Responsable ADV H/F (H/F)
le 30 Juin 2026Gardanne (13) | CDI | 50 000 - 60 000 € / an
Certaines équipes ADV se contentent de traiter les commandes.
D'autres deviennent un véritable centre de pilotage, capable de fluidifier les opérations, de sécuriser les flux et d'accompagner la croissance de toute une entreprise.
C'est cette ambition que porte aujourd'hui notre client.
Dans le cadre d'une restructuration, il recherche son futur Responsable Administration des Ventes H/F en CDI.
Votre mission :
Rattaché à la Direction, vous prenez la responsabilité du service ADV et accompagnez une équipe dans son activité quotidienne.
Votre rôle dépasse largement le suivi administratif des ventes : vous êtes le point de convergence entre les équipes commerciales, financières et opérationnelles afin de garantir une expérience client fluide et une gestion fiable des flux.
À ce titre, vous intervenez notamment sur :
- Le management, l'accompagnement et le développement de l'équipe ADV ;
- Le pilotage de la facturation et la fiabilité des données de gestion ;
- L'administration des contrats et de la base de données clients ;
- La coordination avec les différents services internes ;
- Le suivi des encours, du recouvrement et de la santé financière des comptes clients ;
- La production et l'analyse des indicateurs de performance ;
- L'amélioration continue des processus, des outils et des méthodes de travail.