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23 annonces

assistant commerciale et adv (H/F)

le 25 Juillet 2025
Servon (77) | CDI | 30 000 - 35 000 € / an

Il/elle assure le suivi des clients et de leur dossier, du traitement des commandes jusqu'à la facturation.

Il/elle réalise les missions suivantes

- Traitement des commandes ferrures et automatismes (dont EDI, OEM, DOM TOM)
- Gestion des commandes avec livraison directes
- Gestion des délais, relances, renseignements téléphoniques divers (prix tarif, disponibilité en stock, informations techniques simples, envoi de documents techniques et commerciaux...)
- Traitement des litiges, des retours marchandises et des avoirs
- Gestion des avoirs sur dérogation de prix
- Elaboration de devis simples
- Traitement des demandes de SAV et de pièces détachées ferrure
- Correspondance commerciale éventuelle
- En relation directe avec les clients, en collaboration avec les Commerciaux
- Emission des factures et avoirs et envoi postal

Gestionnaire ADV (H/F)

le 21 Juillet 2025
Wissous (91) | Intérim | 28 000 - 30 000 € / an

Rattaché(e) au Rresponsable ADV et au sein d’une équipe de 3 personnes, vos missions sont :
-Saisir les commandes sous le logiciel SAP
conformément aux procédures internes (nouveau client, client existant …)
- Assurer le suivi des commandes (blocage/déblocage, garanties, annulation…)
- Priorisation de la saisie d’une commande conformément aux processus internes
(montant, urgence …)
- Elaboration de la facturation conformément aux procédures interne (se référer au
listing interne, aux caractéristiques de la commande avec ou sans montage, avec ou
sans réserve, terme de livraison intermédiaire …)
- Gestion de la boîte mail dédiée aux services ADV : répondre aux équipes internes et
externes, clients.
- Traiter/transmettre et gérer les demandes et/ou réclamations clients
- Gestion du standard téléphonique

assistante ADV (H/F)

le 18 Juillet 2025
Lieusaint (77) | Intérim | 24 000 - 25 000 € / an

L'Assistant(e) a les responsabilités suivantes :

1. Enregistrement de commandes travaux sur devis dans le respect des instructions de travail et de la politique commerciale.
2. Facturation des visites d'entretien, dépannages, travaux, fournitures seules et CBIB
3. Validation des rapports d'anomalie
4. Traitement des refill car

L'assistant(e) sera une réelle interface entre les clients et les différents services internes.
L'Assistant (e ) participe également à certaines tâches communes affectées au personnel administratif de l'entreprise.