Rattaché(e) au Responsable comptable et au sein d’une équipe de 20 personnes, vos missions sont :
- Saisie de la comptabilité fournisseur
- Saisie de la comptabilité client
- Suivi du recouvrement client
- Lettrage des comptes clients
- Lettrage des comptes fournisseurs
- Mise en paiement des factures
Vous prenez place dans une belle structure historique de Marseille, et intégrez une équipe soudée qui cherche à se renforcer - et trouver un allier de confiance!
Rattaché(e) au Directrice Administrative et Financiere et au sein d'une équipe de 5 personnes, vos missions sont :
- Les reportings et rapports annuels ainsi que l'analyse des écarts
- L'établissement des clôtures mensuelles,
- La préparation des rapports et annexes aux comptes annuels
- La mise en œuvre et suivi de la facturation
- L'établissement des factures de ventes
- Demander les états et les traiter (IJSS, formations, tickets restaurant etc)
- Tenue du tableau de suivi de la gestion des contrats
- La mise à jour des procédures
- La création du personnel dans le logiciel
- Le pointage des effectifs sur les différentes bases de données
- Le versement des prestations retraités et pré-retraités
- ...
Rattaché(e) au Responsable Paie et au sein d'une équipe de 8 personnes, vos missions sont :
-Assurer la production mensuelle de 200 à 250 bulletins de salaire pour un ensemble d'établissements relevant du domaine médico-social.
- Réaliser les DSN événementielles.
- Établir les documents de fin de contrat, y compris le calcul des indemnités et du solde de tout compte.
- Gérer les dossiers du personnel tout au long de leur vie en entreprise : congés, arrêts maladie, maternité/paternité, accidents du travail, dossiers de prévoyance, mutuelle ...
Rattaché(e) au Responsable comptable et au sein d’une équipe de 10 personnes, vos missions sont :
- Gestion des factures clients : émission, enregistrement et suivi des règlements.
- Suivi des encaissements et lettrage des comptes clients.
- Relances et recouvrement des impayés.
- Analyse des écarts et traitement des litiges.
- Participation aux clôtures mensuelles et annuelles (justification des comptes, reporting).
- Mise à jour des données clients dans SAP et vérification de leur cohérence.
- Classement et archivage des documents comptables.
Rattaché(e) au Responsable Commerciale et Marketing et au sein d'une équipe de 8 personnes, vos missions sont :
_ Accueil et relation client :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients et visiteurs.
- Qualifier et orienter les demandes entrantes (mails, appels).
- Gérer les questions administratives et logistiques courantes.
_ Administration des ventes :
- Préparer et transmettre les offres commerciales (emails, ERP Silog).
- Saisir et suivre les commandes clients.
- Contrôler les revues de contrat et envoyer les accusés de réception.
- Actualiser et fiabiliser la base de données clients.
_ Gestion documentaire :
- Traiter les factures, certificats, bons de livraison et documents export (douanes, assurances...).
- Suivre les indicateurs ADV et établir les reportings CA/commandes.
_ Interface post-livraison :
- Réaliser les enquêtes de satisfaction.
- Traiter les litiges administratifs et les demandes SAV.
_ Support aux activités commerciales :
- Organiser et rédiger les comptes rendus de réunions commerciales.
- Gérer la logistique des déplacements des commerciaux.
- Contribuer à la création d'outils d'aide à la vente en lien avec le marketing.
- Participer ponctuellement à des actions de prospection.
Rattaché(e) au Responsable comptable Auxiliaire et au sein d’une équipe de 4 personnes, vos missions sont :
Gestion et saisie des Achats, Notes de frais et Cartes Bleues
- Participation aux clôtures, aux règlements des factures d’achats.
