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Agent de comptoir (H/F)

le 23 Septembre 2026
Marseille (13) | CDI | 25 000 - 26 400 € / an

Accueil et relation client :
Vous accueillez les clients en agence et par téléphone, les conseillez sur les véhicules et prestations adaptés à leurs besoins, et veillez à leur satisfaction tout au long de la location.

Gestion des locations :
Vous traitez les réservations, établissez les contrats de location, procédez aux départs et retours des véhicules ainsi qu'aux états des lieux. Vous assurez les encaissements et le suivi administratif des dossiers.

Suivi de l'activité :
Vous gérez les imprévus du quotidien, participez à l'organisation du parc et assurez le lien avec l'équipe de l'agence pour garantir la disponibilité des véhicules.

Gestionnaire Appels d'Offres (H/F)

le 22 Septembre 2026
Issy-Les-Moulineaux (92) | Intérim | 35 000 - 40 000 € / an

Rattaché(e) au Manager du Service des marché et au sein d’une équipe de 10 personnes, vos missions sont :
Assure la veille commerciale des Franchises / du secteur en charge :
Détecte les opportunités commerciales sur Wanao
Télécharge les cahiers des charges correspondants
Adresse le dossier de réponse à la force de vente concernée pour
élaboration de la réponse
2 Etablit le planning de réponse à l’appel d’offre
3 Relancer si nécessaire la FDV pour obtenir les instructions de référencement et
de prix
4 A réception des informations de la FDV, constitue le dossier d’appel d’offre :
Crée le dossier en informatique (en-tête de dossier)
Saisit les prix dans Contract Manager selon les instructions de la FDV.
Constitue le dossier dans sa forme administrative, technique et commerciale.
Envoie du dossier au client en dématérialisation
Gestion des échantillons
5 Gère la vie du marché : Reconduction et Avenant
Effectue les opérations de reconductions selon les instructions de la FDV dans CM
Envoie les reconductions au client
Traite les avenants transmis par les clients
Gère les offres de prix et les devis
Reçoit la demande du client ou de la FDV
Enregistre la demande en informatique
Communique la demande à la FDV concerné pour élaboration de l’offre de prix (si
Demande de prix)
Saisit les prix dans Contract Manager selon les instructions reçues de la FDV.
Envoie de l’offre au client (en copiant la FDV)
Traitement des litiges de facturation :
· Reçoit et traite les courriers, mails, fax, messages téléphoniques
· Analyse la demande et le cas échéant corrige les prix en informatique
· Procède à l’émission de l’avoir / refacturation
· Si la réclamation n’est pas justifiée, prend contact avec le client pour fournir
toutes explications nécessaires et confirme par mail l’entretien (copie le
recouvrement)

Responsable Service généraux (H/F)

le 22 Septembre 2026
Paris (75) | CDI | 55 000 - 70 000 € / an

Nous recherchons un.e Facility Manager expérimenté.e pour piloter la maintenance, organiser et coordonner l'ensemble des travaux sur nos différents sites (boutiques, entrepôt, siège), en France.

Véritable chef d'orchestre, vous garantissez la fiabilité et la performance de nos infrastructures tout en assurant un cadre de travail sûr, fonctionnel et conforme à l'image de marque de l'entreprise.

Missions principales

- Maintenance et gestion des infrastructures
- Définir et mettre en œuvre la politique de maintenance préventive et corrective des sites (bureaux, entrepôts, magasins) dans le respect des normes, règles de sécurité et d'accessibilité.
- Gérer stratégiquement le patrimoine immobilier (acquisitions, cessions, réhabilitations, modernisation, réaffectations d'espaces).
- Élaborer, suivre et rationaliser les budgets, en garantissant la maîtrise financière et l'efficience opérationnelle.
- Entretenir, développer et piloter un réseau de partenaires, fournisseurs et sous-traitants (appels d'offres, sélection, négociation et suivi contractuel).
- Assurer un reporting régulier et produire des outils de pilotage à destination de la Direction Générale.

Pilotage des travaux

- Planifier, coordonner et superviser les travaux d'aménagement, de rénovation et d'ouverture/fermeture de sites.
- Animer et coordonner les équipes internes et externes (architectes, bureaux de contrôle, sous-traitants).
- Suivre la bonne exécution des travaux en garantissant qualité, respect des délais et maîtrise des budgets.

