Basé au siège social France, au sein du pôle ADV composé de 5 personnes, vous aurez pour missions :
- La gestion des appels clients et commerciaux entrant
- Gestion des litiges/réclamations/souffrances marchandises
- Relation avec transporteurs
- Gestion des livraisons express
- Traitement des factures export (DOM)
Rattaché(e) au Credit Manager et au sein d'une équipe de 6 personnes, vos missions sont :
Comptabilité Clients:
Impression, contrôle et envoi des factures ;
Saisie journalière des encaissements ;
Remise en banque des chèques et des traites ;
Lettrages (virements, chèques, traites, compensations) ;
Réconciliation des comptes.
Relances et recouvrement:
Suivi et gestion des commandes bloquées ;
Relances clients préventives et curatives.
Gestion des litiges
Création, suivi & analyse des litiges clients
Clôture et tableaux de bord :
Prévisions d'encaissement ;
Prévisions de résolution des litiges à long terme.
Rattaché(e) au Direction et au sein d'une équipe de 20 personnes, vos missions sont :
MISSION PRINCIPALE
Charger et décharger les caisses des chauffeurs routiers sur nos trains.
Engin de manutention utilisé : portique de 15 mètres de
MISSIONS ET ACTIVITES DU POSTE
Assurer les opérations d'exploitation du chantier suivantes :
Prendre connaissance des consignes avant sa prise de service (tableau de service, consignes d'organisation, consignes de sécurité, etc.),
Conduire les engins, dans le respect du matériel, et signaler tout dysfonctionnement à sa hiérarchie,
Préparer les wagons à recevoir les caisses
Réaliser le chargement et le déchargement des caisses des chauffeurs routiers sur les trains
Veiller à la propreté des cabines de conduite,
En fin de service assurer l'arrêt des engins selon les consignes, et s'assurer de leur mise en sécurité.
Rattaché(e) au Responsable Comptable Général et au sein d’une équipe de 2 personnes, vos missions sont :
Saisie et rapprochement des factures d’achat (SAV, frais généraux, notes de frais)
Préparation et comptabilisation des règlements
Lettrage et analyse des comptes fournisseurs
Réconciliation avec les fournisseurs, suivi des relances
Traitement des demandes internes et échanges avec le réseau
Suivi des remboursements clients SAV et du compte 4191
Participation au contrôle qualité des factures
Contribution à la clôture mensuelle
Rattaché(e) au Directeur Technique et au sein d'une équipe de 5 personnes, vos missions sont :
Femme/Homme de terrain, le conducteur de travaux est responsable de la coordination opérationnelle d'un ou plusieurs chantiers. Il dirige les travaux, encadre les équipes et veille au respect des coûts, des délais, de la sécurité et de la qualité. Il contrôle toutes les étapes du chantier depuis l'étude du dossier jusqu'à la réception des travaux.
_ Préparation des chantiers
- Assister les commerciaux dans les phases de réponse aux clients (dossiers à fort impact technique).
- Réceptionner et étudier les éléments du dossier technique (plans, rapport d'études, budget prévisionnel).
- Réévaluer l'étude technique, le budget prévisionnel et élaborer le budget détaillé du chantier (volume de matériaux, ressources nécessaires humaines et matérielles...).
- Contacter, évaluer les prestations et sélectionner les fournisseurs appartenant à chaque corps de métier (matériaux, travaux, approvisionnements, prestataires.
- Visite du site, tracer au sol et validation avec le client
_ Planification des travaux
- Constituer et fixer les objectifs des équipes : points d'étape, indicateurs de performance.
- Définir les plans de charge et planifier les actions à effectuer : coordination des interventions, supervision des actions de maintenance et des approvisionnements...
- Organiser les postes de travail, définir les process mis en œuvre sur les chantiers et les optimiser afin de répondre aux normes de sécurité, de qualité et de budget prévues au cahier des charges.
- Effectuer un suivi de l'activité des chantiers et de l'avancement des différents lots (corps d'état technique) par des points réguliers avec les équipes sous sa responsabilité.
_ Gestion des chantiers
- Encadrer les équipes sous sa responsabilité (techniciens et sous-traitants).) et prendre en charge la gestion opérationnelle du personnel (sélection sous-traitants, congés dans les équipes, mesures disciplinaires).
- Assurer la gestion financière des chantiers (optimisation de la marge d'exécution des chantiers).
- Mener les négociations d'achat avec certains prestataires : sous-traitants, fournisseurs de matériaux éventuellement.
- Assurer l'interface avec les différentes parties prenantes du projet d'ouvrage (client, bureau d'études, cabinets d'architectes, organismes de contrôle...).
