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Assistant ADV (H/F)

le 10 Juillet 2025
Gennevilliers (92) | CDI | 28 000 - 33 000 € / an

Rattaché(e) au Responsable logistique et au sein d'une équipe de 10 personnes, vos missions sont :

// Gestion des appels
- Prendre en charge les appels entrants
- Réaliser des appels sortants afin de présenter des offres commerciales et fournir des conseils personnalisés - par téléphone (cette tâche représentera environ 20 % du temps de travail)

// Suivi et satisfaction client
- Assurer le suivi des clients : les informer sur les disponibilités, les délais et les alternatives produits, tout en traitant leurs demandes et réclamations avec professionnalisme
- Identifier et proposer des solutions correspondant aux attentes des clients
- Superviser la relation client : traiter les réclamations, assurer un support après-vente et veiller à la satisfaction des clients

// Gestion administrative des commandes
- Gérer le processus des commandes : validation, enregistrement et suivi jusqu'à la livraison

// Soutien à l'activité commerciale
- Participer au développement commercial : rédiger des propositions commerciales, analyser les besoins des clients et travailler en collaboration avec l'équipe de vente

// Contribution aux projets internes et qualité de service
- Contribuer à des initiatives internes : participer à l'amélioration continue des processus, accompagner la formation des nouveaux collaborateurs et garantir la continuité du service
- Coopérer avec les différents départements pour maintenir un haut niveau de qualité de service

Assistant Commercial Niveau 1 F/H (H/F)

le 10 Juillet 2025
Paris (75) | CDI | 30 000 - 32 000 € / an

Rattaché(e) au Responsable Commercial et au sein d'une équipe de 10 personnes.

Vos missions
En tant qu'Assistant Commercial, vous jouez un rôle clé dans la fluidité des opérations commerciales et la satisfaction client. Véritable interface entre les clients, les équipes internes et les partenaires, vos missions seront aussi bien opérationnelles que relationnelles :

Gestion des commandes & relation client
Traitement des devis, commandes et facturation sur ERP
Suivi des livraisons et gestion des litiges en lien avec la logistique
Accueil et accompagnement des clients (téléphone, mail, visio)
Relance des offres commerciales et suivi du portefeuille

Coordination & conformité
Revue de contrat et vérification des commandes
Transmission des documents export (douanes, transitaires)
Respect des conditions commerciales (licences, CGV, Incoterms)
Interface quotidienne avec les équipes internes : commerce, qualité, comptabilité, planification...

Outils & reporting
Utilisation d'un ERP et de CRM pour piloter l'activité
Exploitation de portails clients pour les commandes et paiements
Mise à jour de tableaux de suivi Excel (reportings, retards, indicateurs)

Adjoint(e) Responsable Comptable (H/F)

le 10 Juillet 2025
Marseille (13) | CDI | 42 000 - 50 000 € / an

Vous intégrez une équipe d'une douzaine de personnes, et intervenez comme le relais direct et "bras droit" du responsable comptable. Pilier tant pour l'équipe que la direction, vos missions seront notamment :

- Supervision de la production de la comptabilité du site
- Accompagner l'équipe dans la réalisation des clôtures mensuelles / annuelles
- Vérifier la qualité de la production et proposer les améliorations pertinentes
- Contrôler les comptes comptables et le respect des process et échéances
- Veiller au respect de la règlementation et mettre à jour les outils le cas échéant (comptabilité / fiscalité)
- Assurer le rôle de relais technique et humain et être l'interface entre le responsable et les équipes
- Contribuer activement aux projets transversaux du périmètre et à l'évolution des outils et méthodes
- ...

agent d’exploitation (H/F) (H/F)

le 10 Juillet 2025
Bonneuil Sur Marne (94) | CDI | 22 000 - 22 000 € / an

Rattaché(e) au Direction et au sein d'une équipe de 22 personnes, vos missions sont :

MISSION PRINCIPALE
Réaliser les opérations d'exploitation sur un terminal de transport combiné rail route

MISSIONS ET ACTIVITES DU POSTE

Mission 1 : prendre en charge les chauffeurs routiers
- Accueille les chauffeurs routiers en vue de la réception ou de la remise de leurs caisses
- Vérifie la conformité au transport et l'état des caisses des chauffeurs routiers
- Renseigne et remet aux chauffeurs routiers les contrats de transport
- Oriente les chauffeurs routiers vers le personnel de chantier
- Vérifie la transmission des ordres de manutention au chantier via l'informatique embarquée.

Mission 2 : assurer le bon déroulement des opérations sur un train du combiné
- Veille au respect des heures de mise à disposition des caisses à nos clients et des heures limite de remise des caisses sur le train
- Assure la mise à jour du logiciel d'exploitation pour les informations concernant les chargements des trains
- En collaboration avec le service client, participe à l'optimisation du remplissage des trains

Missions 3 : suivre le bon fonctionnement de l'exploitation
- Assure la mise à jour de l'état de parc wagons et des caisses présentes sur le chantier
- Transmet les éventuels litiges au responsable d'exploitation
- Renseigne les éventuelles pannes des engins dans le logiciel d'exploitation et en informe le responsable d'exploitation
- Alerte en cas d'incident majeur (alerte MD, accident, etc.)
- Participe à la démarche qualité liée à nos engagements ISO 9001 14001

Comptable Fournisseurs (H/F)

le 10 Juillet 2025
Paris (75) | CDI | 30 000 - 35 000 € / an

Rattaché(e) au Responsable comptable et au sein d'une équipe de 6 personnes, vos missions sont :

Comptabilité fournisseurs :
- Saisie des écritures comptables et analytiques,
- Lettrage des comptes
- Suivi des règlements fournisseurs
- Participation à la clôture mensuelle

Gestion des flux financier :
- Gestion des flux financiers au quotidien
- Rapprochement bancaires
- Contrôle des encaissements des ventes et des dépôts en banque

Gestion de la conformité sociale et fiscale :
- Préparation de la déclaration de TVA
- Suivi des notes de frais et des cartes affaires,

Vous contribuez également à la gestion administrative de l'entreprise.

