le 07 Juillet 2025
Paris (75) | CDI | 40 000 - 50 000 € / an
Dans le cadre de ce poste, vos missions seront les suivantes :
- Focus sur pilotage projet (coûts, délais, qualité, risques, reporting).
- Identification et qualification des besoins clients grands comptes, avec une approche orientée conseil : analyse stratégique du brief, formalisation des enjeux, rédaction de cahiers des charges structurés, et accompagnement renforcé de la relation client dans une logique de partenariat long terme.
- Élaboration de recommandations personnalisées (offre, moyens humains et techniques, planning, budget), en lien étroit avec les équipes commerciales et les directions opérationnelles internes (Fabrication, Digital, Logistique, ADV).
- Pilotage opérationnel de projets complexes et multisites, dans le respect des engagements contractuels : suivi quotidien, ajustement des dispositifs selon les évolutions, anticipation des risques, communication proactive avec les interlocuteurs clients.
- Animation des comités projets et réunions de pilotage, avec une approche orientée solution : recueil des attentes, gestion des arbitrages, argumentation technique en lien avec les expertises métiers du groupe.
- Management transversal des équipes projets internes, garant de la bonne coordination des parties prenantes (ADV, logistique, digital...), du respect des plannings, des marges, et de la qualité de service délivrée.
- Suivi budgétaire complet des projets : élaboration des fiches de coût, suivi pas à pas, pilotage des indicateurs financiers (rentabilité, marges, écarts), validation des bons de commande et instruction de la facturation en clôture.
- Mise en place et suivi des outils de pilotage (tableaux de bord, KPI's opérationnels, REX client et interne), avec reporting régulier à la Direction des Opérations et alerte en cas de dérive.
- Coordination des installations et déploiements terrain, en lien avec la logistique nationale (Brie-Comte-Robert et plateformes régionales), pour garantir une exécution fluide, dans le respect des standards de qualité.
- Veille à la conformité des process ADV et au respect des engagements de service, dans une logique d'amélioration continue et de sécurisation des livrables.