Gestionnaire ADV (H/F)
le 12 Novembre 2026Saint Denis (93) | Intérim | 30 000 - 35 000 € / an
Rattaché(e) au Responsable administrative et comptable et au sein d’une équipe de 4 personnes, vos missions sont :
Au sein du pôle Administratif et Financier de la Holding, vous serez en charge de la gestion et du suivi du poste clients.
Vous assurerez principalement les missions suivantes :
Facturation et ADV : Gestion des commandes, suivi des dossiers à facturer, émission des factures et suivi des acomptes.
Suivi des comptes clients : Règlements, encours, acomptes, et engagements
Affacturage : suivi des agréments, préparation des remises, et traitement des rejets courants
Relances clients et recouvrement
Suivi des litiges : qualification des litiges, suivi de leur résolution et préparation des dossiers
Suivi et amélioration des processus : mise à jour des outils de suivi, contrôle des données et participation à la simplification et à l’amélioration des procédures de travail
Vous serez également amené(e) à alerter sur les anomalies et les situations hors procédure, et à garantir la fiabilité des informations clients auprès des équipes commerciales.