Hygiène, Sécurité et Environnement (HSE)

- Garantir la conformité des installations aux réglementations en vigueur (sécurité incendie, accessibilité PMR, normes environnementales...).
- Piloter des actions de prévention et veiller à la sécurité des collaborateurs et visiteurs sur site.
- Contribuer aux mises à jour du DUERP et mises en œuvre des actions, en lien avec la DRH
- Participation aux CSE pour les sujets HSE

Services généraux et services aux collaborateurs

- Superviser et améliorer les services aux collaborateurs (accueil, sécurité, maintenance des postes de travail, services généraux).
- Manager et organiser les équipes internes (Accueil, Sécurité, Services Généraux).
- Déployer des outils et process favorisant la qualité de vie au travail et l'efficacité collective.
- Évaluer régulièrement la pertinence des services et mettre en place des solutions d'optimisation des coûts (ex. mutualisation, digitalisation, choix énergétiques responsables).

Missions ponctuelles en fonctions du profil

- Organisation logistique des showrooms
- Coordination de l'organisation des événements
- Pour les défilés, recherche des lieux selon les briefs, négociations et organisation logistique

Comptable public (H/F)

le 22 Septembre 2026
Paris (75) | Intérim | 40 000 - 50 000 € / an

Rattaché(e) à la Direction Administrative et Financière, vous interviendrez au cœur d'un projet de déploiement d'un nouvel outil de gestion :
- Contrôler, analyser et fiabiliser les données comptables et financières.
- Participer aux travaux de clôture et aux opérations préparatoires liées à l'évolution des outils de gestion.
- Contribuer à la migration et à la validation des données dans le nouvel environnement.
- Réaliser des contrôles fonctionnels et participer aux phases de tests.
- Identifier les anomalies et assurer leur suivi avec les équipes concernées.
- Accompagner les utilisateurs à travers la rédaction de procédures et un support opérationnel de premier niveau.

Assistant ADV Export (H/F)

le 21 Septembre 2026
Boulogne Billancourt (92) | CDD | 32 000 - 34 000 € / an

Vous êtes intéressé(e) ? Alors, nous vous en disons plus :

Sous la responsabilité du Chef de groupe, vos missions seront les suivantes (liste non exhaustive) :

Gérer les commandes export pour les marchés du continent africain, des territoires d'outres-mers ;

- Assurer le suivi des livraisons et gérer les litiges ;
- Gérer la facturation et suivre les paiements ;
- Contrôler la réception et la validité des documents nécessaires aux transports internationaux
en coordination avec le service logistique ;
- S'informer et communiquer régulièrement à l'ensemble des équipes du métier concerné pour
la bonne gestion de son portefeuille clients.

Pour l'ensemble de ces tâches, vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes commerciales
basées au siège et avec les clients : nos filiales en Afrique.

L'assistant ADV a pour objectif de garantir le traitement de la commande et sa livraison dans les délais impartis conformément aux procédures en vigueur et proposer des solutions pour régler les litiges associés à la commande.

Chargé de clientèle et réclamations (H/F)

le 21 Septembre 2026
Paris (75) | Intérim | 32 000 - 35 000 € / an

Au sein de la Direction CRM et Expérience Client, rattaché(e) au Responsable service client Europe, le/la « Customer Care Advisor » aura pour rôle de contribuer au déploiement d'un service client personnalisé et de qualité auprès des clients de notre réseau de distribution retail, e-commerce et wholesale, travel retail.

Description de poste :
- Gérer les demandes de nos clients sur l'ensemble de nos contacts (e-mail, téléphone, chat et sur les réseaux sociaux) et veiller à ce qu'elles soient résolues rapidement de manière efficace et professionnelle
- Être garant du niveau d'excellence de qualité de service définie par notre client et du respect du « Ton of Voice » de la signature expérientielle de la Maison
- Suivre et respecter les procédures de traitement des demandes clients et mettre à jour l'ensemble des outils et des fichiers nécessaires à leur résolution.
- Mettre en avant les produits et l'histoire de la Maison lors des interactions avec nos clients.
- Travailler en collaboration avec les équipes internes (Produit, Expérience client, Comptabilité, E-commerce) et externes (équipe Customer Care Europe, prestataires logistiques et autres prestataires).

