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Responsable administratif pôle logistique (H/F)

le 17 Mai 2024
Alfortville (94) | CDI | 38 000 - 42 000 € / an

Rattaché(e) au Responsable des Opérations et au sein d’une équipe de 6 personnes, vos missions sont :
Sous la responsabilité de la Responsable des Opérations, vous travaillerez dans une entreprise à taille humaine, dynamique et ambitieuse. Dans le cadre d’une création de poste pour le pôle dédié à la livraison des véhicules vendus, vous aurez comme principal objectif l'amélioration du suivi de l’activité et la satisfaction clientèle.
Vos missions au quotidien seront les suivantes :
Gestion du service de livraison – Transport national et export :
- Superviser une équipe de 6 personnes chargées des opérations quotidiennes.
- Assurer la coordination et l'optimisation des flux de transport à l'échelle nationale (respect des délais et maitrise des coûts).
Support service SAV :
- Traiter toutes les réclamations liées aux retards et aux avaries de transport.
- Développer des procédures pour réduire les délais et améliorer le traitement des réclamations.
Support service client :
- Interagir avec le service client pour mieux comprendre les dossiers complexes et les demandes spécifiques des clients.
- Mettre en place des processus pour fluidifier les échanges et améliorer la communication avec les clients.
- Assurer le suivi et la résolution des problématiques client en lien direct avec les activités de livraison.
Suivi des performances transport :
- Suivre et analyser les KPI de performance du transport pour mesurer l'efficacité et l'efficience des opérations.
- Organiser des réunions hebdomadaires et mensuelles avec les transporteurs pour discuter des performances et mettre en œuvre des améliorations.
Suivi des encours de transport :
- Gérer les encours et les prévisions de transport pour assurer une planification efficace et précise.
- Optimiser les itinéraires et les ressources pour minimiser les coûts et les délais.
Innovation et amélioration continue :
- Proposer et implémenter des innovations dans les processus de livraison pour améliorer continuellement le service.

RESPONSABLE DE LA MEDIATHEQUE (H/F)

le 17 Mai 2024
Paris (75) | CDI | 45 000 - 48 000 € / an

La Médiathèque :

La Médiathèque est le premier acteur de l'édition adaptée en France : elle met à disposition des personnes handicapées des collections de livres dans des formats adaptés (60 000 livres audio, 7 000 livres en texte numériques, 20 000 en braille), et ce gratuitement dans toute la France.

La Médiathèque :

· Fait adapter des livres pour enrichir ses collections

· Conçoit des services de diffusion et des contenus de médiation pleinement accessibles à ses publics

· Accompagne ses usagers dans la prise en main des outils de lecture et dans l'utilisation du service

· Développe et anime un réseau de partenaires et de relais sur tout le territoire

96 % des prêts effectués concernent des documents numériques.

68 % de ces prêts sont dématérialisés : les livres sont téléchargés sur la plateforme numérique Éole ou l'une des solutions tierces exploitant son API.

Au sein de la Médiathèque sous la direction de la responsable de service, la personne recrutée intégrera une équipe de 3 bibliothécaires en charge du SIGB et de la plateforme numérique.

La médiathèque de l'Association recherche un(e) chargé de mission informatique documentaire.

Missions :

Sous la direction de la responsable du service :

Mission spécifique (0.8 ETP) : refonte, puis maintenance et évolution de la bibliothèque numérique Éole

Éole est un site sous DRUPAL doté d'un grand nombre de modules customs et indexé avec Elastic Search. Il est synchronisé sur le SIGB (système intégré de gestion de bibliothèque) via le web service de l'éditeur, et dispose d'une API, standardisée dans le format OPDS 2 et sécurisée avec OAuth 2, et d'un streamer.

D'une part, la dernière évolution majeure de la bibliothèque numérique Éole date de 2016. Sa refonte est programmée pour 2023-2024.

D'autre part, l'Association a repris la gestion de la plateforme de la BNFA. Le chantier de fusion des deux plateformes devra donc s'inscrire dans le cadre du projet de refonte d'Éole.