- Contrôler la réalisation et la qualité des travaux et participer à leur actualisation (réapprovisionnement).
- Effectuer les rapports de chantier auprès du directeur technique, des commerciaux et du client. (prise de photos et rapports écrits)
_ Gestion de la relation client
- Le conducteur de travaux peut être amené à jouer un rôle commercial : ventes additionnelles dans la limite du budget défini par la direction.
- Gérer la satisfaction client de bout en bout de la réalisation du chantier
- Participer à la réception de l'ouvrage en présence du client et éventuellement du commercial.
- Effectuer les points de facturation
Rattaché(e) au Directrice financière et au sein d'une équipe de 3 personnes, vous prenez en charge des tâches variées et polyvalentes :
Comptabilité :
Saisie,
Pointage,
Encaissement,
Paiement des fournisseurs
Assistanat & service généraux :
Gère le stock et les commandes de fournitures ; et consommables
Gère les relations avec les prestataires des services généraux
Suivi de la téléphonie, téléphones portables
Assure le suivi des contrats fournisseurs, et des dates d'échéance
Assurer le classement des documents administratifs
Rédiger et mettre en forme des courriers, des rapports et des notes d'information
Ressources Humaine :
Gestion des éléments variable de paie
Gestion et suivi des visites médicales
Suivi des dates d'échéance des CDD et titres de séjour,
Missions comptabilité générales :
- Déclaration de TVA, DES, DEB, CVAE, Taxe sur salaire.
Mission en comptabilité clients :
- Lettrage de compte
- Paiement de la banque
- Recouvrement clients
- Rapprochement bancaires
- Nettoyer la balance âgée
Missions:
Rattaché à l'équipe Qualité et Réglementaire, et en collaboration avec
l'ensemble des services pour l'application du système de management de la
qualité, vos principales missions seront :
- Suivi des audits déjà réalisés ou qui seront réalisés : définition des plans
d'action avec les principaux interlocuteurs, suivi de la mise en place du plan
d'action, mise à jour dans notre logiciel qualité
- Appliquer le système de Management de la Qualité et Environnemental (ISO
13485, 9001 et 14001) : gestion des réclamations clients (planification,
communication avec les clients, communications en interne, préparation de
communications à l'ANSM) et toute autre mission dans le cadre de la
gestion du SMQ ; support des équipes lors de la mise à jour des procédures
- Suivi des dossiers déposés dans le cadre de la loi anti-cadeau : tous les
avantages à destination de professionnels de santé sont régulés. Organiser
le suivi des dossiers déposés par notre entreprise et suivi des déclarations
légales en lien avec ces dossiers.
- Lancement du Bilan Carbone sur les données de l'année 2024 en
collaboration avec un prestataire identifié
Rattaché(e) au 10 et au sein d’une équipe de Responsable comptable personnes, vos missions sont :
• Réaliser les travaux de clôtures (mensuelles, trimestrielles et annuelles) et préparer les justificatifs des comptes, en particulier sur les cycles fournisseurs, provisions risques et charges, immobilisations et stocks, cycle fiscal et social
• Préparation des écritures d'arrêtés des comptes et des écritures de retraitements IFRS.
• Préparation des déclarations fiscales.
• Préparations du reporting statutaire français, et le reporting IFRS pour le Groupe.
• Collaborer étroitement avec les équipes comptables et le contrôle de gestion pour assurer l'exactitude des rapports comptables et financiers.
• Préparation du dossier pour les audits externes (CAC).
• Promouvoir un environnement de contrôle solide et assurer le suivi des problèmes d'audit et mettre en œuvre des mesures correctives.
• Travailler avec le responsable direct et les collègues sur toute autre tâche/projet assigné.
• Participer à l'amélioration continue des process comptables et financiers.
Rattaché·e au service QHSE du site, vous intervenez à la fois sur le terrain et en coordination avec les équipes techniques et opérationnelles.
Vos missions incluent :
- Suivi des contrôles réglementaires et périodiques HSE
- Animation des actions de prévention et sensibilisation auprès du personnel
- Participation active au Système de Management Intégré Environnement - Santé - Sécurité - Énergie
- Rédaction et diffusion des comptes-rendus d'évènements, incidents ou quasi-accidents
- Réalisation des accueils sécurité et mise à jour des supports pédagogiques
- Suivi de l'application des consignes HSE sur le site
- Coordination HSE avec les entreprises extérieures (plans de prévention, audits de chantiers, etc.)
- Contribution à la gestion des situations d'urgence (POI, PPI, exercices...)
Ce poste allie interventions sur le terrain et missions administratives, au cœur des enjeux HSE du site.