- Suivi d'un portefeuille client en recouvrement
- Relances client pré-contentieux 90 jours et plus
- Lettres recommandées avec accusé de réception
- Suivi du DSO
- Échange avec le CSP basé à l'étranger
- Lettrage des encaissements
Rattaché(e) au Responsable recouvrement et au sein d’une équipe de 5 personnes, vos missions sont :
Assure une fonction de veille juridique sur les évolutions réglementaires et législatives dans ces matières.
- Prévient et résout les litiges en interprétant le Droit.
- Fournit des informations et des conseils argumentés en matière de procédures contentieuses et voies d’exécution.
- Utilise les bases de données juridiques.
- Analyse et synthétise rapidement les problèmes exposés .
- Applique les processus méthodologiques rigoureux à des situations très différentes.
- Respecte la confidentialité des affaires.
- Détecte et suit les dettes.
- Relance les locataires (suivant l’étape et la procédure).
- Codifie et jalonne dans le système d’information les différentes étapes et états de la procédure de
recouvrement.
- Accueille et réceptionne les locataires.
- Evalue la capacité de remboursement du débiteur en fonction de ses ressources et charges.
- Met en place et contrôle des engagements amiables de règlement de la dette en fonction du taux d’effort locatif.
- Engage les procédures et suit l’exécution des jugements et décisions.
- Communique de manière permanente avec les huissiers, avocats, prestataires extérieurs, Banque de France et autres
institutionnels en demeurant leur interlocuteur privilégié.
Rattaché(e) au Responsable comptable et au sein d’une équipe de 5 personnes, vos missions sont :
Gestion comptable et clôtures mensuelles :
Comptabilisation des opérations en normes sociales et IFRS
Gestion des immobilisations corporelles et incorporelles
Établissement des rapprochements bancaires (€/devises)
Gestion du change
Suivi de certaines taxes (CI, RAS…)
Pointage et justification des comptes
Réalisation des refacturations intercompany
Reporting et conformité :
Élaboration des reportings mensuels, semestriels et annuels
Harmonisation et fiabilisation des flux d’information comptable
Respect des procédures comptables légales et des normes internes du groupe
Rattaché(e) au Responsable comptable et au sein d'une équipe de 5 personnes, vos missions sont :
- Saisie et enregistrement des factures fournisseurs dans le système comptable.
- Vérification et rapprochement des factures avec les bons de commande et livraisons.
- Gestion des paiements fournisseurs : préparation des règlements et suivi des échéances.
- Traitement des litiges et écarts avec les fournisseurs.
- Suivi des comptes fournisseurs et lettrage.
- Classement et archivage des documents comptables.
- Participation aux travaux de clôture (provisions, justificatifs...).
En tant que Responsable du Pôle Social, vous êtes le référent technique et managérial de l'équipe :
Management & Organisation
Encadrer, accompagner et faire monter en compétences une équipe de 3 gestionnaires de paie
Structurer, optimiser et sécuriser les process de production
Suivre les indicateurs clés (rentabilité, délais, qualité, taux d'erreurs)
Supervision & Production
Superviser la réalisation de 1 000 bulletins par mois
Garantir la conformité de la paie et des déclarations sociales (DSN, IJSS, charges...)
Assurer la résolution des dossiers techniques complexes
Relation clients
Être l'interlocuteur privilégié des clients sur les sujets paie et social
Accompagner sur les besoins spécifiques : contrats, ruptures, sanctions, contrôles URSSAF
Participer à la fidélisation et au développement du portefeuille
Projets & Développement
Contribuer à l'évolution de l'offre sociale du cabinet
Proposer des axes d'amélioration continue
Rattaché(e) au chef de secteur et au sein d'une équipe de 3 personnes, vos missions sont :
- Elabore les devis clients et/ou les bons de livraison et assure le suivi
- Saisie et enregistre les commandes et/ou contrats et/ou garanties
- Facturation des commandes et/ou contrats : Veiller au montant total facturé et au montant unitaire des articles, aux conditionnements selon les clients (privés ou publics) et aux références.