La personne recrutée devra, en collaboration avec ses collègues en charge du SIGB, de l'API, et de la plateforme Éole :

· Mettre à jour le recueil des besoins auprès de l'équipe de la médiathèque

· Être force de propositions quant aux choix fonctionnels et à l'ergonomie de la plateforme

· Achever la rédaction du cahier des charges

· Contribuer à la procédure d'appel d'offres

· Participer activement aux discussions techniques et commerciales avec les prestataires

· Suivre la prestation en tant que Product Owner (coordination des actions du prestataire, recette fonctionnelle, gestion des tests accessibilité et tests utilisateurs, suivi contractuel) en lien avec les services de l'association : DSI, service juridique, pôle accessibilité numérique, et communication

· Organiser, en collaboration avec ses collègues, la mise en production de la nouvelle plateforme : contribuer à la formation de l'équipe, organiser la transition, participer à la conception de supports de communication et d'information à destination des publics et médiateurs

· Assurer la maintenance et l'administration, et contribuer à l'alimentation de la plateforme, conjointement avec les bibliothécaires

· Proposer une roadmap pour les évolutions futures et la mettre en œuvre

Participation au fonctionnement du service (0.2 ETP) :

· Accueil et renseignement des publics (sur place, par téléphone, par mail), communication des documents sur place et à distance (braille, audio, numérique), conseil bibliographiques et techniques (utilisation d'outils de lecture spécialisés)

· Constitution, organisation et enrichissement des collections

· Alimentation, exploitation et mise à jour des catalogues

· Exploitation d'une bibliothèque numérique : utilisation spécifique du SIGB et d'un CMS, mise à disposition de documents dématérialisés via différentes interfaces, production de CD sur graveurs industriels

· Rédaction et mise en ligne de contenus de médiation

Ces missions sont susceptibles d'être aménagées ou enrichies en fonction des compétences du candidat retenu et des évolutions des besoins de la Médiathèque.

Profil :

Vous êtes :

· Soit titulaire d'une formation en informatique et d'une expérience d'au moins 1 an, que ce soit :

ü En bibliothèque, dans le monde du Livre, ou auprès d'un prestataire en lien avec ce milieu (éditeur de logiciels documentaires, portail de bibliothèque, librairie numérique, etc.),

ü Ou avec une spécialisation en accessibilité numérique

· Soit titulaire d'une formation dans le domaine des métiers du livre, des technologies de l'information ou de la documentation, et d'une expérience de 2 ans en gestion de projets de développement numérique (web ou logiciel)

Votre démarche est résolument centrée utilisateur.

Vous avez une appétence certaine pour les nouvelles technologies, idéalement celles liées au livre numérique et/ou au handicap. Idéalement, vous avez une bonne connaissance des formats de métadonnées bibliographiques et des enjeux de la transition bibliographique.

Des notions d'accessibilité numérique seraient un véritable atout. Quoi qu'il en soit, vous êtes prêt à vous former plus avant sur ce sujet.

Vous avez la volonté militante de travailler à l'accès de tous à la lecture.

Compétences requises :

· Maîtrise de l'outil informatique : Windows, MS Office, CMS DRUPAL, outil de gestion des incidents (Jira, Mantis ou autre), notions en HTML5

· Méthodologies de la gestion de projets numériques (et notamment méthodes agiles)

· Capacité de communication et bon relationnel : travail en équipe, et coopération avec des partenaires et prestataires. Contact avec le public

· Bon rédactionnel

- Contrat : CDI à temps plein
- Horaires : du lundi au vendredi 9h00 à 17h00, soit 35h hebdomadaire
- Rémunération : 36 K€ sur treize mois
- Lieu : 5 Rue Duroc - 75007 Paris
- Prise de poste : Immédiate

Poste ouvert à une personne ayant une reconnaissance de travailleur handicapé.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages :

Prise en charge du transport quotidien

Du lundi au vendredi
Travail en journée

13ème Mois

Lieu du poste : En présentiel

Coordinateur (H/F)

le 17 Mai 2024
Paris (75) | Intérim | 22 800 - 24 000 € / an

Notre groupe s'attache, autour de valeurs humaines fortes, à créer et gérer des habitats pour seniors créateurs de lien.

En tant que coordinateur(trice) opérationnel(le), vous serez amené à participer à la vie d'une résidence pour seniors autonomes au sein d'une petite équipe.

Conformément à notre ADN d'esprit maison de famille, vous saurez faire preuve de simplicité et de positivité dans vos échanges et instaurer une complicité avec nos résidents.

Nous ne sommes pas médicalisés mais vous serez prêt à gérer des situations d'urgence.

Vous proposerez et animerez des activités, vous aurez plaisir à converser avec nos clients.

Vous veillerez au bon fonctionnement de la résidence en étant attentif à l'entretien.

Vous participerez à la gestion administrative de la résidence : signature de baux, états des lieux, suivi de facturation et d'encaissement, suivi commercial (Maîtrise du pack Office, notamment Excel).

Vous saurez également promouvoir la résidence localement auprès des clients et des prescripteurs.

NB : votre poste occasionne de travailler en semaine, le week-end et les jours fériés.

