Rattaché(e) au Responsable comptable clients et au sein d’une équipe de 10 personnes, vos missions sont :
- Comptabilité clients : lettrage, analyse des comptes, prélèvements, facturation
- Gestion de la fiscalité : TVA & DES
- Participation aux clôtures
- Reporting et tableaux de bord
Rattaché(e) au Chef comptable et au sein d'une équipe de 3 personnes, vos missions sont :
- Contrôler et vérifier l'exactitude des écritures comptables enregistrées.
- Analyser et justifier les comptes de bilan et de gestion.
- Enregistrer les opérations comptables quotidiennes (achats, ventes, banques, etc.).
- Comptabiliser les provisions et régularisations nécessaires à la clôture des comptes.
- Participer à la préparation du bilan annuel et à la production des comptes de résultats.
- Assister à la réalisation des annexes aux comptes et des documents financiers.
- Élaborer et suivre les dossiers justificatifs des comptes pour la clôture annuelle.
- Préparer les documents comptables nécessaires pour l'audit externe.
Rattaché(e) au Responsable Paie, vos missions sont :
- Gestion d'un portefeuille de 450 à 600 bulletins mensuels (multi établissements)
- Collecte et saisie des éléments variables (primes, absences, heures supplémentaires, etc.)
- Préparation, calcul et contrôle des bulletins de salaire
- Gestion des arrêts maladie et de la subrogation
- Traitement et contrôle des DSN
- Contrôles approfondis et sécurisation des données de paie
- Suivi des congés payés, absences et arrêts de travail
- Gestion et mise à jour des dossiers salariés
- Préparation des documents de fin de contrat : STC, certificat de travail, attestation
Rattaché(e) à la Responsable Comptable, au sein d'une équipe de 5 personnes, vous intervenez sur la gestion quotidienne de la comptabilité clients et fournisseurs.
À ce titre, vos principales responsabilités sont les suivantes :
Réception, contrôle de conformité et intégration des factures via un outil de dématérialisation
Saisie des écritures comptables (achats, immobilisations, frais généraux…)
Analyse et lettrage des comptes
Justification des comptes débiteurs et créditeurs
Gestion et fiabilisation de la base fournisseurs (coordonnées, RIB, mises à jour)
Relances clients et suivi des encaissements
Suivi et résolution des litiges fournisseurs et clients
Traitement des notes de frais
Contribution aux travaux de clôtures mensuelles et annuelles
Travaux de réconciliation inter-entreprises
Rattaché(e) au Directrice Marketing et au sein d'une équipe de 7 personnes, vos missions sont :
Salons Professionnels Nationaux et Internationaux (15-20 Salons/an)
- Brief en collaboration avec la Directrice Marketing
- Élaboration des plans d'implantation produits
- Organisation générale de A à Z (hébergement, logistique, mobilier, PLV, besoin échantillons...)
- Préparation des réalisations produits destinées à faire valoir nos gammes de produits
- Installation & Désinstallation (France & étranger)
- Présentation clients & démonstration Produits
- Benchmark (mobilier, thématique déco, animation...)
Animation du Retail
- Développement d'outils de PLV (box, bandes de rives, habillage vitrines, ...)
- Conception des PLV (plans de remplissage, brief créatif...)
- Recherche de prestataires (cotations, remplissage prototypes, négociation, livraisons...)
- Réalisation de Plan Merchandising pour guider la Force de Vente
- Organisation d'animations en magasin (kit de démo, PLV...)
- Benchmark concurrence secteur jouet et autre
- Rédaction d'une newsletter mensuelle
Outils d'Aide à la Vente
- Élaboration des Présentations de Gammes de Produits
- Rédaction des Argumentaires Produit
- Rédaction des Pages A+ Amazon
Relations Presse
- Organisation de notre participation à la Journée Presse & Influence
- Mise en place de la stratégie presse
- Rédaction de nos communiqués de presse
- Gestion des partenariats presse : fidéliser nos contacts & développer de nouveaux
Vidéos Produits
- Participation à l'élaboration des briefs (recherches d'idées, casting, décors, story board...)
- Préparation des produits et réalisations nécessaires au tournage
- Participation aux Tournages
- Suivi des Montages
Tu gèreras de manière autonome, et sous la supervision de ton coach du pôle “Accounting& Finance”, un beau portefeuille clients constitué de sociétés françaises (TPE, PME, indépendants, start-up, associations…)
Ceci comprend notamment :
• Assurer la gestion d’un portefeuille clients pour des missions d’expertise comptable;
• Transmettre ton savoir-faire à la nouvelle génération en accompagnant et formant les collaborateurs juniors dans le développement de leurs compétences;
• Participer à la réalisation de missions connexes (mise en place de tableaux de bord et/ou de reporting, établissement de prévisionnel, etc.);
• Développer des missions exceptionnelles;
• Assister les superviseurs sur la mise en place des outils informatiques, des procédures, de la méthodologie et de tous autres projets liés à un cabinet en développement;
• Assister l’Expert-Comptable dans la gestion administrative récurrente du cabinet.
