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Assistant.e ADV Export (H/F)

le 09 Juillet 2025
Neuilly-Sur-Seine (92) | CDI | 38 000 - 40 000 € / an

Sous la supervision du responsable du développement international, vous jouez un rôle clé dans la gestion opérationnelle et administrative des activités commerciales à l’export.

Vos missions s’articulent autour des axes suivants :
Coordination commerciale et relation distributeurs
Vous êtes l’interlocuteur privilégié des distributeurs et franchisés de votre zone géographique.
Vous assurez la transmission fluide des informations entre les partenaires locaux et les services internes.
Vous accompagnez les responsables de zone dans leurs activités, y compris lors de leurs déplacements.

Gestion des commandes et opérations marketing
Vous réceptionnez, contrôlez et validez les commandes, en veillant à leur optimisation.
Vous intégrez les éléments du plan marketing (lancements, promotions, animations, etc.) dans les commandes et effectuez les ajustements nécessaires.
Vous communiquez les instructions de préparation et d’expédition aux services concernés.

Suivi logistique et export
Vous coordonnez les expéditions avec les transitaires et informez les partenaires de la disponibilité des marchandises.
Vous transmettez les documents nécessaires aux enlèvements et assurez le suivi des expéditions.
Vous collectez et vérifiez les documents douaniers et réglementaires.

Facturation, suivi financier et reporting
Vous donnez le feu vert pour la facturation et l’expédition des commandes.
Vous participez à la facturation (avoirs, retours éventuels) et à l’envoi mensuel des extraits de compte.
Vous suivez les paiements, relancez les impayés et alertez en cas de retard.
Vous formalisez les accords de paiement spécifiques et transmettez une analyse mensuelle à la direction.

Suivi administratif et qualité
Vous gérez les ouvertures et fermetures de comptes distributeurs, franchisés et fournisseurs.
Vous mettez à jour les fiches pays commerciales et informez les services concernés des évolutions.
Vous assurez le suivi des réclamations qualité clients.
Vous collaborez avec la coordination des franchises pour la facturation des royalties, packs digitaux et frais d’ouverture.

Assistant Commercial (H/F)

le 08 Juillet 2025
Roissy En France (95) | Intérim | 35 000 - 42 000 € / an

Rattaché(e) au responsable commercial et au sein d'une équipe de 5 personnes, vos missions sont :
_Traitement des offres commerciales:
- Réalisation des offres clients à la demande des vendeurs ou chefs de produit via OMS.
- Traduction des offres (anglais <> français).
- Collaboration avec les usines et les chefs de produit : échanges sur les délais de livraison, les options machines, les pré-réceptions à l'usine.
_Traitement des commandes clients et autres entités du groupe:
- Traitement et suivi des feuilles de rentabilité via Excel.
- Réalisation des factures pro forma.
- Suivi des demandes de création de fiche client dans l'ERP BAAN.
- Traitement des commandes usines via un système de workflow (en anglais) et échanges de mails.
- Traitement des conditions de paiement via un processus d'approbation
- Traitement des commandes fournisseurs locales via BAAN.
- Réalisation des accusés de réception de commandes clients via BAAN.
- Établissement du dossier technique pour le S.A.V. (fiche de détails techniques de la commande pour la mise en service).
- Demande d'acompte (édition de la facture et échanges avec les banques des clients) et gestion des cautions bancaires.
- Visa des factures usine et fournisseurs (en collaboration avec le chef de produit).
Livraisons
- Organisation du transport et du déchargement chez le client.
- Organisation de la livraison des périphériques chez le client.
- Coordination entre le client, le service après-vente, le transporteur et le manutentionnaire.
- Visa des factures
_Factures:
- Établissement des factures pour les machines livrées : clients ou organismes de
financement.
- Traitement et validation des factures d'achat usine.
- Gestion des cautions bancaires.
_Divers:
- Gestion des appels téléphoniques : clients, usines, vendeurs, fournisseurs, etc.
- Suivi administratif de chaque dossier, avec compte-rendu à transmettre au groupe.
- Traductions diverses.
- Établissement de listes de références

