Rattaché(e) au DAF et au sein d’une équipe de 10 personnes, vos missions sont :
- Saisie
- Lettrage
- Traitement de factures
- Rapprochement bancaire
- Pointage
Rattaché(e) au chef de secteur et au sein d’une équipe de 3 personnes, vos missions sont :
- Elabore les devis clients et/ou les bons de livraison et assure le suivi
- Saisie et enregistre les commandes et/ou contrats et/ou garanties
- Facturation des commandes et/ou contrats : Veiller au montant total facturé et au montant unitaire des articles, aux conditionnements selon les clients (privés ou publics) et aux références.
- Gestion des commandes et/ou livraisons et/ou contrats (suivi /renouvellements)
- Veiller aux consignes de livraison, et indiquer les codes relatifs à ces services complémentaires, ainsi que toutes les informations nécessaires à la réalisation de la livraison.
- Suivre les litiges de livraisons et avoir une action pour y remédier. Intervenir auprès des transporteurs et auprès de notre dépôt logistique si nécessaire.
- Gestion des clients (mise à jour des parcs, des prix, des mises à disposition, des groupes, des garanties)
- Traiter les retours de commandes et assurer le suivi jusqu’à la clôture du dossier et l’édition de l’avoir correspondant [ouverture de tickets auprès de notre dépôt, recueillir les informations auprès du client, s’assurer que les consignes sont respectées]
- Gestion des créations / modifications comptes clients : être capable d’analyser et signaler les anomalies sur les comptes clients.
- Diffusion des informations liées aux commandes/contrats/devis/parcs
- Prend en charge les appels clients internes et externes relatifs à l’administration des ventes et/ou à l’administration technique
- Est garant de la qualité de service et de la satisfaction client
- Savoir gérer les priorités, rigoureuse, le sens de l’organisation, communication indispensable et autonomie, capacité rédactionnelle
- Constitue, le cas échéant, des dossiers d’appels d’offres
- Réalise les statistiques et suivi des tableaux de bords
- Réaliser ses missions dans le respect des règles légales et compliance applicables
- Être responsable du bon fonctionnement avec les autres services et de la qualité de service client interne
Rattaché(e) au Responsable Administratif et financier et au sein d’une équipe de 5 personnes, vos missions sont :
1. Saisie de factures
Enregistrer les factures fournisseurs et clients dans le logiciel comptable.
Vérifier la conformité des pièces comptables (mentions légales, montants, TVA, etc.).
Assurer le classement et l’archivage des factures saisies.
2. Lettrage de comptes
Effectuer le rapprochement entre les écritures comptables et les paiements effectués ou reçus.
Identifier et justifier les écarts éventuels.
Maintenir à jour les comptes tiers (clients, fournisseurs).
3. Pointage
Contrôler la cohérence des écritures dans les journaux comptables.
Vérifier les soldes de comptes et les rapprocher avec les relevés bancaires ou les justificatifs internes.
Participer aux travaux de clôture (mensuelle, trimestrielle, annuelle).
4. Tâches administratives
Gérer le classement et la mise à jour des dossiers administratifs et comptables.
Assurer le suivi du courrier et des communications internes.
Apporter un soutien administratif à l’équipe (préparation de documents, reporting, tableaux de suivi, etc.).
Rattaché(e) au Chef de projet et au sein d’une équipe de 5 personnes, vos missions sont :
- Organiser son planning quotidien en fonction des missions et des contraintes horaires des magasins
- Prendre les rendez-vous avec les magasins / points de vente
- Préparer le matériel en atelier
- Contrôler l’état du mobilier et son conditionnement avant le chargement
- Charger le véhicule et organiser l’espace en fonction du matériel transporté
- Installer le mobilier en magasin : platines, testeurs, visuels, selon les planogrammes
- Poser la PLV, les visuels et effectuer les mises à jour maquillage
- Réaliser un compte rendu de mission avec photos
- Emballer et protéger le mobilier destiné au retour
- Appliquer les gestes et postures de manutention appropriés
- Assurer le reporting des interventions auprès de la gestionnaire client
- Veiller au stationnement adapté du véhicule lors des missions
- S’assurer que le véhicule soit prêt pour le lendemain (carburant, huile, lave-glace, etc.)
Rattaché(e) à la Directrice de site et au sein d'une équipe de 10 personnes, vos missions sont :
- Rédiger les devis à partir d'une grille tarifaire et les envoyer aux clients
- Recevoir et administrer les factures des prestataires, selon la grille tarifaire et les états de stock
- Préparer et envoyer les états de stocks de mobilier (neuf et occasion) aux prestataires pour validation
- Contrôler et corriger les fiches d'intervention après validation
- Vérifier l'association des stocks et ajouter les planogrammes lors des lancements
- Suivre les dossiers administratifs jusqu'à leur bonne exécution
- Classer et archiver les dossiers
- Concevoir et mettre à jour des outils d'organisation communs (agendas, tableaux partagés...)
- Gérer les ordres de destruction avec les intervenants
- Participer ponctuellement aux préparations en atelier en cas de surcharge (merchandising, stands, produits, visuels)
Rattaché(e) au Responsable production et au sein d’une équipe de 5 personnes, vos missions sont :
- Au sein d’une équipe dédiée à la production, vous jouerez un rôle clé dans la coordination des flux logistiques et le suivi des données opérationnelles. Vos responsabilités incluent notamment :
- L’organisation et le suivi des expéditions de matières premières et composants, y compris hors systèmes standards.
- La transmission des informations aux équipes internes et partenaires externes (ateliers, fournisseurs) concernant l’état d’avancement et les prévisions d’expédition.
- La collecte et la consolidation de données liées aux bons de livraison, dans une optique de reporting financier et de traçabilité.
- La coordination avec les services achats, production et supply chain pour assurer la fluidité des opérations et la fiabilité des informations partagées.
Rattaché(e) au Directeur régionale adjoint et au sein d’une équipe de 2 personnes, vos missions sont :
-Accueil physique et téléphonique, établissement de devis
-Prise de réservations, gestion des retours de locations des matériels loués
-Relations régulières avec les chauffeurs et le personnel de l’atelier
-Promotion des nouveaux matériels reçus
-Locations additionnelles
-Ventes additionnelles, promotion du négoce
-Etablissement des contrats de locations
-Classement, archivage, relance bons de commandes manquants
Vos missions sont :
- Saisir, mettre à jour et vérifier les données dans les outils informatiques de gestion.
- Faire des relances téléphoniques auprès des responsables d'exploitations / techniciens
- Contrôler l'exactitude des informations saisies et assurer la mise en conformité des documents.
- Participer au suivi administratif des opérations et assurer un reporting régulier.