Rattaché(e) à la Finance, vous pilotez les activités de comptabilité fournisseurs tout en développant une culture de service, d'amélioration continue et d'innovation.
Vous intervenez à la croisée des opérations comptables, de la satisfaction des clients internes et fournisseurs, et des projets de transformation digitale.
Vos principales responsabilités
Garantir la performance des opérations
* Superviser le traitement des factures, les comptes tiers et les paiements.
* Assurer un service fiable et de qualité auprès des fournisseurs et des clients internes.
* Gérer les situations complexes et garantir le respect des délais.
Manager et développer votre équipe
* Encadrer, accompagner et faire grandir une équipe de 8 collaborateurs.
* Favoriser l'engagement, l'autonomie et l'amélioration continue.
* Accompagner les évolutions des métiers et des outils.
Améliorer les processus P2P
* Simplifier les processus et fluidifier les interactions avec les Achats, l'Immobilier, les Opérations, le Contrôle de gestion et la DSI.
* Identifier les axes d'amélioration et piloter les actions associées.
Contribuer à la transformation digitale
* Participer aux projets de dématérialisation et d'automatisation.
* Optimiser les outils P2P et accompagner leur adoption.
* Être force de proposition sur les innovations (workflows, IA, automatisation...).
Évoluer dans un environnement international
* Collaborer avec des interlocuteurs en France et à l'international.
* Participer à des projets transverses et au partage des bonnes pratiques.
Rattaché au Responsable ADV et intégré au sein d'une équipe de 4 personnes, vous êtes un véritable maillon clé entre les clients, les chauffeurs et l'équipe commerciale.
À ce titre, vous intervenez sur des missions variées et polyvalentes :
- Établir les devis et assurer l'ouverture des comptes clients si nécessaire
- Organiser les tournées quotidiennes pour les 3 chauffeurs
- Gérer la facturation liée à la location courte durée et au SAV
- Assurer le standard téléphonique auprès des clients et chauffeurs, ainsi que l'accueil physique ponctuellement
- Collaborer au quotidien avec l'équipe commerciale, composée de 3 interlocuteurs
- Gérer les tâches administratives : traitement des courriels, création et mise à jour des dossiers clients, archivage, suivi documentaire...
- Travailler en équipe, dans le respect des directives et des objectifs définis par votre Responsable hiérarchique
Un poste polyvalent, rythmé et au cœur de l'activité, idéal pour une personne organisée, réactive et qui aime être en contact avec différents interlocuteurs !
Rattaché(e) au chief of coordination et au sein d’une équipe de 10 personnes, vos missions sont :
Le/la Chargé(e) de Coordination Service Clients aura pour mission de soutenir les activités du Pôle
Coordination, notamment sur les axes suivants :
• Assurer le suivi opérationnel et les reportings liés aux tensions d’approvisionnement
• Apporter un support sur les flux digitaux de commandes et de factures
• Produire, fiabiliser et structurer des analyses et reportings
• Contribuer au suivi des factures fournisseurs et au support administratif sur les contrats
• Être en support des projets et demandes ad hoc gérés par le Pôle Coordination
• Proposer des simplifications, automatisations et améliorations de process
• Contribuer à la continuité de l’activité du pôle coordination, en étroite collaboration avec les
autres membres de l’équipe.
Nous recherchons une personne curieuse, rigoureuse et organisée, ayant envie d’apprendre, de
prendre des initiatives, de développer sa compréhension des opérations Service Clients et de
contribuer activement au fonctionnement du Pôle Coordination.
Rattaché(e) à une agence régionale et sous la responsabilité du Responsable Régional Est, vous interviendrez sur le département de la Bourgogne.
Votre mission principale consiste à sillonner le département à la conquête de clients B2B : les syndics de copropriétés et les promoteurs immobiliers.
Vos missions :
- Élaborer votre plan d'action commercial en lien avec votre responsable hiérarchique.
- Organiser et animer les rendez-vous clients avec pertinence, en apportant une analyse précise de leurs besoins et des solutions adaptées.