Rattaché(e) au Responsable ADV et au sein d'une équipe de 10 personnes, vos missions sont :
Gestion des commandes :
· Enregistrer les commandes clients dans l'ERP
· Transformer les devis en commandes clients dans l'ERP
· Vérifier les conditions commerciales (prix, remises, délais)
· Assurer la confirmation de commande
· Mettre à jour les données clients
Suivi des commandes :
· Suivre l'avancement des commandes avec la Supply Chain
· Informer les clients sur les délais de livraison
· Gérer les modifications ou annulations de commandes (si dérogation)
Relation clients :
· Répondre aux demandes clients (mail, téléphone)
· Adresser les litiges clients (retards, produits, transport) pour traitement
· Assurer le suivi de la satisfaction client
Facturation et administratif :
· Émettre les factures clients
· Gérer les avoirs et les RMA
· Gérer les BFA en lien avec l'équipe commerciale et la finance
· Communication certains documents aux clients
Rattaché au Responsable Maniement de fonds, vos missions sont :
Analyse et enregistrement des opérations :
- Analyser et enregistrer les opérations financières (encaissements et décaissements).
- Vérifier les documents associés à chaque transaction afin d’en garantir la conformité et l’exactitude.
- Identifier et gérer les risques potentiels liés aux opérations financières.
Suivi des dossiers :
- Assurer un suivi rigoureux et structuré des dossiers en cours, en anticipant les actions nécessaires.
- Identifier les éléments manquants et coordonner leur récupération auprès des interlocuteurs concernés.
Communication et relation client :
- Être l’interlocuteur principal des clients, répondre à leurs demandes et les accompagner dans leurs démarches.
- Gérer les échanges téléphoniques et écrits avec professionnalisme et confidentialité.
- Assurer une communication fluide entre les clients et les équipes internes.
Conformité et gestion des risques :
- Analyser les facteurs de risques liés aux opérations et appliquer les exigences en matière de lutte contre le blanchiment de capitaux.
- Identifier les dossiers sensibles selon des critères définis et les escalader auprès des instances compétentes.
- Collaborer avec les équipes internes afin de résoudre des situations complexes et contribuer à l’amélioration continue des procédures.
L'assistant commercial/assistante commerciale technique enregistre les commandes et assure le suivi des clients et de leurs commandes pour l'ensemble des produits (machines, matériels, pièces détachées, accessoires, films, encres,...) en collaboration avec le ou les responsables commerciaux, service approvisionnement et logistique.
L'assistant(e) commercial(e) technique doit être capable de :
- communiquer aisément au sein de l'entreprise et du Groupe, comme avec les clients et
autres contacts en France et à l'étranger.
- maîtriser les principaux systèmes d'information, outils bureautiques et techniques de secrétariat et d'organisation.
- effectuer des travaux de traduction
Ses missions
Gérer les commandes :
. Rédiger les offres et établir les devis en français et/ou en anglais.
. Renseigner les clients : prix, délais, planning de livraison,...
. Enregistrer les commandes et suivre les délais.
. Assurer l'interface avec le centre logistique en France et en Allemagne, les approvisionnements afin que les livraisons soient réalisées dans les délais aux clients.
. Participer en relation avec le service Comptable au suivi des en-cours et paiements clients.
. Suivi et gestion des plannings de mise en route : matériels et formation
. Contrôler et appliquer les conditions générales de vente et contractuelles.
. Rédiger des correspondances commerciales, techniques et d'approvisionnements en français et ou en anglais
. Relancer les clients sous la responsabilité du supérieur hiérarchique.
Assurer le suivi des clients :
. Régler les réclamations, litiges et contentieux éventuels liés aux commandes et livraisons.
. Gérer les dossiers commerciaux.
. Assurer le suivi des livraisons.
. Tenir informés les commerciaux et la direction commerciale du suivi des clients.
Participer à la vie du bureau (open space) :
. Décrocher le téléphone
. Réception colis et courriers
. Envoi colis et courriers en France et à l'étranger
. Remplacement lors d'une absence d'un(e) assistant(e) et polyvalence
. Entre aide en général.
Rattaché(e) au Responsable Facturation et au sein d'une équipe de 8 personnes, vos missions sont :
Facturation des prestations Events
o Préparer, émettre et envoyer les factures et avoirs en veillant à l'exactitude des
informations (produits ou services fournis, les prix, les remises et les taxes applicables, etc.)
dans le respect des process et des délais impartis ;
o Résoudre les problèmes liés à la facturation client (divergences, litiges, des questions en
suspens, etc.) en collaboration avec les services internes ;
o Veiller à l'envoi et à la réception des factures des prestataires et contrôler des montants ;
o Contribuer au développement de la qualité de service en apportant une réponse
satisfaisante au client et l'accompagner dans l'utilisation des outils mis à leur disposition.
Facturation des prestations de transports de personnel
o Rechercher les informations nécessaires (courses, kilométrage, etc.) dans les différents
outils afin d'établir la facturation des trajets ;
o Contrôler systématiquement les données de facturation et la cohérence ;
o Suivre et intégrer les remontées d'information interservices ;
o Préparer des annexes de facturation (mise en page, contrôle, etc.) ;
o Saisir les factures et avoirs, les vérifier et les envoyer aux clients ;
o Traiter et suivre les demandes d'informations clients des services internes (DC, Compta) ;
o Alerter en cas d'anomalie constatée sur la marge après facturation.
Facturation des prestations des comptes spécifiques (SNCF, etc.)
o Contrôler la volumétrie des courses avant facturation ;
o S'assurer de la cohérence des éléments facturés ;
o Vérifier l'application des conditions contractuelles du client ;
o Alerter en cas d'anomalie constatée sur la marge après facturation ;
o Effectuer les remontées pertinentes à la DC et alerter sur des anomalies constatées
Participer aux projets d'évolution métier et des outils
o Réaliser des tests utilisateurs ou effectuer des propositions d'amélioration des outils