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CHARGE(E) DE CLIENTELE LEASING (H/F)

Notre client

SINCLAIR RESSOURCES cabinet de recrutement temporaire et permanent spécialisé sur les métiers de l'assistanat et de la relation client, recherche pour l'un de ses clients, basé dans le 92 (proche Saint Cloud), un(e) chargé(e) de clientèle leasing H/F pour une mission d'intérim de 6 à 10 mois dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité.

Votre mission

Rattaché(e) au Chef de groupe Acceptation Particuliers,vous êtes en charge de l'étude, de l'analyse et du contrôle des dossiers de financement dans le respect de la gestion commerciale avec les concessionnaires.
Sur ce poste, voici les missions qui vous serons confiées:

- Étudier les dossiers de financement : s'assurer que le dossier est complet, contrôler les justificatifs, évaluer les risques et prendre une décision d'acceptation selon les process et délégations en vigueur;
- Appliquer la politique commerciale et contribuer au développement des ventes : accueil téléphonique, vente des décisions (refus/acceptation), contact quotidien avec vendeurs et chefs de région;
- Gérer le Risque : vérification des pièces, enquêtes sur dossiers à risque (employeur, banque..), détection des fraudes, respect des délégations;
- Respecter la Charte de Qualité de Service : délais de réponse, informations des différents acteurs;
- Assurer la gestion administrative et les relances : renseignement des points d'activité, mise à jour des statuts;

Votre profil

Rémunération : 25 à 27 K€ sur 12 mois
Poste à pourvoir immédiatement

Compétences :

- Analyse du risque crédit particuliers, artisans et gérants de société;
- Formalisme des pièces justificatives;procédures Acceptation;
- Techniques de négociation et sens de la persuasion et vente du refus;
Gestion des priorités et des volumes;

Savoir-Etre / Qualités personnelles:

- Vous savez faire preuve de bon sens et vous avez un bon esprit d'analyse.
- Ouvert et doté(e) d'un bon relationnel, vous avez le sens du service client et fibre commerciale.
- Vous appréciez travailler en d'équipe et vous faite preuve de curiosité.
- Vous avez l'esprit analytique et vous savez faire preuve de rigueur et d'organisation.

Respect des autres
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