La liste des missions est non exhaustive et peut évoluer.

accompagnant administratif (H/F)

le 15 Mai 2024
Nanterre (92) | CDI | 24 000 - 39 000 € / an

Au sein d'une équipe de 5 personnes, vos missions seront :
- La gestion administrative des dossiers des patients
- La gestion des dossiers des patients en liste d'attente
- Visite à domicile pour rencontrer les personnes en liste d'attente pour accompagner dans le montage des dossiers
- Entretiens des partenariats avec les collectivités locales
- Créations de nouveaux partenariats
- Gestion de base de donnée partenaires

Assistant(e) Administratif RH (H/F)

le 14 Mai 2024
Paris (75) | CDI | 32 000 - 34 000 € / an

Rattaché(e) au Directrice RH et au sein d'une équipe de 2 personnes, vos missions sont :
PRINCIPALES MISSIONS :
Le/la Gestionnaire Administrative RH est en charge de l'ensemble des tâches administratives
liées au personnel.
SES RESPONSABILIES AU QUOTIDIEN :

ADMINISTRATION DU PERSONNEL :
- Gestion de l'entrée à la sortie du salarié ;
- Création des fiches salarié des nouveaux arrivants ;
- Etablissement des DPAE ;
- Inscription auprès des divers organismes sociaux (mutuelle, ciamt...) ;
- Contrôle des titres de séjour auprès de la préfecture ;
- Gestion et suivi des rdv auprès de la médecine du travail ;
- Etablissement des attestations pour les salariés ;
- Suivi de la formation ;
- Gestion des recrutements.
GESTION DE LA MALADIE ET DES ACCIDENTS DE TRAVAIL :

- Etablissement des attestations de salaire ;
- Suivi des arrêts maladie ;
- Etablissement du complément maladie en paie (application de la CCN) ;
- Déclaration des accidents de travail et de trajet.
SIRH :
- Suivi et correction des compteurs d'heures complémentaires et supplémentaires ;
- Suivi et correction des compteurs CP et RTT/JC ;
- Être force de proposition concernant des améliorations éventuelles sur les process
SIRH ;

Assistant administratif (H/F)

le 07 Mai 2024
Issy Les Moulineaux (92) | Intérim | 30 000 - 30 000 € / an

Rattaché(e) au Responsable services généraux et au sein d'une équipe de 3 personnes, vos missions sont :
- Assurer le suivi administratif et logistique des achats
- Assurer le suivi des comptes fournisseurs, relances et suivi du dossier
- Participer à la gestion de la flotte véhicule.
- Assurer la continuité de service en l'absence d'autres membres de l'équipe (accueil
téléphonique et physique, filtrer, transmettre les appels téléphoniques, prendre les
messages, traiter les dossiers en cours ....)
- Assurer la relation et le suivi administratif avec les prestataires.
- Assurer l'établissement de ses tableaux de bord suivant les directives de son
responsable de service.
- Assurer le classement et l'archivage des dossiers du service avec les autres membres de
l'équipe.
- Accompagner et Participer aux évolutions du service et des besoins de l'entreprise
- Gérer et Suivre les abonnements presse

Coordinateur (H/F)

le 06 Mai 2024
Paris (75) | CDI | 22 800 - 22 800 € / an

Rattaché(e) au Directeur Adjoint et au sein d'une équipe de 6 personnes, vos missions sont :

Notre groupe s'attache, autour de valeurs humaines fortes, à créer et gérer des habitats pour seniors créateurs de lien.

En tant que coordinateur(trice) opérationnel(le), vous serez amené à participer à la vie d'une résidence pour seniors autonomes au sein d'une petite équipe.

Conformément à notre ADN d'esprit maison de famille, vous saurez faire preuve de simplicité et de positivité dans vos échanges et instaurer une complicité avec nos résidents.

Nous ne sommes pas médicalisés mais vous serez prêt à gérer des situations d'urgence, de jour comme de nuit.

Vous proposerez et animerez des activités, vous aurez plaisir à converser avec nos clients.

Vous veillerez au bon fonctionnement de la résidence en étant attentif à l'entretien.

Vous participerez à la gestion administrative de la résidence : signature de baux, états des lieux, suivi de facturation et d'encaissement, suivi commercial (Maîtrise du pack Office, notamment Excel).

Vous saurez également promouvoir la résidence localement auprès des clients et des prescripteurs.

NB : votre poste occasionne de travailler en semaine, le week-end et les jours fériés ainsi que des astreintes de nuit.

La liste des missions est non exhaustive et peut évoluer.

Horaires de travail : 35 heures réparties du lundi au dimanche (samedi, dimanche et jours fériés par roulement)-Convention collective nationale de l'immobilier.

