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Assistant(e) ADV (H/F)

le 27 Août 2026
Marseille (13) | CDD | 30 000 - 35 000 € / an

Pour ce poste d'assistant(e) ADV H/F, vous serez rattaché(e) à l'équipe en place, vous prenez en charge la relation client et le suivi administratif des ventes sur votre périmètre.

À ce titre, vous serez amené(e) à :

- Garantir la qualité du service rendu aux clients et veiller au respect des engagements de service
- Traiter les commandes sur le secteur qui vous est confié
- Suivre les niveaux de stock
- Piloter l'ensemble du cycle Order to Cash : prise de commande, vérification de la disponibilité produit, organisation du transport, suivi des expéditions, facturation et gestion des encours
- Traiter les réclamations et maintenir un lien régulier avec la clientèle
- Apporter votre appui aux équipes commerciales et aux entités du groupe
- Assurer le suivi documentaire ainsi que la mise à jour tarifaire
- Contribuer à des actions commerciales transverses

Assistant ADV H/F (H/F)

le 24 Août 2026
Les Pennes Mirabeau (13) | Intérim | 26 000 - 28 000 € / an

Rattaché au Responsable ADV et intégré au sein d'une équipe de 4 personnes, vous êtes un véritable maillon clé entre les clients, les chauffeurs et l'équipe commerciale.

À ce titre, vous intervenez sur des missions variées et polyvalentes :

- Établir les devis et assurer l'ouverture des comptes clients si nécessaire
- Organiser les tournées quotidiennes pour les 3 chauffeurs
- Gérer la facturation liée à la location courte durée et au SAV
- Assurer le standard téléphonique auprès des clients et chauffeurs, ainsi que l'accueil physique ponctuellement
- Collaborer au quotidien avec l'équipe commerciale, composée de 3 interlocuteurs
- Gérer les tâches administratives : traitement des courriels, création et mise à jour des dossiers clients, archivage, suivi documentaire...
- Travailler en équipe, dans le respect des directives et des objectifs définis par votre Responsable hiérarchique

Un poste polyvalent, rythmé et au cœur de l'activité, idéal pour une personne organisée, réactive et qui aime être en contact avec différents interlocuteurs !

Assistant polyvalent / ADV (H/F)

le 24 Août 2026
Paris (75) | Intérim | 30 000 - 33 000 € / an

Rattaché(e) au Responsable, vos missions sont :

Accueil et coordination
- Vous assurez la gestion du standard téléphonique et de la boîte mail de l’association, véritables points d’entrée pour nos contacts et nos bénéficiaires
- Vous traitez, orientez et suivez les demandes avec réactivité et professionnalisme

Relation clients et suivi commercial
- Vous établissez les devis et factures, assurez le suivi des impayés et gérez les refacturations
- Vous participez au suivi des missions et entretenez une relation de qualité avec les clients
- Vous contribuez aux campagnes commerciales et au développement de l’activité

Suivi des consultants et des candidatures
- Vous gérez l’administratif des consultants (contrats, suivi des frais, missions)
- Vous traitez et suivez les candidatures reçues via notre site internet

Logistique et suivi des formations
- Vous gérez le suivi administratif des formations sur Digiforma : besoins clients, conventions, convocations
- Vous assurez l’organisation logistique des formations internes et externes
- Vous envoyez et analysez les évaluations de formation et identifiez les besoins spécifiques des apprenants
- Vous contribuez au suivi qualité et à la conformité Qualiopi

Assistant Coordinateur Pôle Service Client (H/F)

le 03 Août 2026
Rueil-Malmaison (92) | Intérim | 25 000 - 27 000 € / an

Rattaché(e) au Responsable DC & ADV et au sein d’une équipe de 3 personnes, vos missions sont :
A. Prise en charge directe et résolution des anomalies (80 % du temps)
· Interface Données Commerciales & ADV : Identifier les anomalies dues à des erreurs liées à la base de données de base et procéder aux régularisations nécessaires dans le CRM/ERP.
· Interface Relation Client France : Traiter en direct les rejets de factures des clients métropolitains, échanger avec eux pour comprendre les rejets, corriger les erreurs de transmission ou de saisie et réémettre les pièces conformes.
· Interface Customer Service DOM-TOM : Prendre en charge les anomalies pour les clients Guadeloupe et Martinique et corriger les rejets associés.
B. Suivi opérationnel et communication (20 % du temps)
· Information des managers et du chef de projet : Tenir informés les managers des 3 services du statut de leurs dossiers bloqués.
· Reporting d'activité : Alimenter le tableau de bord des anomalies (typologies de rejets, volumes, délais de résolution) et remonter les erreurs récurrentes aux Responsables.

Assistant/e Administratif/ve (H/F)

le 29 Juillet 2026
La Celle- Saint-Cloud (78) | CDD | 26 000 - 28 200 € / an

Vos missions (liste non exhaustive) :

Vous accueillez les élèves, les familles et les visiteurs, à la fois en présentiel et par téléphone.
Vous apportez un support administratif à la cheffe d’établissement et aux enseignants.
Vous participez à l’organisation logistique des événements scolaires et pédagogiques.
Vous gérez les documents administratifs ainsi que le suivi des commandes et des facturations.
Vous contribuez à la communication interne et externe et au bon fonctionnement quotidien de l’établissement.