- Analyse des comptes et actions correctives
- Etablissement des déclarations (TVA et DADS2)
- Participation aux mises à jour et améliorations de process, ainsi que des outils informatiques
Cette liste n’est pas limitative et pourra évoluer en fonction des impératifs du groupe
Rattaché(e) au 1 et au sein d’une équipe de 15 personnes, vos missions sont :
Vos missions principales
Gestion ADV – Commandes de A à Z :
• Réception, saisie et suivi complet des commandes dans l’ERP
• Coordination avec la production, la logistique et le commercial pour assurer la disponibilité des produits
• Préparation des documents et suivi des expéditions jusqu’à la livraison finale
• Facturation des commandes et gestion administrative associée
• Gestion des litiges simples ou retards en lien avec les clients
Gestion Export :
• Préparation et contrôle des documents export (incoterms, documents logistiques et douaniers)
• Interface quotidienne avec transporteurs, transitaires et clients internationaux
• Suivi des livraisons et prise en compte des spécificités liées aux zones export
Support commercial & reporting :
• Mise à jour des tarifs, données clients et dossiers commerciaux
• Mise à jour des tableaux de bord et reportings sous Excel
• Participation à l’optimisation des procédures ADV / Export
Vos principales missions sont :
Gestion locative
- Participation à la commercialisation des logements et/ou parkings ;
- Gestion entrées et sorties locataires ;
- Renseignements, contact avec locataires et demandeurs de logement ;
- Recouvrement des loyers ;
- Surveillance logements vacants ;
- Gestion copropriété ....
Gestion sociale :
- Proximité locataires pour mise en place d'une relation de confiance ....
Maintenance, gestion technique et entretien courant :
- Maintient de la sécurité des immeubles ;
- Gestion et veille au bon entretien des résidences ;
- Commandes des travaux, contrôles des interventions ....
Gestion de +/- 300 logements, sur le secteur de Jouques (Jouques, Lambesc, Pélissanne, Saint-Cannat, Alleins).
Nécessité d'être véhiculé pour les déplacements.
1- Traitement des SWAPs réceptionnés
- Analyser chaque dossier pour déterminer s'il faut procéder à un échange ou une réparation.
- Contrôler la validité de la garantie :
- Hors garantie : établir un devis, l'envoyer au client et appliquer la procédure adaptée.
- Sous garantie : créer la prise en charge dans AX avec le statut approprié.
- En cas de demande non conforme (numéro de série erroné, produit concurrent, etc.), contacter immédiatement le client et isoler le dossier.
2- Traitement des SWAPs reçus par mail
- Gérer les demandes d'échange anticipé.
- Traiter les demandes PVC (Perte, Vol, Casse).
- Identifier toute demande non conforme, contacter le client et mettre le dossier en attente.
3- (Selon séniorité) Missions complémentaires - Télétravaillables
- Dispatcher les demandes reçues sur la boîte mail SAV.
- Gérer les réclamations clients.
- Traiter les réclamations usine (échanges email, parfois en anglais).
- Corriger les erreurs internes ou clients.
- Réaliser des requêtes globales (quality complaint).
- Annuler les demandes PVC si le produit est retrouvé.
- Annuler les échanges anticipés si nécessaire.
- Relancer les clients lorsque l'appareil attendu n'a pas été retourné.
- Répondre aux appels entrants du niveau 2 de la boucle téléphonique.
Cette liste n'est pas exhaustive et peut évoluer selon les besoins de l'organisation.
Rattaché(e) au DIrectrice Juridique et au sein d'une équipe de 3 personnes personnes, vos missions sont :
· Garantir la régularité juridique des projets d'avant-contrats et d'actes (acquisitions, ventes, VEFA, accession sociale, servitudes...).
· Piloter la gouvernance de la société : préparation des Conseils d'administration et Assemblées générales, suivi des formalités légales.
· Élaborer, mettre à jour et sécuriser les contrats immobiliers (promesses, baux, contrats de syndic, conventions diverses).
· Participer à la conformité RGPD et aux démarches d'éthique de l'entreprise.
· Contribuer aux montages juridiques d'opérations immobilières (accession sociale, VEFA, PSLA) et piloter les ventes HLM jusqu'à la signature des actes.
· Conseiller les services internes sur le droit immobilier et la gestion du patrimoine (baux HLM, baux commerciaux, concertation locative).
· Assurer le suivi des contrats d'assurance, la veille juridique et le pilotage des contentieux en lien avec les avocats.
· Participer à la vie coopérative et au bon fonctionnement de la gouvernance