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Attaché ADV - Marchés Hospitaliers (H/F)

le 27 Mai 2025
Gentilly (94) | Intérim | 35 000 - 40 000 € / an

Rattaché(e) au Responsable de service et au sein d’une équipe de 8 personnes, vos missions sont :

Gestion des marchés / appels d’offres hospitaliers :
- Assurer la veille des marchés (Wanao)
- Etudier et élaborer les dossiers de candidature et d’offre

Gestion de commandes :
- Enregistrer, valider et contrôler les commandes clients dans SAP
- Suivre les commandes jusqu’à leur livraison
- Gérer les litiges avec les clients et/ou le dépositaire

Rôle d’interface :
- Interne : Division France et Supply
- Externe : Clients, Pharmaciens-coordonnateurs-marchés, Logistique-distribution (dépositaire)

Gestionnaire ADV (H/F)

le 27 Mai 2025
La Garenne Colombes (92) | CDI | 31 000 - 35 000 € / an

Rattaché(e) au Responsable ADV et au sein d'une équipe de 4 personnes, vos missions sont :

Administration des Ventes
- Saisie et suivi des commandes clients via SAP (commandes papier et EDI) sur un portefeuille dédié : de - la création à la facturation
- Coordination des livraisons et lien quotidien avec les transporteurs
- Gestion des demandes clients et traitement des réclamations
- Suivi des incidents logistiques (produits manquants, colis endommagés, etc.)
- Résolution des écarts tarifaires et litiges prix
- Mise à jour des données clients dans SAP (fiches, conditions commerciales, etc.)
- Paramétrage des grilles tarifaires (prix, remises)
- Échanges réguliers avec les clients et les équipes commerciales terrain

Support Commercial / Ventes
- Collaboration étroite avec les comptes clés et leur responsable commercial
- Transmission d'informations techniques aux clients
- Suivi et mise à jour des catalogues promotionnels
- Réponse aux demandes ponctuelles des clients

assistante adv export (H/F)

le 22 Mai 2025
Villebon Sur Yvette (91) | Intérim | 37 000 - 40 000 € / an

Plateforme logistique des 25 filiales du groupe, notre client gère les expéditions vers plus de 50 pays à travers le monde. Votre mission sera de veiller à la rotation de votre carnet de commandes et à l’amélioration du taux de service export.

Interlocuteur privilégié des filiales, votre principale préoccupation est d'assurer la satisfaction des clients de façon durable : vous savez détecter les attentes des clients, identifier leurs besoins et résoudre les problèmes.

Vous réalisez le traitement administratif des commandes dans un objectif de fidélisation client : saisie et suivi des commandes jusqu’à leur facturation en coordination avec les services logistique, production, qualité.
Après facturation, vous suivez les expéditions et gérez les litiges transport et réclamations qualité avec le support des services concernés.

Assistant ADV (H/F)

le 21 Mai 2025
Allauch (13) | CDI | 27 000 - 30 000 € / an

Rattaché(e) au Responsable ADV, vos missions sont :
- Gestion d'un portefeuille en France et à l'international, avec suivi et mise à jour de données au besoin ;
- Suivi de A à Z : de la prise de commandes et saisies jusqu'à l'acheminement et la livraison, en passant par la gestion des litiges ou encore de la facturation ;
- Relationnel avec les services internes (qualité, production, approvisionnement etc...) et externes (transporteurs, administrations etc...).
- Divers missions du services - notamment les projets de développement
- ...

customers sales (H/F)

le 21 Mai 2025
Courbevoie (92) | Intérim | 30 000 - 35 000 € / an

Rattaché(e) au Responsable service client et au sein d'une équipe de 10 personnes, vos missions sont :

Ventes & CRM (Salesforce) :

Création des catalogues de produits (sponsoring/billetterie) pour chaque événement

Saisir les offres/opportunités de sponsoring dans Salesforce

Saisir les offres/opportunités de conférenciers dans Salesforce

Préparer les bons de commande et propositions pour les clients et prospects

Mettre à jour les rapports et coordonner les actions avec l'équipe commerciale

Saisir les informations des prospects dans Salesforce

Facturation des produits vendus

Création de la facture avec le service financier

L'envoyer au client

Suivi des paiements liés aux ventes pour chaque événement

Faire rapport et être responsable de la coordination de la facturation et du paiement