Assistante commerciale logisticien (H/F)

le 21 Septembre 2026
Chartres (28) | Intérim | 26 000 - 29 000 € / an

Rattaché(e) au Responsable entrepôt et au sein d'une équipe de 5 personnes, vos missions sont :
- Accueillir, informer et accompagner les clients, en agence comme par téléphone.
- Identifier leurs besoins et leur proposer les solutions de stockage les plus adaptées.
- Participer au suivi commercial et contribuer à la fidélisation de la clientèle.
- Assurer les tâches administratives liées aux contrats et aux dossiers clients.
- Prendre part à la gestion quotidienne du site et au suivi des opérations logistiques.
- Veiller à la bonne tenue du centre et garantir une expérience client de qualité.

chargé de SIRH (H/F)

le 21 Septembre 2026
Neuilly-Sur-Seine (92) | CDD | 40 000 - 50 000 € / an

Apporter votre aide et votre support aux différents projets SIRH et paie ;
Participer à la mise en place de la paie avec le nouveau prestataire ;
Comprendre et analyser les règles de paie afin de veiller à leur bonne retranscription dans les outils ;
Participer au paramétrage des outils SIRH et/ou GTA ;
Participer aux phases de tests et de recette de paie, analyser les résultats et identifier les éventuelles anomalies ;
Compléter et fiabiliser les différents templates, notamment ceux liés aux éléments variables de paie ;
Réaliser des contrôles et rapprochements de données ;
Accompagner plus globalement l'équipe sur les différentes missions liées aux projets en cours.

Gestionnaie ADP (H/F)

le 21 Septembre 2026
Boulogne (92) | Intérim | 36 000 - 40 000 € / an

Rattaché(e) au Responsable paie et au sein d’une équipe de 3 personnes, vos missions sont :

Au sein d’une équipe au pole santé de 3 personnes, vous intervenez sur la gestion administrative des collaborateurs, avec une expertise particulière sur les absences liées à la santé, les IJSS et les dossiers de prévoyance.

Vous prenez en charge la gestion et le suivi des absences pour maladie, ainsi que les dossiers de longue maladie
Vous assurez également le suivi des IJSS, leur contrôle et leur régularisation, ainsi que la gestion des dossiers de prévoyance en lien avec les différents interlocuteurs concernés
Vous êtes également amené(e) à assurer le suivi administratif des dossiers et à garantir la fiabilité des informations transmises à la paie.

Gestionnaire ADV Export (H/F)

le 21 Septembre 2026
Paris (75) | CDI | 40 000 - 43 000 € / an

Rattaché(e) au Responsable ADV et au sein d’une équipe de 5 personnes, vos missions sont :
A. Gestion des commandes
Réception, contrôle et validation des commandes clients dans l’ERP
Vérification des prix, stocks, conditions commerciales et délais
Suivi des évolutions (annulations, ajustements, substitutions) dans une logique de sécurisation des flux
Fiabilisation des données liées aux flux gérés
B. Coordination transport & logistique
Interface quotidienne avec les équipes dépôt, transport interne et prestataires logistiques
Consultation des transporteurs, lorsque nécessaire, pour devis et choix selon les critères définis avec les équipes internes
Organisation et suivi des livraisons nationales et des expéditions internationales (air / mer / route)
Anticipation des risques et gestion des aléas logistiques
Contribution à l’optimisation des flux et des délais
C. Suivi clients & relations commerciales
Traitement des demandes clients (disponibilités, délais, suivi de commandes)
Gestion des dossiers sensibles avec mise à jour régulière des informations clés (dates, statuts, priorités)
Maintien d’un lien professionnel avec les partenaires locaux (agents, distributeurs, filiales)
Transmission fiable des informations entre équipes commerciales et opérationnelles
E. Facturation & suivi administratif
Préparation et contrôle des factures
Vérification des dossiers avant émission
Suivi des paiements en coordination avec la comptabilité
Contribution à la sécurisation du cycle de facturation
F. Reporting, analyse & amélioration continue
Suivi des activités ADV via Excel et l’ERP
Construction et mise à jour de tableaux de bord (KPI, volumes, délais, qualité de service)
Analyse des écarts et identification des points de friction dans les process
Participation active à l’amélioration continue des outils et méthodes ADV