Assistante Administrative et Commerciale (H/F)

le 03 Juillet 2025
Vincnnes (94) | CDI | 24 000 - 25 000 € / an

Rattaché(e) au Responsable Audioprothésiste et au sein d’une équipe de 4 personnes, vos principales missions sont de 3 types : Commerciales / Administratives / Techniques :
- Réaliser l'interface entre clients et audioprothésistes (accueil boutique),
- Analyser les besoins et attentes des clients ,
- Contribuer à la détection d'affaires,
- Assurer les prises de rendez-vous des clients sur la base de contacts entrants (pas de prospection téléphonique),
- Assurer les tâches administratives (montage des dossiers / inventaires)
- Assurer les tâches techniques (SAV, nettoyage des appareils et installations)
- Vente de produits d'entretien / assurances (10% du CA)

Assistante de direction (H/F)

le 02 Juillet 2025
Boulogne Billancourt (92) | CDI | 40 000 - 45 000 € / an

Rattaché(e) au Directeur Commercial au sein d'une équipe de 9 personnes, vos missions sont :

- Pilotage des opportunités dans Salesforce :
- Assurer le reporting et la mise à jour efficace des opportunités commerciales.
- Suivre les performances et les indicateurs clés de Salesforce.
- Gestion des commandes fournisseurs :
- Traiter les commandes fournisseurs dans les outils dédiés.
- Assurer le suivi et la coordination des commandes.
- Point d'entrée pour les demandes clients :
- Recevoir et traiter les demandes clients.
- S'assurer de la bonne réponse et de la satisfaction des clients.
- Gestion des demandes de pénalités
- Mise à jour des dashboards :
- Mettre à jour les tableaux de bord de suivi de la prise de commande et de la facturation.
- Analyser les données et proposer des améliorations.
- Autres tâches :
- Participer à divers projets et tâches administratives en soutien à l'équipe commerciale.
- Collaborer avec les différentes équipes internes pour assurer une coordination efficace.
- Communication/ marketing vente
- Organisation des salons (moins de 5/ an)
- Publication des post selon le planning éditorial entériné, participation à leur rédaction le cas échéant
- Envoi campagne e-mail
- Identification et enrichissement des cibles (marché verticaux et personae) pour la prospection commerciale
- Création de supports PowerPoint :
- Aider à la création de présentations PowerPoint pour les réunions et les présentations commerciales.

assistante adv et commerciale (H/F)

le 01 Juillet 2025
Massy (91) | CDI | 32 000 - 37 000 € / an

Missions Principales :

• Réception des demandes commerciales et étude des besoins client

• Réalisation d’offres technico-commerciales dans le cadre d’Appels d’Offres ou bien de demandes naturelles

• Relances commerciales

• Planification des opérations avec les intervenants internes et externes (commandes fournisseurs, planification des livraisons avec les transporteurs, suivi de l’installation avec le SAV, …)

• Suivi de la conformité des opérations en accord avec les règles RSE, les règles de qualité et les objectifs financiers

• Fidélisation des clients

• Création et administration des dossiers dans l’ERP

• Réalisation et transmission au client des documents d’expédition, des procès-verbaux et des factures

• Suivi des encaissements et des paiements

• Réalisation de rapports réguliers au responsable hiérarchique direct

• Clôtures comptables mensuelles Occasionnelles :

• Représentation de la société lors de salons ou évènements professionnels.

• Remplacement au standard téléphonique.