- Mener des actions de prospection grâce à votre sens du développement commercial et à votre réseau.
- Fidéliser et développer votre portefeuille clients.
- Créer et entretenir de nouveaux partenariats.
Rattaché à l'Assistante de Direction du site, vous aurez pour principales missions :
- Accueillir les visiteurs et assurer l'accueil téléphonique ;
- Scanner les tournées des chauffeurs ainsi que celles du magasin Libre-Service Professionnel ;
- Gérer et affranchir le courrier ;
- Assurer la gestion des mails de la boîte mail générale.
Informations pratiques
Mission : du 10 septembre 2026 au 23 septembre 2026 inclus ;
Formation : une demi-journée de formation est prévue le 9 septembre 2026 au matin.
Dans un environnement international et en collaboration avec un CSP basé à l'étranger, vos missions sont :
1. Comptabilité générale
Réalisation des déclarations fiscales : TVA, DES, DEB, CVAE, taxe sur les salaires
Participation aux travaux de clôture comptable
Révision des comptes et justification des soldes
Vérification de la conformité des écritures comptables
Participation aux travaux d’audit et de reporting
2. Comptabilité clients
Lettrage des comptes clients
Suivi des encaissements et enregistrement des paiements
Gestion des opérations bancaires liées aux clients
Réalisation des rapprochements bancaires
Suivi et gestion du recouvrement clients
Analyse et nettoyage de la balance âgée
Vérification et révision des comptes clients
3. Comptabilité paie et opérations diverses
Réalisation de tableaux croisés dynamiques (TCD) pour le suivi et l’intégration des données de paie
Vérification et intégration des écritures de paie (OD de paie)
Mapping comptable : contrôle de l’affectation des écritures dans les bons comptes
Réconciliation des comptes liés à la paie
Vérification globale de la cohérence des comptes
Rattaché(e) au Responsable, vos missions sont :
Accueil et coordination
- Vous assurez la gestion du standard téléphonique et de la boîte mail de l’association, véritables points d’entrée pour nos contacts et nos bénéficiaires
- Vous traitez, orientez et suivez les demandes avec réactivité et professionnalisme
Relation clients et suivi commercial
- Vous établissez les devis et factures, assurez le suivi des impayés et gérez les refacturations
- Vous participez au suivi des missions et entretenez une relation de qualité avec les clients
- Vous contribuez aux campagnes commerciales et au développement de l’activité
Suivi des consultants et des candidatures
- Vous gérez l’administratif des consultants (contrats, suivi des frais, missions)
- Vous traitez et suivez les candidatures reçues via notre site internet
Logistique et suivi des formations
- Vous gérez le suivi administratif des formations sur Digiforma : besoins clients, conventions, convocations
- Vous assurez l’organisation logistique des formations internes et externes
- Vous envoyez et analysez les évaluations de formation et identifiez les besoins spécifiques des apprenants
- Vous contribuez au suivi qualité et à la conformité Qualiopi
Rattaché(e) au Responsable facturation et au sein d’une équipe de 5 personnes, vos missions sont :
1) Gestion des appels entrants
- Il/elle assure la prise d’appels téléphoniques des Familles facturées
- Il/elle assure le traitement de niveau 1 (copie de factures, paiement des factures, mise à jour des données de facturation, ainsi que la validation des présences repas, etc…)
- Il/elle redistribue les demandes de niveau 2 auprès des différents interlocuteurs internes pour action
2) Support digital
- Il/elle assiste les clients (Familles) B2C dans l’utilisation de l’application de facturation
- Il/elle alerte sa hiérarchie en cas de dysfonctionnement majeur et/ou récurrent de l’outil ou des applications permettant la prise des appels
Saisie et contrôle des factures fournisseurs
Rapprochement entre factures, bons de commande et bons de réception
Identification et traitement des écarts de prix ou de quantité
Suivi des factures bloquées et résolution des anomalies avec les services internes
Gestion des échanges et litiges avec les fournisseurs
Préparation des factures pour leur mise en paiement
Lettrage et justification des comptes fournisseurs.