Gestionnaire ADV/Gestion (H/F) (H/F)

Rattaché(e) au Responsable ADV et au sein d'une équipe de 6 personnes, vos missions sont :

- Gérer un portefeuille de clients et les accompagner à chaque étape de leur projet de rénovation énergétique ;
- Contrôler la conformité des dossiers en respectant les réglementations en vigueur et les bonnes pratiques administratives ;
- Coordonner les échanges avec les parties prenantes (ANAH, délégations locales, accompagnateurs rénov', artisans) pour garantir l'avancement des projets ;
- Simplifier le parcours des clients en leur apportant des explications claires et un accompagnement personnalisé ;
- Contribuer activement au développement de l'entreprise dans un contexte de forte croissance.