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Assistant(e) ADV (H/F)

le 22 Mai 2026
Marseille (13) | CDD | 30 000 - 35 000 € / an

Pour ce poste d'assistant(e) ADV H/F, vous serez rattaché(e) à l'équipe en place, vous prenez en charge la relation client et le suivi administratif des ventes sur votre périmètre.

À ce titre, vous serez amené(e) à :

- Garantir la qualité du service rendu aux clients et veiller au respect des engagements de service
- Traiter les commandes sur le secteur qui vous est confié
- Suivre les niveaux de stock
- Piloter l'ensemble du cycle Order to Cash : prise de commande, vérification de la disponibilité produit, organisation du transport, suivi des expéditions, facturation et gestion des encours
- Traiter les réclamations et maintenir un lien régulier avec la clientèle
- Apporter votre appui aux équipes commerciales et aux entités du groupe
- Assurer le suivi documentaire ainsi que la mise à jour tarifaire
- Contribuer à des actions commerciales transverses

Gestionnaire de contrats de maintenance (H/F)

le 21 Mai 2026
Suresnes (92) | CDI | 34 000 - 37 000 € / an

Missions

Au sein de notre équipe, vous participez activement à la gestion du cycle de vie complet de
nos contrats de maintenance (pour nos équipements lourds et ultrasons), de la proposition
commerciale à la clôture.

Vos missions s'articulent autour de 3 axes principaux :

Appels d'offres & Devis

o Participer à l'élaboration des réponses aux appels d'offres (réunions
préparatoires, choix du contrat adéquat)
o Rédiger et proposer des devis de maintenance (fin de garantie, pannes
hors contrat, etc.)
o Suivre les garanties fournisseurs et la tarification SAV

Création & Renouvellement des Contrats

o Rédiger, paramétrer dans le système d'information et envoyer les contrats
aux clients
o Assurer le suivi complet : relance pour signature, application des révisions
tarifaires et préparation des avenants de renouvellement

Suivi Administratif & Résiliations

o Gérer la vie courante du contrat (suivi de facturation, mise à jour des
données clients, rédaction de courriers)
o Traiter les demandes de résiliation de A à Z : analyse, communication aux
équipes commerciales/techniques, clôture informatique et gestion des
éventuels remboursements

assistante adv (H/F)

le 21 Mai 2026
Morangis (91) | CDD | 30 000 - 35 000 € / an

Responsabilités :

Assurer et améliorer le service aux clients ou le respect de la charte de service.
Gérer les commandes des clients dans le secteur assigné.
Gestion de Stock
Gestion complète du processus "OTC Order to cash", y compris ; la réception des commandes, le contrôle de la disponibilité des produits et la gestion des stocks, la passation et la gestion des contrats de transport, le suivi des livraisons, la facturation et la gestion des risques.
Résolution des incidents et contact étroit avec les clients pour répondre à leurs besoins.
Soutien au réseau commercial de l'entreprise et aux différentes filiales du groupe.
Gestion des documents.
Gestion des tarifs.
Actions commerciales indirectes.

Gestionnaire ADV et contrats (H/F)

le 20 Mai 2026
Marseille (13) | CDI | 35 000 - 40 000 € / an

Vous prenez place dans l'équipe ADV, et intervenez comme bras droit du responsable et de la direction sur trois thématiques clés. Votre expérience, vos qualités relationnelles et votre esprit analytique vous permettent d'intervenir avec fiabilité pour accompagner l'entreprise dans deux domaines de gestion qui sont les pierres angulaires d'une bonne gestion et d'une satisfaction client garantie.
Intégré au sein d'une équipe de 5 personnes, vos missions sont notamment :

1 - Gestion ADV courante :
- la gestion administrative courante des fournisseurs / clients
- paramétrage et mise à jours des dossiers clients (B to B) ainsi que des conditions commerciales de partenariat
- suivi des encours clients, limites de crédit et blocage / déblocages commerciaux
- contrôle de la bonne facturation et suivi du cycle de paiement

2 - Recouvrement et contentieux administratif
- argumentation et constitution des dossiers de contentieux et litiges
- préparation des dossiers juridiques pour le partenaire externe
- mises en demeure
- recouvrement - déclarations de créances dans le cadre des procédures collectives
- oppositions à la vente
- ruptures de contrat et suivi jusqu'à régularisation ou passage en perte
- mise à jour des tableaux de suivi contentieux et êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) du cabinet d'avocat.

3 - Suivi des demandes de matériel & services
- établissement des contrats et mise à disposition
- suivi des prêts, validation des factures fournisseurs
- ouverture des comptes clients, gestion des transferts d'immobilisations
- suivi des acquisitions de licences et reporting des investissements
- ...

