Rattaché(e) au Directeur, vos missions sont :
- Accueil physique du public
- Accueil téléphonique
- Rédaction de comptes-rendus
- Saisie, rédaction
- Gestion de courrier
- Saisie des variables de paies
- Enregistrement des profils utilisateurs des patients dans l'ERP
- Tâches administratives diverses
Pour accompagner le développement et la croissance de la société, vous intégrerez la Direction Commerciale, et serez en lien direct avec les équipes opérationnelles, les clients et les prospects. Véritable acteur(ice) du développement commercial, vous aurez pour principales missions :
Assistance des Directeurs et Managers des Pôles « financement » dans leurs actions
commerciales :
- Veille marchés, identification de nouvelles opportunités commerciales et qualification de cibles potentielles ;
- Participation aux rendez-vous commerciaux pour identifier les besoins et préparation amont de ces rendez-vous ;
- Appui dans la rédaction des propositions commerciales et appels d'offres et participation à la phase de négociation le cas échéant ;
- Gestion du CRM ;
- Suivi des commandes en coordination avec les pilotes de missions pour identifier de nouveaux besoins et favoriser la vente inter-Business Unit ;
- Appui dans la rédaction de contenu froid à partager aux prospects et clients.
Appui de la Direction Commerciale dans les tâches internes quotidiennes, notamment :
- Fidélisation du portefeuille clients de l'entreprise, notamment via le pilotage de revues de comptes clés et la définition de plans d'actions associés ;
- Développement de nouvelles offres de l'entreprise (benchmarks, identification de nouvelles cibles clients, organisation de campagnes en lien avec l'équipe Marketing, etc.) ;
- Actualisation des outils d'aide à la vente (track-record des projets à succès, catalogues de projets accompagnés, etc.) ;
- Participation ponctuelle à des missions de financement de l'innovation, pour une meilleure compréhension des activités de l'entreprise et gagner en expertise métier dans le cycle commercial.
-Réception et traitement des commandes clients (Emission des Proforma, factures…) en collaboration avec la responsable ADV
-Suivi de la production et des expéditions
-Mise à jour des tableaux des bords et reporting (Chiffre d’Affaire, Statistiques…)
-Gestion du SAV Export
-Assistance commercial
-Préparation des offres et présentations
-Suivi des graphismes personnalisés auprès des clients internationaux
-Participation à la préparation des salons professionnels (Gestion de échantillons, décorations, PLV…)
-Étroite collaboration avec les services marketing, création, administratif et Chine
Rattaché(e) au Manager ADV et au sein d’une équipe de 7 personnes, vos missions sont :
Rattaché(e) au Directeur marketing et au sein d’une équipe de 2 personnes, vos missions sont :
Rattaché(e) au Directeur marketing et au sein d'une équipe de 10 personnes, vos missions sont :
- Envoi des invitations "Save The Date" via Outlook aux invités (basé sur un modèle prédéfini et en utilisant le publipostage)
- Gestion du statut des invitations dans le fichier Excel
- Coordination pour l'identification de nouveaux contacts en cas de refus de l'invitation par l'invité et documentation des raisons du refus
- Intégration, suivi et rapport de l'état d'inscription dans le Portail d'Inscription des Invités -> l'hôtesse devra suivre une formation de 2 heures sur la plateforme avec l'agence Sidlee (fin mars, début avril)
- Soutien aux demandes du personnel concernant leurs affectations dans le relais, y compris mais sans s'y limiter - arrangements de voyage et modification des affectations au besoin
- Coordination avec l'agence sur le terrain, pour que le personnel et leurs équipes de soutien/familles soient au bon endroit au bon moment.
- Soutien aux demandes de dernière minute du personnel concernant le Marathon et les courses de 10K - encore une fois, des arrangements de voyage aux problèmes, en passant par les problèmes d'hôtel - résolution générale des problèmes pour le personnel international arrivant à Paris.
Participation à la construction du plan de formation
Création des appels d'offres
Gestion des formations
Rattaché(e) au Responsable administratif et au sein d'une équipe de 10 personnes, vos missions sont :
- Gestion Administrative des dossiers en lien avec les commerciaux et les clients : réservations, suivi commandes, contrôles, affectation, facturation, immatriculations, relances, relais des réclamations,
- Saisie des informations dans le logiciel de gestion,
- Accueil téléphonique, réception et traitement du courrier,
- Facturation, encaissement et suivi des financements des véhicules,
- Classement / archivage des documents,
- Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise
- Gestion des divers reporting
Rattaché(e) au Responsable Comptable et au sein d’une équipe de 5 personnes, vos missions sont :
- Contrôler et valider les remontées de caisses des magasins de manière hebdomadaire,
- Pointer les comptes liés aux caisses et établir les rapprochements bancaires,
- Effectuer les relances téléphoniques et mails,
- Suivre les anomalies des données magasin et analyser les écarts,
- Analyser et contrôler les tickets selon les différents modes d'encaissements,
- La gestion de la facturation,
- La gestion et le suivi des impayés,
- La gestion de la commande fournitures bancaire des magasins.