charge de gestion logistique et support client (H/F)

Notre client

Créé en 2004, Sinclair Ressources propose à ses candidats l'accès à des offres d'emplois en intérim, CDD ou CDI.
Le Consultant que vous rencontrerez dispose d'une double expertise : il est à la fois spécialisé sur les métiers pour lesquels il recrute et dédié à une zone géographique afin de vous offrir la meilleure proximité possible.
Actuellement, nous recherchons pour notre client, société de 4500 collaborateurs située à plessis robinson, accès bus 220, un(e) charge de gestion logistique et support client H/F, dans le cadre d’un CDI.

Votre mission

Rattaché(e) au responsable logistique et au sein d’une équipe de 20 personnes, vos missions sont :
1. Gestion logistique
 Passer en revue de manière quotidienne les messages de synthèse d’intégration des entrées parc des logisticiens
 Insérer manuellement les informations non disponibles automatiquement dans les bases (traitement des rejets)
o En fonction des rejets d’intégration, trouver les bonnes informations à renseigner (auprès des parcs, loueurs, experts, etc.)
o Assurer la cohérence des mouvements logistiques
 Assurer la transmission des ordres de déblocage aux parcs et loueurs
 Contrôler de manière régulière les bases afin d’identifier et de traiter d’éventuels dysfonctionnements
 Relancer les parcs, loueurs ou constructeurs pour obtenir les informations manquantes à défaut de les avoir trouvées dans les pages web des logisticiens mises à disposition
 Assurer la cohérence des codes situations en fonction des mouvements parcs
 Savoir réaliser la planification et ordonnancement (analyse et communication de l’encours, établissement des plans de production avec DEX, Suivi de la réalisation des expertises…)
 Gérer les bloquants terrains en relation avec les experts et les parcs
 Mettre à jour les procédures et modes opératoires
 Assurer des tâches de production pouvant être un bloquant afin que le traitement du Véhicule puisse avancer
 Assurer des tâches de polyvalence sur d’autres fonctions à l’intérieur de la Direction Expertise
2. Méthode logistique : Business Intelligence
 Identifier et spécifier un besoin BI
 Savoir intégrer des sources de données et organiser leur mise à jour
 Assurer la mise en production et la maintenance des reportings (Power BI)
3. Support Coordination Client :
 Être en support des coordinateurs client
o Support de facturation
o Support pour faire inventaire
o Support Relation Clients
Être amené à intervenir en support à d’autres services en fonction des besoins définis par la direction

Votre profil

Débutant accepté pour ce poste.
Rémunération : 28 à 32 K€ sur 12 mois
Ce poste est à pourvoir immédiatement