Gestionnaire ADV (H/F)

le 20 Mai 2026
Sartrouville (78) | CDI | 35 000 - 40 000 € / an

Rattaché(e) au responsable supply chain et au sein d’une équipe de 3 personnes, vos missions sont :
-Assurer le traitement et le suivi des commandes clients ADV
-Contrôler la conformité des commandes et des données associées
-Coordonner le suivi des approvisionnements auprès des interlocuteurs internes et externes
-Anticiper les risques de rupture ou de retard de livraison
-Informer les clients et les équipes internes de l’avancement des commandes
-Mettre à jour les informations dans l’ERP et les outils de suivi
-Suivre les délais de livraison et alerter en cas d’écart
-Collaborer avec les services logistique, commerce et production
-Gérer les litiges liés aux commandes et aux livraisons

Assistant ADV Export (H/F)

le 12 Mai 2026
Boulogne Billancourt (92) | CDD | 32 000 - 34 000 € / an

Vous êtes intéressé(e) ? Alors, nous vous en disons plus :

Sous la responsabilité du Chef de groupe, vos missions seront les suivantes (liste non exhaustive) :

Gérer les commandes export pour les marchés du continent africain, des territoires d'outres-mers ;

- Assurer le suivi des livraisons et gérer les litiges ;
- Gérer la facturation et suivre les paiements ;
- Contrôler la réception et la validité des documents nécessaires aux transports internationaux
en coordination avec le service logistique ;
- S'informer et communiquer régulièrement à l'ensemble des équipes du métier concerné pour
la bonne gestion de son portefeuille clients.

Pour l'ensemble de ces tâches, vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes commerciales
basées au siège et avec les clients : nos filiales en Afrique.

L'assistant ADV a pour objectif de garantir le traitement de la commande et sa livraison dans les délais impartis conformément aux procédures en vigueur et proposer des solutions pour régler les litiges associés à la commande.

Assistant ADV (H/F)

le 11 Mai 2026
Ivry-Sur-Seine (94) | CDI | 28 000 - 33 000 € / an

Rattaché(e) au Responsable du Back-Office et au sein d'une équipe de 10 personnes, vos missions sont :

Gestion des commandes clients :
- Réception et enregistrement des commandes.
- Vérification des conditions commerciales (prix, délais, disponibilité produits).
- Suivi des délais de livraison.

Facturation et suivi administratif :
- Émission des bons de commande et bons de livraison.
- Suivi des règlements clients et relances si besoin.
- Gestion des litiges (erreurs de livraison, SAV, retours, facturation).
- Suivi des avoirs, relances pour pièces manquantes.

Interface clients et équipes internes :
- Réponse aux demandes des clients et équipe interne (téléphone, mail).
- Coordination avec les services logistique, commercial, comptabilité.

Assistante administration des ventes (H/F)

le 07 Mai 2026
Paris (75) | Intérim | 24 000 - 28 000 € / an

Notre client est un groupe international, leader mondial dans son secteur d’activité en btob. Présent en France depuis plus de 60 ans, le groupe compte une vingtaine de collaborateurs sur le territoire français.

Rattaché(e) au RESPONSABLE ADV et au sein d’une équipe de 10 personnes, vos missions sont :

- Saisie et gestion des commandes sur SAP
- Suivi administratif des commandes clients
- Réponse aux demandes clients par téléphone et par mail
- Gestion des demandes de prix
- Relation quotidienne avec une clientèle française et internationale
- Echanges réguliers en anglais avec la maison mère et certains clients

Assistant ADV (H/F)

le 04 Mai 2026
Boulogne (92) | CDI | 34 000 - 37 000 € / an

Rattaché(e) à l'office Manager et au sein d’une équipe de 13 personnes, vos missions sont :

Réception et traitement des sollicitations clients et partenaires (appels, emails, etc.)
Réponse aux demandes commerciales et administratives
Gestion commerciale
Interface entre les éditeurs et les partenaires
Élaboration et suivi des devis
Transmission de la documentation commerciale, administrative et technique
Développement du business
Suivi, relance et gestion des devis
Mise à jour du CRM (Salesforce)
Traitement des commandes clients (de la commande à la facturation)
Participation à la résolution des litiges commerciaux
Reporting administratif

Assistant ADV (H/F)

le 28 Avril 2026
Puteaux (92) | Intérim | 38 000 - 40 000 € / an

Nous recherchons un assistant ADV H/F pour notre Siège Social basé à Puteaux (92).

Vous viendrez renforcer la Direction Achats, au sein d'une équipe de 3 personnes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les opérationnels sur site et les fonctions supports de la Business Unit (Direction Technique, Finance, Logistique).

Votre rôle principal sera d'accompagner les filiales vers la bonne solution d'approvisionnement (matériel, pièces détachées) pour leurs activités portuaires.

Pleinement intégré(e) à l'équipe, vous contribuerez aux missions suivantes :

Gérer la partie administrative

- Editer les devis, les bons de commandes
- Suivre les commandes chez le fournisseur et s'assurer du respect des délais
- Emettre les factures
- Transférer le dossier à la logistique pour l'expédition

Commercial

- Gérer la relation client et commerciale auprès des agences et des filiales du Groupe et auprès des fournisseurs
- Gérer les potentiels litiges, problématiques délais et qualité
- Réaliser les Reportings de l'activité ainsi que ceux du service : édition et analyse pour les agences et la Direction
- Être garant de la réactivité, qualité de service (traitement des demandes,...).