Dynamique, et persévérant(e), vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et stimulant au sein d'une structure en croissance.
Vous êtes dynamique, persévérant(e), et vous avez d'excellentes qualités de communication.

Gestionnaire adv Export (H/F)

le 10 Juillet 2025
Magny Les Hameaux (78) | CDI | 32 000 - 32 000 € / an

POSTE ET MISSIONS:

Au sein d'une équipe commerciale, vous aurez comme tâches principales :

- Gérer les devis, les commandes, le transport, le suivi, et les réclamations.
- Réaliser et suivre les procédures administratives et logistiques de vente en France et à
l'international (Documents d'expédition, contacts transitaire, etc...).
- Faire l'interface avec les différents Services et les clients

Assistant ADV (H/F)

le 10 Juillet 2025
Ivry-Sur-Seine (94) | CDI | 28 000 - 33 000 € / an

Rattaché(e) au Responsable du Back-Office et au sein d'une équipe de 10 personnes, vos missions sont :

Gestion des commandes clients :
- Réception et enregistrement des commandes.
- Vérification des conditions commerciales (prix, délais, disponibilité produits).
- Suivi des délais de livraison.

Facturation et suivi administratif :
- Émission des bons de commande et bons de livraison.
- Suivi des règlements clients et relances si besoin.
- Gestion des litiges (erreurs de livraison, SAV, retours, facturation).
- Suivi des avoirs, relances pour pièces manquantes.

Interface clients et équipes internes :
- Réponse aux demandes des clients et équipe interne (téléphone, mail).
- Coordination avec les services logistique, commercial, comptabilité.

Comptable auxilaire (H/F)

le 10 Juillet 2025
Paris (75) | Intérim | 33 000 - 35 000 € / an

Rattaché(e) au Directrice comptable et au sein d'une équipe de 5 personnes, vos missions sont :
- Gérer la comptabilité fournisseur : suivi des bons de commande, saisie des factures, lettrage, relances.
- Gérer la comptabilité client : lettrage, suivi des comptes clients, etablissement des factures clients, etablir les factures ventes.
- Participer aux clôtures périodiques.

Responsable Commercial BtoB (H/F)

le 10 Juillet 2025
Ivry-Sur-Seine (94) | CDI | 48 000 - 60 000 € / an

Rattaché(e) au Directeur Général et au sein d'une équipe de 6 personnes, vos missions sont :
Vous aurez pour objectifs principaux le développement des ventes auprès de notre clientèle composée de cuisiniers et la garantie de la satisfaction client :
Gestion de l'activité commerciale
- Définition de la politique commerciale B2B : gamme, tarification, conditions, communication.
- Animation, suivi et développement actif du portefeuille clients.
- Déplacements fréquents sur le terrain.
- Analyse concurrentielle et ajustement de l'offre.
Maîtrise des produits et de l'éthique de l'entreprise
- Connaissance des producteurs
- Connaissance des méthodes de culture, d'élevage, de pêche et de fabrication
- Connaissance des produits et de leur saisonnalité
Management des équipes
- Incarner et inculquer les valeurs de Terroirs d'Avenir auprès de ses équipes,
- Animer l'activité de son équipe, créer les conditions de sa réussite, contribuer à sa cohésion, encourager sa collaboration en transversale,
- Assurer la gestion du personnel en lien avec le service RH (plannings, congés, recrutement, disciplinaire, intégration des équipes, etc.),
- S'assurer que les connaissances et les compétences des membres de ses équipes permettent l'atteinte des missions et objectifs assignés,
- Gérer les conflits en internes,
- Encadrement de la force de vente terrain et de la télévente.
Responsabilités financières
- Définition des objectifs annuels en lien avec la direction et les équipes.
- Suivi de la rentabilité, gestion du P&L, mise en place d'actions correctives.
- Pilotage des KPI financiers (marge, EBITDA, CA).
Satisfaction & fidélisation client
- Développement de la satisfaction client via une charte qualité TA (fraîcheur, conseil, expertise).
- Élaboration et animation de plans de fidélisation (dégustations, événements, producteurs).
- Gestion des litiges clients

Assistant SAV (H/F)

le 10 Juillet 2025
Montigny-Le-Bretonneux (78) | CDI | 30 000 - 32 000 € / an

Rattaché(e) au Responsable SAV et au sein d'une équipe de 4 personnes, vos missions sont :
- Elaborer les devis (Excel & SAP)
- Elaborer les contrats SAV
- Enregistrer les contrats
- Facturer des contrats
- Gérer des contrats (suivi /renouvellements)
- Gérer des litiges (facturation) Gestion des clients (des prix, des groupes)
- Diffuser des informations liées aux contrats/devis/parcs
- Prendre en charge les appels clients internes et externes relatifs à l'administration des contrats
- Être garant de la qualité de service et de la satisfaction client
- Constituer, le cas échéant, des dossiers d'appels d'offres
- Réaliser ses missions dans le respect des règles légales et compliance applicables
- Être responsable du bon fonctionnement avec les autres services et de la qualité de service client interne