Suivi des factures impayées directement ou avec le soutien de l'équipe commerciale

Lien avec le service financier pour la vérification des paiements, contrôle de tous les documents et exactitude (bons de commande, factures, Salesforce, paiements)

Mise à jour hebdomadaire avec le directeur de l'événement pour le reporting

Billetterie :

Lien entre SF et l'outil de billetterie, contact régulier avec Colloquium, l'agence de support de la plateforme

Gestion des demandes de paiement

Lien entre Idloom et le service financier pour la réconciliation et la cohérence comptable

Support sur site pendant l'événement (émission de badges, vérification des paiements de badges)

Service client :

En charge de la coordination générale des boîtes mail des événements (sommets & sponsoring). Répondre aux clients lorsque pertinent ou dispatcher les emails aux différents membres de l'équipe en charge

Gestionnaire ADV (H/F)

le 21 Mai 2025
Trappes (78) | CDD | 32 000 - 36 000 € / an

Rattaché(e) au Responsable ADV et au sein d'une équipe de 10 personnes, vos missions sont :

Documentation :

- Mettre en page la documentation technique/ les dossiers documentaires de nos commandes clients en extrayant les informations de traçabilité de notre base de données le cas échéant.
- Gérer la boite mail documentation en triant et priorisant les demandes clients
- Assurer la gestion et la facturation de cette documentation
- Collaborer avec les différentes usines et services en interne (magasin, purchasing, service client)

Saisies de commandes clients :

- Saisir des commandes selon les procédures qualité (OTD) et les modes opératoires en vigueur ;
- Utiliser l'ensemble des outils informatiques disponibles, (Eiffel, Vigilens, Teams, GED ...) ;
- Effectuer des vérifications et des contrôles pour avoir des informations fiables ;
- Collaborer avec les différentes équipes en amont et en aval (techniciens, commerciaux, Purchasing, Compta ...)

Assistant ADV (H/F)

le 21 Mai 2025
Gennevilliers (92) | Intérim | 32 000 - 38 000 € / an

Rattaché(e) au Responsable ADV et au sein d'une équipe de 5 personnes, vos missions sont :
- Saisie de commandes
- Envoie de commandes
- Expéditions
- Gestion des Litiges/Réclamations
- Gestion administrative

Assistant ADV Export (H/F)

le 19 Mai 2025
Saint-Mandé (94) | CDI | 32 000 - 36 000 € / an

Rattaché(e) au Responsable Export et au sein d’une équipe de 10 personnes, vos missions sont :
- Mise en place logistique des expéditions export en fonction de la commande client , sur le modèle de la commission de transport (= traitement des dossiers de A à Z), impliquant la maîtrise des incoterms, des crédits documentaires et un suivi tous les intervenants de la chaîne de transport (transitaires, transporteurs, armateurs etc …).
- Négociation avec les différents auxiliaires de transport.
- Connaissances en documentation douanière.
- Saisie informatique des dossiers sur système informatique et suivi des expéditions.
- Contact/support clientèle (essentiellement en anglais).
- Respect de la règlementation en vigueur.

Assistant ADV (H/F)

le 15 Mai 2025
Clichy (92) | Intérim | 32 000 - 32 000 € / an

Rattaché(e) au Responsable ADV et au sein d’une équipe de 10 personnes, vos missions sont :

Gérer les litiges clients : écarts de facturation, retours produits, avoirs, produits manquants ou défectueux.
Assurer le suivi et la clôture des dossiers litiges dans les délais impartis.

Compétences techniques :
Maîtrise des outils bureautiques (Excel).
Connaissance d’un ERP est un plus.
Idéalement connaissance des processus Supply Chain, logistique ou comptables liés aux flux clients.

Compétences comportementales :
- Rigueur, autonomie et sens de l’organisation.
Orientation client et esprit de résolution de problèmes.

Gestionnaire ADV (H/F)

le 12 Mai 2025
Marseille (13) | CDI | 33 000 - 37 000 € / an

Rattaché(e) au Responsable ADV, vos missions sont :
- Saisie de commandes
- Gestion de stocks
- Communication fluide entre tous les services
- Suiv de commandes et gestion de litiges
- Assistance des commerciaux.
Une connaissance du transport est un véritable plus.
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