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Chargé(e) de recouvrement (H/F)

le 06 Mai 2025
Paris (75) | Intérim | 35 000 - 40 000 € / an

Rattaché(e) au Responsable du recouvrement et au sein d’une équipe de 13 personnes, vos missions sont :

Analyse des comptes clients :
- Vérification et compréhension des soldes clients avant toute action
- Identification des anomalies de lettrage et des écarts comptables

Actions de relance amiable :
- Contact direct avec les clients (téléphone, e-mail, courrier) pour obtenir le règlement des créances
- Suivi régulier des promesses de paiement

Gestion des litiges :
- Analyse et résolution des litiges en lien avec les équipes internes (comptabilité, service client, commercial)
- Suivi des dossiers jusqu’à leur résolution complète

Procédures pré-contentieuses et contentieuses :
- Rédaction et envoi de mises en demeure
- Collaboration avec le partenaire judiciaire externe pour les procédures (injonctions de payer, etc.)
- Suivi des dossiers transmis à l’externe

Suivi et reporting :
- Mise à jour des outils de suivi du recouvrement
- Préparation de reporting régulier sur l’état des comptes clients et les encours
- Suivi des KPI recouvrement (DSO, taux de recouvrement, etc.)

Tâches ponctuelles complémentaires :
- Lettrage des comptes clients
- Participation à l'amélioration continue des process internes

Chargé de recouvrement (F/H) (H/F)

le 17 Avril 2025
Saint-Germain-En-Laye (78) | Intérim | 28 000 - 34 000 € / an

Rattaché(e) à la Responsable comptable, vous intégrez une équipe de cinq collaborateurs. Vos principales missions seront les suivantes:

- Assurer le recouvrement et le suivi des dossiers "contentieux" + reporting,
- Assurer le suivi des encaissements + reporting,
- Être l'interface avec le cabinet de recouvrement externe et les services internes,
- Réponses aux questions/demandes des clients.

Contrat: mission d'intérim de 2 mois,
Prise de poste: ASAP,
Durée hebdomadaire: 35H,
Rémunération: 28K€ à 34K€ fixe brut annuel sur 12 mois (fourchette haute en fonction du profil).

Comptable Client (H/F)

le 26 Mars 2025
Marseille (13) | CDI | 28 000 - 30 000 € / an

Rattaché(e) au Responsable Financier du groupe, vous intégrez l'équipe comptabilité, et intervenez sur un poste stratégique à la fois en contact avec les équipes internes (comptabilité / ADV / direction) et externe (factor, clients, etc.)
Pour ce poste, vos principales missions seront notamment :
- Produire la comptabilité courante de votre périmètre
- Analyser et produire un reporting du portefeuille de comptes clients
- Gérer et paramétrer les ouvertures de compte
- Vérifier les opérations comptables et lettrages effectués
- Gestion des cessions de créances
- Participer au suivi et aux prévisions de trésorerie (hebdomadaire)
- Déclaration du Chiffre d'Affaires à l'Assurance-Crédit
- Gestion de l'assurance-crédit et du recouvrement des créances clients
- Gestion du recouvrement des créances et relances clients dans leurs encours
- Travailler en collaboration avec les équipes commerciales et ADV pour faciliter
le contact avec le client et le recouvrement des créances
- ...

Chargé de recouvrement sénior (H/F)

le 13 Mars 2025
Créteil (94) | Intérim | 40 000 - 42 000 € / an

Rattaché(e) au Responsable recouvrement et au sein d’une équipe de 10 personnes, vos missions sont :
1) Pilotage de l’activité Recouvrement
- Assurer une relance efficace sur le périmètre BtoB confié.
- Préparer et analyser la revue du TOP 50 en collaboration avec les Directions Régionales.
2) Gestion et suivi du portefeuille clients
- Gérer le recouvrement des impayés via un traitement de masse et des actions ciblées sur les clients stratégiques.
- Transmettre les dossiers en contentieux conformément à la politique en vigueur.
- Développer et maintenir une relation professionnelle avec les clients afin de faciliter la résolution des litiges et garantir un service client de qualité.
- Assurer le suivi des comptes clients et mettre en place les actions nécessaires pour sécuriser les paiements.
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes (ventes, comptabilité, contrôle de gestion, facturation, opérations et service juridique) pour anticiper et résoudre les problématiques de recouvrement.
- Mettre à jour et optimiser les données clients afin d’améliorer l’efficacité des relances.
- Encourager et promouvoir l’utilisation des prélèvements automatiques pour optimiser les encaissements.