Responsable de la Qualité de vie et des conditions de travail et Action sociale du personnel (H/F)
le 24 Juin 2026Cachan (94) | Intérim | 45 000 - 55 000 € / an
# Responsable QVCT et Action sociale
## Présentation de la structure
Association du secteur social, médico-social et sanitaire intervenant auprès de publics en difficulté ou en situation de handicap, ainsi que dans le champ de la protection de l'enfance.
L'organisation regroupe plusieurs établissements et services, avec un siège assurant les fonctions de direction métier et de support. Les fonctions ressources humaines sont organisées autour de plusieurs pôles spécialisés.
Le pôle Juridique et Ressources humaines intervient principalement sur les axes suivants :
1. Recrutement, gestion administrative et juridique.
2. Développement des ressources humaines.
3. Qualité de vie et des conditions de travail, prévention des risques psycho-sociaux et action sociale.
4. Relations sociales.
5. Contrôle de gestion sociale.
Le pôle est composé notamment de responsables RH, juristes en droit social et professionnels spécialisés en QVCT et prévention des risques psycho-sociaux.
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# Missions principales
Le responsable QVCT et Action sociale assiste et conseille les services dans la définition, la mise en place et le suivi d'une politique dans les trois domaines suivants :
* Qualité de vie et des conditions de travail.
* Prévention des risques psycho-sociaux.
* Service d'action sociale du personnel.
Le poste s'inscrit dans une dynamique de transformation organisationnelle et de structuration de la politique RH.
La feuille de route QVCT se structure autour de quatre champs d'intervention complémentaires.
## 1. Observatoire de la QVCT
* Animation de l'observatoire.
* Définition du programme de travaux et analyses.
* Coordination d'études et enquêtes internes.
* Conduite et restitution du baromètre social annuel.
## 2. Actions collectives
* Organisation des journées d'accueil et d'intégration.
* Sensibilisation des managers.
* Coordination des dispositifs de partage de pratiques professionnelles.
* Organisation de rencontres inter-établissements.
* Coordination des dispositifs de supervision.
## 3. Actions individuelles
* Prévention et traitement des situations de harcèlement.
* Médiation interne et externe.
* Intervention en prévention des risques psycho-sociaux.
* Accompagnement à la mobilité interne et aux parcours professionnels.
## 4. Service social du personnel
* Création et pilotage du service social du personnel.
* Encadrement du référent assistant social du travail.
* Participation à la politique d'action sociale.
* Développement de partenariats et d'actions de soutien aux professionnels.
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# Activités principales
* Participation à la définition, la mise en œuvre et le suivi de la politique de QVCT et de prévention des RPS.
* Conseil et assistance auprès des instances spécialisées en santé, sécurité et conditions de travail.
* Prévention et gestion des situations de crise.
* Coordination de l'application des règles de prévention.
* Analyse des accidents du travail et maladies professionnelles.
* Coordination des missions des assistants de prévention.
* Accompagnement à la rédaction et à la mise à jour du DUERP et du PAPRIPACT.
* Élaboration de rapports, bilans et statistiques relatifs à la santé et sécurité au travail.
* Veille réglementaire et technique.
* Information, sensibilisation et formation à la santé et sécurité au travail.
* Élaboration des programmes annuels de prévention des RPS et d'amélioration des conditions de travail.
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# Diplômes et compétences
## Profil
* Diplôme d'État d'assistant de service social.
* Diplôme en psychologie sociale ou psychologie du travail.
* Expérience significative sur des fonctions similaires, idéalement dans le secteur médico-social.
Le poste nécessite une solide assise personnelle et professionnelle afin d'adopter une posture adaptée dans des situations de tension et dans le cadre du dialogue social.
## Connaissances
* Connaissance des politiques publiques et référentiels liés à la QVCT et à la prévention des RPS.
* Maîtrise du DUERP et du PAPRIPACT.
* Connaissance du fonctionnement des instances spécialisées et des acteurs institutionnels.
* Connaissance de la réglementation en santé et sécurité au travail.
* Connaissances en ergonomie et aménagement des postes de travail.
* Méthodes et techniques de négociation.
## Savoir-faire
* Traduire les orientations stratégiques en actions opérationnelles.
* Analyser une situation et établir un diagnostic.
* Concevoir, piloter et évaluer des projets.
* Définir et mettre en œuvre des procédures et règles.
* Accompagner les changements organisationnels.
* Conduire et animer des réunions.
* Développer et animer un réseau professionnel.
* Argumenter, influencer et convaincre différents interlocuteurs.
## Savoir-être
* Autonomie et leadership.
* Sens de la pédagogie, du dialogue et de la diplomatie.
* Écoute active et capacité d'adaptation.
* Respect de la confidentialité.
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# Conditions d'emploi
* CDI à temps plein.
* Déplacements ponctuels à prévoir.
* Rythme de travail nécessitant réactivité, adaptabilité et disponibilité.
* Statut cadre et rémunération selon convention collective applicable.