SECRETAIRE POLYVALENT(E) (H/F)
le 03 Mai 2024Paris (75) | Intérim | 27 000 - 27 000 € / an
Rattaché(e) au Responsable et au sein d'une équipe de 26 personnes, vos missions sont :
Accueil du public sur place et par téléphone
- Recevoir, filtrer et orienter les appels
- Renseignement sur l'organisation et le fonctionnement des formations : connaître
l'organisation interne
- Assurer un accueil de qualité valorisant l'image de l'Ecole (propreté de l'espace accueil,
disposition des sièges, présentoirs...)
- Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence
- Gérer les situations de stress et les publics difficiles
Assurer la gestion des inscriptions
- Organiser la logistique des recrutements et des formations
- Réception et traitement des demandes d'inscription (sur papier & sur YPAREO)
- Suivre étapes du processus « inscriptions »
- Planifier les rendez-vous avec le développeur de l'apprentissage
- Assurer le suivi et les relances des candidats
Assurer les missions de secrétariat de l'École
- Participer avec le développeur à la préparation des salons et des réunions d'information
- Assurer le suivi des formations
Remplir et transmettre les états de présences aux différents organismes
Déclarer les absences
- Aide à la gestion de la participation des entreprises et de la cantine
- Classer les documents, informations et fonds documentaires
- Archiver les dossiers et documents de référence
- Rédaction, mise en forme et envoi de divers courriers et courriel
Affranchissement du courrier
- Mise sous plis et affranchissement