assistant commerciale et adv (H/F)
le 25 Juillet 2025Servon (77) | Intérim | 30 000 - 35 000 € / an
Il/elle assure le suivi des clients et de leur dossier, du traitement des commandes jusqu'à la facturation.
Il/elle réalise les missions suivantes
- Traitement des commandes ferrures et automatismes (dont EDI, OEM, DOM TOM)
- Gestion des commandes avec livraison directes
- Gestion des délais, relances, renseignements téléphoniques divers (prix tarif, disponibilité en stock, informations techniques simples, envoi de documents techniques et commerciaux...)
- Traitement des litiges, des retours marchandises et des avoirs
- Gestion des avoirs sur dérogation de prix
- Elaboration de devis simples
- Traitement des demandes de SAV et de pièces détachées ferrure
- Correspondance commerciale éventuelle
- En relation directe avec les clients, en collaboration avec les Commerciaux
- Emission des factures et avoirs et envoi postal