Chargée de clientèle pub (H/F)
le 06 Mars 2024Clichy (92) | CDI | 31 000 - 34 000 € / an
Rattaché(e) au Project Manager et au sein d’une équipe de 20 personnes, vos missions sont :
Gestion et pilotage de la relation commerciale des activités de l’organisation Creative Services :
1. Veiller à la réalisation des prestations commerciales, gérer les demandes du client ;
2. Assurer la bonne productivité du compte client : s’assurer de la qualité et de la productivité des réalisations en identifiant les axes d’amélioration dans le processus de production ;
3. Assurer un contrôle permanent des process de facturation client : s’assurer du respect des délais des devis et des préfacturations et établir leur bonne réalisation ;
4. Superviser les usages de production de l’organisation Creative Services : effectuer les briefs client auprès des Studio de production, s’assurer de la conformité et du respect des plannings et délais de réalisation, assurer le suivi du projet à travers chaque étape via les outils de workflow collaboratifs (du brief à la réalisation finale), appliquer les bons usages et respecter les process et méthodes de la BU, anticiper et informer des évolutions des méthodes ;
5. Superviser la charte et l’identité graphique du client : contrôler et vérifier la bonne applicationde la charte graphique, en collaboration avec l’organisation Creative Studio.
La liste des missions n’étant pas exhaustive, tu seras amené(e) à effectuer des missions complémentaires