Justifiant d'une première expérience en accueil, hôtellerie, services à la personne ou services aux personnes âgées, vous êtes dynamique, autonome, disponible, organisé, doté d'une bienveillance et d'une patience à toute épreuve.
Vous aimez les relations humaines et appréciez être au contact des séniors.

Si vous êtes motivé par ce métier passionnant, polyvalent et avant tout humain au sein d'une entreprise en plein essor, contactez-nous!

SECRETAIRE POLYVALENT(E) (H/F)

le 03 Mai 2024
Paris (75) | Intérim | 27 000 - 27 000 € / an

Rattaché(e) au Responsable et au sein d'une équipe de 26 personnes, vos missions sont :

Accueil du public sur place et par téléphone
- Recevoir, filtrer et orienter les appels
- Renseignement sur l'organisation et le fonctionnement des formations : connaître
l'organisation interne
- Assurer un accueil de qualité valorisant l'image de l'Ecole (propreté de l'espace accueil,
disposition des sièges, présentoirs...)
- Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence
- Gérer les situations de stress et les publics difficiles

Assurer la gestion des inscriptions
- Organiser la logistique des recrutements et des formations
- Réception et traitement des demandes d'inscription (sur papier & sur YPAREO)
- Suivre étapes du processus « inscriptions »
- Planifier les rendez-vous avec le développeur de l'apprentissage
- Assurer le suivi et les relances des candidats

Assurer les missions de secrétariat de l'École
- Participer avec le développeur à la préparation des salons et des réunions d'information
- Assurer le suivi des formations
Remplir et transmettre les états de présences aux différents organismes
Déclarer les absences
- Aide à la gestion de la participation des entreprises et de la cantine
- Classer les documents, informations et fonds documentaires
- Archiver les dossiers et documents de référence
- Rédaction, mise en forme et envoi de divers courriers et courriel

Affranchissement du courrier
- Mise sous plis et affranchissement

ASSISTANT ADMINISTRATIF POUR LES JOURNALISTES (H/F)

le 30 Avril 2024
Paris (75) | Intérim | 30 000 - 30 000 € / an

En étroite collaboration avec les chefs de service et sous la responsabilité hiérarchique du Secrétaire Général, vous assistez les chefs et les journalistes des services Photo, Direction Artistique, Infographie et Photogravure.

Gestion Administrative du pôle :
● Être garant des plannings hebdomadaires en fonction des besoins des missions
spécifiques, dans le respect de l’équité/équilibre de présence de l’équipe.
● Assurer l’interface avec les équipes RH dans le suivi des dossiers du personnel : collecte
et transmission des informations administratives : autorisations d’embauches, fiches de
renseignements, cartes de presse, demandes de formation…
● Assurer l’interface avec les autres services : DET, DSI, service médical …

Suivi budgétaire du pôle :
● Assurer l’interface avec les services financiers concernés : contrôle de gestion,
comptabilité et trésorerie.
● Assurer le suivi budgétaire des piges et factures des services.
● Assurer un suivi budgétaire rigoureux et régulier pour les piges, factures, frais de
déplacement du service photo.

Gestion des collaborations extérieures :
● Assurer l’interface avec les pigistes et prestataires tout au long de la collaboration.
● Saisir et vérifier l’ensemble des collaborations en pige dans le logiciel interne.
● Établir un bon de commande pour une prestation externe (free-lance, société, ...) et
faire valider la facture correspondante après réalisation de la prestation.
Organisation et suivi des déplacements :
● Gérer les déplacements des journalistes et collaborateurs du pôle : réserver les
prestations via l’agence de voyage, gérer les formalités obligatoires (visa, assurance,
invitations...)
● Assurer le suivi spécifique sur les déplacements en zones à risques en lien avec
l’infirmerie et l’assurance.
● Remplir le tableau de suivi. Assurer la gestion du matériel de soin et protection.
● Etablir les ordres de missions, gérer les avances et le suivi des notes de frais

Assistante administrative polyvalente (H/F)

le 30 Avril 2024
Sarcelles (95) | Intérim | 30 000 - 31 200 € / an

Rattaché(e) au Responsable Administratif et au sein d’une équipe de 2 personnes, vos missions sont :
le traitement administratif de dossiers et du secrétariat ;
l’organisation des agendas, réunions et rendez-vous, le suivi de dossiers, de chantiers, de plannings ou de tableaux de bord  ;
la gestion des mails et du courrier ;
l’accueil téléphonique et physique ;
la communication d’informations en interne ;
le support comptable et la saisie de données ;
la rédaction de documents et de lettres ;
la commande de fournitures.