Assistant Administratif et Commercial (H/F)

le 01 Juillet 2025
Rungis (94) | CDD | 33 000 - 37 000 € / an

Rattaché(e) au Responsable Service Client et au sein d'une équipe de 3 personnes, vos missions sont :

- Création des offres de prix pièces détachées,
- Relance des offres de prix pièces détachées,
- Gestion des commandes pièces détachées (Traitement des commandes, envoi des accusés de réception et suivi),
- Création des tickets Hotline,
- Création des tickets d'intervention,
- Gestion des retours matériel,
- Réception et dispatch des appels téléphoniques,
- Dispatch des mails de la boîte service client

Assistant/e commercial (H/F)

le 30 Juin 2025
Paris (75) | Intérim | 30 000 - 30 000 € / an

Rattaché(e) au Service ADV vos missions sont :

Réaliser des devis de migration exploitables et fiables.
Interpréter la facturation et le détail des contrats existants, afin de les retranscrire correctement dans le nouveau logiciel K2.
Comprendre et décortiquer des packages complexes pour les adapter à un système avec des références différentes.
Accompagner les commerciaux dans leurs demandes et dans la réalisation des devis.

Coordinateur commercial H/F (H/F)

le 30 Juin 2025
Paris (75) | Intérim | 40 000 - 45 000 € / an

Rattaché au Brand Manager, vous jouerez un rôle essentiel en soutenant notre équipe commerciale dans la gestion des demandes de produits et le suivi des clients. Votre mission sera de veiller au bon fonctionnement des opérations, tout en assurant le suivi des stocks, des expéditions et des livraisons.

Dans le cadre de vos missions vous :
- Gérerez l'administration des ventes et notamment la gestion des demandes par mails et téléphones ainsi que le suivi des commandes et la gestion des dossiers SAV .
- Mettrez à jour les fichiers de commandes en attente.
- Coordonnerez et suivrez la gestion des expéditions et des livraisons (stock, trade marketing...)
- Collaborerez avec les équipes pour garantir la réception des nouveaux produits.
- Accompagnerez l'ouverture des nouveaux comptes.
- Serez responsable du suivi et de la mise à jour des données de stock dans Booster et SAP ainsi que des réapprovisionnements.
- Suivrez et analyserez les ventes ainsi que l'état des stocks.
- Organiserez les ventes du personnel.
- Serez force de proposition sur l'implantation et le déploiement de nouveaux projets, évènements et procédures et identifierez les potentiels d'amélioration.

Assistant commercial et ADV (H/F)

le 18 Juin 2025
Montrouge (92) | CDI | 30 000 - 34 000 € / an

Rattaché(e) au Responsable ADV et au sein d'une équipe de 5 personnes, vos missions sont :
- Gérer, traiter et suivre les commandes ainsi que la revue des contrats des produits vendus
- Veiller au respect des conditions de vente : prix, délais, paiement
- Entretenir des relations clients de qualité à travers différents canaux (téléphone, e-mail)
- Réaliser des appels sortants afin de développer les relations commerciales et contribuer au développement du chiffre d'affaires (ex : suivi clients, partage d'offres promotionnelles...)
- Déployer des activités complémentaires selon la stratégie définie par la Direction Commercial

Assistant Commercial et ADV Grand Compte (H/F)

le 13 Juin 2025
Valenton (94) | CDI | 28 000 - 32 000 € / an

Rattaché(e) au Responsable ADV et au sein d'une équipe de 20 personnes, vos missions sont :
- Gérer, traiter et suivre les commandes ainsi que la revue des contrats des produits vendus
- Veiller au respect des conditions de vente : prix, délais, paiement
- Entretenir des relations clients de qualité à travers différents canaux (téléphone, e-mail)
- Déployer des activités complémentaires selon la stratégie définie par la Direction Commercial
- Transmet les demandes de création de produits spécifiques Grands Comptes aux Service Achats et communique sur la mise en place de ceux-ci aux différents services (Appros, ADV, Service clients...)
- Suivi du niveau des stocks avec le service approvisionnement national
- Suivi des ventes des produits spécifiques Grands Comptes
- Gérer les litiges des clients nationaux en relation avec le responsable Grands Comptes et les différents services de l'entreprise
- Assurer une gestion administrative des demandes d'échantillons.