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Assistant Planification (H/F)

le 28 Février 2024
Saint-Ouen (93) | CDI | 28 000 - 32 000 € / an

Rattaché(e) au Responsable d'agence et au sein d’une équipe de 5 personnes, vos missions sont :
- Vous prenez en charge la gestion des dépannages de nos clients professionnels dans leur intégralité.
- Vous qualifiez les appels téléphoniques et créez les interventions dans l’outil de gestion informatique,
- Vous définissez les urgences,
- Vous planifiez les interventions des techniciens,
- Vous suivez la bonne exécution des interventions et la satisfaction des clients,
- Vous établissez la facturation et suivez les encaissements,
- Vous relancez les factures impayées/devis en collaboration avec l’Assistant(e) d’Agence.

ASSISTANTE(E) ADMINISTRATIF H/F (H/F)

le 28 Février 2024
Paris (75) | CDI | 30 000 - 33 000 € / an

L'assistant(e) administratif(ve) est chargé(e) de

- Apporter un soutien au conseil d'administration, au chef d'établissement et à l'équipe de direction (selon les instructions du chef d'établissement), en préparant des présentations, des discours et en fournissant un soutien en matière de communication.
- Soutenir le conseil d'administration, le chef d'établissement et l'équipe de direction de l'établissement dans la mise en œuvre du plan stratégique de l'établissement.
- Préparer, compiler et envoyer les ordres du jour, les invitations aux réunions et tous les documents d'appui pour le conseil d'administration et au nom du chef d'établissement.
- Prendre des notes lors des réunions du conseil d'administration et des comités du conseil d'administration, enregistrer toutes les questions que le conseil d'administration considère comme des points d'action.
- Préparer, vérifier et rédiger les procès-verbaux avant les réunions du conseil d'administration et de ses comités, en anglais et/ou en français selon les besoins.
- Soutenir le conseil d'administration et le chef d'établissement dans l'organisation d'événements et de réunions pour le personnel, l'ensemble de la communauté scolaire et les contacts extérieurs.
- Prendre les dispositions logistiques (transport, réservations de conférences et d'hôtels, remboursement, etc.) associées aux déplacements des membres du conseil d'administration, du chef d'établissement et de leurs invités spéciaux.
- Assurer la liaison avec les fournisseurs externes pour organiser des réunions à l'école ou à l'extérieur (y compris le choix de la date et de l'heure, la réservation du lieu, l'approvisionnement en rafraîchissements).
- Collaborer avec l'équipe chargée de la promotion et de l'engagement à la planification et à l'exécution de divers événements et projets spéciaux visant à promouvoir l'école et à la faire mieux connaître, et fournir une assistance administrative à l'équipe pendant les périodes chargées, selon les instructions du chef d'établissement.
- Recueillir, consolider et communiquer les informations, données et documents relatifs au processus d'accréditation.
- Soutenir les dispositions logistiques associées au processus d'accréditation et à la visite de l'équipe.
- Contribuer à la planification de la transition et aux actions connexes pour un nouveau chef d'établissement, y compris le départ de l'actuel chef d'établissement et l'intégration du nouveau chef d'établissement.
- Assister le secrétariat juridique.
- Fournir toute autre assistance administrative générale, selon les instructions du chef d'établissement ou du conseil d'administration, en collaboration avec le chef d'établissement.