipe de 5 personnes, vos missions sont :

- Assurer un lien régulier avec les clients pour renforcer leur fidélité et garantir leur satisfaction.
- Coordonner les échanges entre les clients et les équipes internes afin de respecter les délais de traitement et de livraison.
- Participer à l'élaboration des offres commerciales et techniques en lien avec les équipes concernées (ex : mise à jour d'équipements, gestion d'incidents).
- Organiser et suivre les interventions sur site en lien avec les différents acteurs (équipes internes, prestataires, clients).
- Gérer la saisie des commandes et assurer le suivi logistique (bons de livraison, facturation, encaissements).
- Traiter les litiges clients avec rigueur et diplomatie.
- Mettre à jour les informations dans les outils internes de gestion.