- Gestion des commandes et/ou livraisons et/ou contrats (suivi /renouvellements)
- Veiller aux consignes de livraison, et indiquer les codes relatifs à ces services complémentaires, ainsi que toutes les informations nécessaires à la réalisation de la livraison.
- Suivre les litiges de livraisons et avoir une action pour y remédier. Intervenir auprès des transporteurs et auprès de notre dépôt logistique si nécessaire.
- Gestion des clients (mise à jour des parcs, des prix, des mises à disposition, des groupes, des garanties)
- Traiter les retours de commandes et assurer le suivi jusqu'à la clôture du dossier et l'édition de l'avoir correspondant [ouverture de tickets auprès de notre dépôt, recueillir les informations auprès du client, s'assurer que les consignes sont respectées]
- Gestion des créations / modifications comptes clients : être capable d'analyser et signaler les anomalies sur les comptes clients.
- Diffusion des informations liées aux commandes/contrats/devis/parcs
- Prend en charge les appels clients internes et externes relatifs à l'administration des ventes et/ou à l'administration technique
- Est garant de la qualité de service et de la satisfaction client
- Savoir gérer les priorités, rigoureuse, le sens de l'organisation, communication indispensable et autonomie, capacité rédactionnelle
- Constitue, le cas échéant, des dossiers d'appels d'offres
- Réalise les statistiques et suivi des tableaux de bords
- Réaliser ses missions dans le respect des règles légales et compliance applicables
- Être responsable du bon fonctionnement avec les autres services et de la qualité de service client interne
Rattaché(e) au Directeur général et au sein d'une équipe de 10 personnes, vos missions sont :
- Transmettre les factures au cabinet
- Transmettre les éléments de paie au cabinet
- Suivre les reglements
- Assurer les relances
Au sein des agences, vous aurez pour rôle d'accompagner et de conseiller les familles dans l'organisation complète des obsèques :
Accueil, écoute et accompagnement des familles,
Organisation et coordination des prestations,
Gestion des démarches administratives liées aux obsèques,
Participation au bon fonctionnement des agences et à la qualité du service rendu.
Rattaché(e) au Responsable administrative et financière et au sein d’une équipe de 4 personnes, vos missions sont :
Assurer la tenue de la comptabilité générale dans un environnement international
Réception, enregistrement et contrôle des factures (quantités, prix, conformité, bons de commande).
Vérification de la validité des pièces justificatives.
Traitement des anomalies et litiges en lien avec les équipes internes (achats, logistique, services opérationnels).
Préparation des campagnes de règlements (virements, prélèvements, paiements manuels).
Suivi des échéances de paiement pour éviter les retards.
Réconciliation des comptes fournisseurs et suivi des relances.
Lettrage et analyse des comptes fournisseurs.
Suivi des frais généraux et imputation analytique.
Participation aux travaux de clôture (FNP, CCA, validation des écritures).
Relances clients.
Participation aux clôtures mensuelles, trimestrielles et annuelles (US GAAP & French GAAP).
Participation à la préparation et au contrôle des déclarations fiscales et sociales.
Rattaché(e) au Responsable Logistique et au sein d’une équipe de 1 personne, vos missions sont :
Administration des ventes et logistique :
· Saisir, suivre et contrôler les commandes clients jusqu’à leur facturation.
· Assurer le rôle d’interlocuteur(rice) central(e) avec le dépositaire (Movianto) et les acteurs externes.
· Gérer la relation clients : confirmations, délais, informations produits, suivi des litiges.
· Collaborer avec les équipes commerciales, qualité et comptabilité pour garantir la fluidité des opérations.
· Suivre les approvisionnements et la disponibilité des produits auprès des CMO.
· Assurer la fiabilité des stocks et la tenue des inventaires.
· Organiser et superviser les expéditions jusqu’à la livraison chez le dépositaire.
· Garantir la conformité des documents et le respect des standards qualité.
Amélioration continue
· Contribuer à l’amélioration des processus logistiques et ADV.
· Participer au maintien et au respect des exigences qualité (BPF / GDP).
· Être acteur(rice) dans le déploiement du futur ERP prévu en 2026.