Coordinateur ADV (H/F)

le 29 Juillet 2026
Le Mesnil-Saint-Denis (78) | CDI | 40 000 - 45 000 € / an

Rattaché(e) au Directeur général et au sein d’une équipe de 1 personnes, vos missions sont :
-Assurer le suivi administratif et opérationnel des dossiers clients dans Salesforce.
-Coordonner l’éqiuipe logistique et le specialiste des pièces détachés
-Être le point de coordination entre les équipes commerciales, le back-office, la logistique, les achats de pièces et la production.
-Garantir la bonne circulation de l’information entre les différents interlocuteurs internes et externes.
-Suivre les priorités quotidiennes et s’assurer que les actions avancent rapidement.
-Préparer les commandes internes.
-Valider et suivre les devis, les demandes clients et les dossiers en cours.
-Être un point de contact pour les clients Europe Endoscope et assurer un suivi réactif, professionnel et orienté solution.
-Vérifier la cohérence entre les racks physiques et le logiciel afin de garantir un bon suivi des flux.
-Répondre aux questions du magasin et apporter un support opérationnel aux équipes.
-Coordonner la logistique, les achats de pièces nécessaires à la production et le service back-office basé au Maroc.
-Participer à la réunion du lundi matin afin de communiquer les priorités et contribuer à la planification QC & Production.
-Participer aux réunions scorecard lorsque nécessaire et suivre les indicateurs de performance.
-Identifier les blocages, alerter, relancer et proposer des solutions concrètes pour améliorer l’efficacité opérationnelle.
-Contribuer activement à l’amélioration continue des processus, avec un objectif clair : plus de fluidité, plus de dynamisme, plus d’efficacité et une meilleure satisfaction client.

Coordinateur ADV Export (H/F)

le 28 Juillet 2026
Pennes Mirabeau (13) | CDI | 30 000 - 37 000 € / an

Au sein d'une structure à taille humaine et directement rattaché(e) à la Direction, vous êtes le point de coordination entre les clients, les partenaires industriels, les fournisseurs, les transporteurs et les équipes internes. Véritable chef d'orchestre des opérations, vous garantissez la fluidité des échanges et le bon déroulement des commandes, de leur enregistrement jusqu'à leur livraison et leur facturation.

Vos missions :

Vous prenez en charge l'ensemble du cycle de traitement des commandes clients en veillant à assurer un haut niveau de qualité de service et le respect des engagements.

Au quotidien, vous coordonnez les échanges avec les différents sites de production du groupe ainsi qu'avec les fournisseurs afin de garantir la disponibilité des produits et le bon avancement des dossiers.

Vous organisez les expéditions en France comme à l'international : consultation des transporteurs, choix des solutions logistiques, suivi des enlèvements, coordination avec les transitaires et anticipation des éventuels aléas de transport.

Vous assurez également la gestion administrative des opérations en préparant l'ensemble des documents nécessaires aux expéditions, en établissant les factures et en veillant à la conformité des dossiers tout au long du processus.

Interlocuteur privilégié des clients, vous suivez les délais de livraison, gérez les demandes spécifiques, traitez les éventuelles réclamations et apportez des solutions rapides en cas d'imprévu.

Enfin, vous participez au pilotage de l'activité en contrôlant les niveaux de stock, en assurant la fiabilité des données dans l'ERP et en réalisant les reportings nécessaires au suivi des ventes et des commandes en cours. Dans une logique d'amélioration continue, vous contribuez également à optimiser les processus et la qualité de service.

Gestionnaire Administration des Ventes (H/F)

le 24 Juillet 2026
Paris (75) | CDI | 24 000 - 30 000 € / an

Rattaché(e) au Directeur Commercial et au sein d’une équipe de deux personnes personnes, vos missions sont :

Réceptionner, saisir et suivre les commandes clients dans l'ERP/CRM de l'entreprise
Établir les devis, contrats de vente, bons de commande et factures en lien avec les commerciaux
Assurer le suivi administratif des dossiers de A à Z : de la signature du contrat jusqu'à la mise en service
de l'installation
Constituer et suivre les démarches administratives associées ( demande d’autorisation aux mairies pour
pose ITE et installations photovoltaïques …)
Monter et suivre les dossiers d'aides et de financement (Certificats d'Économie d'Énergie - CEE, primes à
l'autoconsommation, MaPrimeRénov', TVA réduite, etc.)
Assurer l'interface entre les clients, les équipes commerciales, les techniciens/installateurs et les
fournisseurs
Suivre les délais de livraison et d'installation, et alerter en cas de retard ou d'anomalie
Gérer le suivi des règlements clients et effectuer les relances si nécessaire
Mettre à jour et fiabiliser les bases de données clients et les tableaux de suivi d'activité
Réaliser un reporting régulier de l'activité ADV auprès de la hiérarchie
Assurer l'accueil téléphonique, la gestion du courrier et des mails, ainsi que le classement et l'archivage des dossiers

Formation :
• Bac+2 minimum : BTS Assistant de Gestion PME-PMI, BTS Commerce International, DUT GEA, ou formation équivalente
Expérience :
• Une expérience de 2 à 3 ans minimum sur un poste similaire en ADV ou assistanat commercial
• Une première expérience dans le secteur des énergies renouvelables, du bâtiment ou de l'industrie est un plus apprécié
• Maîtrise du Pack Office, en particulier Excel et GoogleSheet
• Connaissance des dispositifs d'aides et de financement liés aux énergies renouvelables (CEE, primes,
subventions) appréciée
• