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Gestionnaire administratif prestation (H/F) (H/F)

le 29 Avril 2026
Paris (75) | Intérim | 26 000 - 30 000 € / an

Dans une équipe de 7 personnes, rattaché.e au Responsable Prestations vous interviendrez sur les tâches suivantes :

Assister les gestionnaires prestation dans leurs tâches administratives ;
- Mettre à jour les dossiers : numériser, renommer les documents (fiche de contrôle, courriers, expertises) et archiver les dossiers (papier et PDF) ;
- Réviser les anciens dossiers, les clôturer, et effectuer les relances de premier niveau ;
- Vérifier la complétude des dossiers par rapport aux pièces reçues contrôle 4 yeux (pièces administratives) ;
- Suivre les dossiers d'expertise et de contre-expertise (appels sortants, relances médecins) ;
- Saisir les informations sur les extranets des partenaires et dans notre système d'information ;
- Positionner les alertes dans le SI, lancer et éditer les prestations ;
- Transmettre les éléments formalisant notre avis médical aux partenaires ;
- Réaliser les accusés de réception pour les réclamations de premier niveau ;
- Compléter le tableau de suivi des réclamations ;
- Comptabiliser le flux entrant et préparer les courriers ;
- Participer à la formation des nouveaux collègues.

assistante commerciale (H/F)

le 29 Avril 2026
Saclay (91) | Intérim | 33 000 - 37 000 € / an

Vos Missions :

Rattachée au département Commercial et placée sous la responsabilité du Responsable Équipe Account Manager, vous contribuerez activement à la gestion et au développement du portefeuille clients.

Vos principales missions seront les suivantes :
- Gestion et fidélisation du portefeuille clients : Assurer le suivi et la satisfaction des clients existants, tout en renforçant leur engagement,
- Développement de nouveaux comptes : Collaborer étroitement avec les Business Developper pour intégrer et accompagner les nouveaux clients,
- Interface client : Servir de point de contact privilégié entre le client et les équipes internes (coordinateurs, services supports),
- Gestion administrative et opérationnelle :
oSaisie et mise à jour des données clients dans Salesforce,
oValidation des factures proforma et gestion des avoirs ainsi que des refacturations,
oSuivi rigoureux des bons de commande, des centres de coûts et des documents contractuels,
- Optimisation des performances :
oContribuer à l'amélioration des résultats financiers par le développement des lignes de business (LOB),
oGarantir le respect des normes de qualité et la satisfaction client,

- Résolution des problèmes : Agir en tant que référent pour l'escalade et le support dans la gestion des litiges ou des demandes spécifiques.

Cette liste n'est pas exhaustive mais reprend l'essentiel de ses missions

Adjoint DAF (H/F)

le 28 Avril 2026
Beauchamp (95) | CDI | 60 000 - 65 000 € / an

Rattaché(e) directement au Directeur Administratif et Financier, vous intervenez en véritable adjoint(e) sur les sujets de clôture, consolidation, comptabilité internationale et gestion des périodes sensibles.
Le poste implique une forte implication opérationnelle, notamment au 1er semestre de l’année.

Comptabilité & clôtures :
- Supervision et sécurisation des comptes sociaux.
- Pilotage des clôtures mensuelles, trimestrielles et annuelles.
- Préparation et arrêté des comptes en lien avec les équipes internes et/ou cabinets comptables.
- Analyse des écarts, fiabilisation des données financières.

Consolidation :
- Participation active et autonome aux comptes consolidés, par groupe et par palier.
- Coordination des remontées d’informations financières.
- Revue des liasses, contrôles de cohérence et retraitements.
- Contribution à l’amélioration continue des process de consolidation.

Périmètre international :
- Suivi de comptabilités étrangères et harmonisation avec les standards groupe.
- Travail en collaboration avec les équipes comptables locales et prestataires externes.
- Échanges professionnels réguliers en anglais.

Support au DAF :
Appui direct sur les sujets stratégiques et opérationnels.
Capacité à intervenir en renfort lors de périodes de tension (clôtures, audits, situations exceptionnelles).
Rôle de relais et de coordination entre les équipes comptables et la direction financière.

Comptable Général (H/F)

le 28 Avril 2026
Clichy (92) | Intérim | 37 000 - 40 000 € / an

Rattaché(e) au Chef Comptable et au sein d’une équipe de 8 personnes, vos missions sont :

1. Gestion des grands comptes (clients internes)
Suivi des comptes clients et fournisseurs grands comptes
Gestion de la facturation et suivi des encaissements / impayés
Échanges réguliers avec les interlocuteurs internes
Participation à la coordination des flux avec les équipes internes
Points réguliers avec la direction commerciale pour compréhension des enjeux

2. Comptabilité générale (périmètre multi-sociétés)
Tenue de la comptabilité générale complète
Rapprochements bancaires
Gestion et contrôle des interfaces comptables
Participation aux clôtures mensuelles et annuelles
Déclarations de TVA

3. Reporting & projets
Production de reportings financiers
Contribution aux travaux de consolidation
Participation à la transformation digitale
Recettage et amélioration des outils (facturation électronique à venir)

Assistant(e) commercial(e) (H/F)

le 28 Avril 2026
Paris (75) | Intérim | 29 000 - 30 000 € / an

Rattaché(e) au Responsable Administration Des Ventes et intégré(e) au sein d'une équipe de 4 personnes, vous aurez pour principales missions:

Enregistrer les commandes des clients et s'assurer de la bonne conformité de la livraison des outils par rapport à la demande et délai demandé.
Etablir une relation à long terme avec les clients, de conseils et services afin de les convaincre de l'excellence des outils et services du client.

Description des activités significatives :

- Etablissement et suivi des offres
- Clarification technique des demandes clients et des commandes
- Calcul de prix
- Saisie, gestion des commandes et suivi des délais
- Etablissement des bons de livraison, organisation des envois et établissement des papiers d'exportation si nécessaire
- Facturation et suivi des paiements
- Consultations techniques en cas de problèmes techniques ou projets nouveaux - si nécessaire avec le support des départements techniques (atelier, programmeurs, services respectifs de H+M en Allemagne)
- Mettre à jour la base de données clients
- Mettre à jour les tableaux statistiques des ventes
- Achats matériel & services en France et de la maison-mère en Allemagne
- Travaux préparatoires pour comptabilité
- Remise de chèques et traites en banque

Autres:

- Volonté à la formation continue
- Toute autre tâche reliée à un poste bureau (téléphone, accueil client et fournisseurs, ...)

Assistant commercial (H/F)

le 28 Avril 2026
Paris (75) | CDI | 26 000 - 30 000 € / an

L'assistant commercial/assistante commerciale technique enregistre les commandes et assure le suivi des clients et de leurs commandes pour l'ensemble des produits (machines, matériels, pièces détachées, accessoires, films, encres,...) en collaboration avec le ou les responsables commerciaux, service approvisionnement et logistique.

L'assistant(e) commercial(e) technique doit être capable de :
- communiquer aisément au sein de l'entreprise et du Groupe, comme avec les clients et
autres contacts en France et à l'étranger.
- maîtriser les principaux systèmes d'information, outils bureautiques et techniques de secrétariat et d'organisation.
- effectuer des travaux de traduction

Ses missions

Gérer les commandes :
. Rédiger les offres et établir les devis en français et/ou en anglais.
. Renseigner les clients : prix, délais, planning de livraison,...
. Enregistrer les commandes et suivre les délais.
. Assurer l'interface avec le centre logistique en France et en Allemagne, les approvisionnements afin que les livraisons soient réalisées dans les délais aux clients.
. Participer en relation avec le service Comptable au suivi des en-cours et paiements clients.
. Suivi et gestion des plannings de mise en route : matériels et formation
. Contrôler et appliquer les conditions générales de vente et contractuelles.
. Rédiger des correspondances commerciales, techniques et d'approvisionnements en français et ou en anglais
. Relancer les clients sous la responsabilité du supérieur hiérarchique.

Assurer le suivi des clients :
. Régler les réclamations, litiges et contentieux éventuels liés aux commandes et livraisons.
. Gérer les dossiers commerciaux.
. Assurer le suivi des livraisons.
. Tenir informés les commerciaux et la direction commerciale du suivi des clients.

Participer à la vie du bureau (open space) :
. Décrocher le téléphone
. Réception colis et courriers
. Envoi colis et courriers en France et à l'étranger
. Remplacement lors d'une absence d'un(e) assistant(e) et polyvalence
. Entre aide en général.

Assistant ADV (H/F)

le 28 Avril 2026
Puteaux (92) | Intérim | 38 000 - 40 000 € / an

Nous recherchons un assistant ADV H/F pour notre Siège Social basé à Puteaux (92).

Vous viendrez renforcer la Direction Achats, au sein d'une équipe de 3 personnes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les opérationnels sur site et les fonctions supports de la Business Unit (Direction Technique, Finance, Logistique).

Votre rôle principal sera d'accompagner les filiales vers la bonne solution d'approvisionnement (matériel, pièces détachées) pour leurs activités portuaires.

Pleinement intégré(e) à l'équipe, vous contribuerez aux missions suivantes :

Gérer la partie administrative

- Editer les devis, les bons de commandes
- Suivre les commandes chez le fournisseur et s'assurer du respect des délais
- Emettre les factures
- Transférer le dossier à la logistique pour l'expédition

Commercial

- Gérer la relation client et commerciale auprès des agences et des filiales du Groupe et auprès des fournisseurs
- Gérer les potentiels litiges, problématiques délais et qualité
- Réaliser les Reportings de l'activité ainsi que ceux du service : édition et analyse pour les agences et la Direction
- Être garant de la réactivité, qualité de service (traitement des demandes,...).

Gestionnaire administratif médiation H/F (H/F)

le 27 Avril 2026
Paris (75) | Intérim | 32 000 - 34 000 € / an

Rattaché(e) au Direction Mouvement et Services aux Mutuelles, vos missions sont :

- Analyser et orienter les sollicitations reçues ;
- Identifier la nature des demandes adressées au service Médiation ;
- Recueillir et rechercher les informations liées aux litiges ;
- Apporter une réponse argumentée aux sollicitations non éligibles à la médiation ;
- Enregistrer, classer et clôturer les dossiers dans l'outil dédié, en assurant leur traçabilité.
- Participer à l'instruction et au suivi des dossiers de médiation ;
- Veiller à la complétude des dossiers en sollicitant les pièces nécessaires ;
- Assurer le suivi des échanges avec les parties concernées et formuler une première réponse, en lien avec les juristes ;
- Garantir la qualité et la fluidité du traitement des dossiers ;
- Suivre et valoriser l'activité du service Alimenter les tableaux de bord et les indicateurs de pilotage ;
- Organiser l'archivage des dossiers et contribuer à leur capitalisation ;
- Participer à la rédaction du rapport d'activité annuel et aux actions collectives menées dans le cadre des clubs des correspondants médiation ;

Les missions ci-dessus ne présentent pas un caractère exhaustif.

Assistante ADV (H/F)

le 27 Avril 2026
Gennevilliers (92) | Intérim | 30 000 - 35 000 € / an

Rattaché(e) au Responsable ADV et au sein d'une équipe de 5 personnes, vos missions sont :

1. Gestion des commandes & service client
/ Traiter et analyser les commandes clients dans l'ERP, assurer leur saisie et envoyer les confirmations correspondantes (confirmation, proforma, disponibilité produits).
/ Garantir un service client de qualité tout en respectant les procédures internes.
/ Informer les clients sur la disponibilité des articles, les dates de mise à disposition et les éventuelles ruptures.

2. Suivi comptable & coordination interne
/ Vérifier la situation comptable des clients, les informer si nécessaire et coordonner les actions avec l'équipe comptabilité pour sécuriser les expéditions.
/ Suivre les paiements et appliquer les règles internes avant expédition.

3. Préparation & expédition des commandes
/ Lancer les commandes en préparation en tenant compte du planning et de la capacité de l'entrepôt.
/ Organiser le transport avec les transporteurs ou le prestataire logistique.
/ Préparer et transmettre les documents d'expédition nécessaires et assurer le suivi jusqu'à la livraison.

4. Gestion des lancements & opérations marketing
/ Gérer les commandes liées aux lancements produits en respectant les plannings marketing.
/ Organiser l'envoi du matériel (mobilier, accessoires) pour les ouvertures ou rénovations de points de vente.

5. Gestion des litiges & suivi qualité
/ Gérer les litiges liés à la préparation ou au transport, émettre les avoirs et organiser les retours si besoin.
/ Être l'interlocuteur ADV privilégié pour toutes les problématiques liées aux commandes et aux expéditions.
/ Assurer la mise à jour du portefeuille clients et des informations associées.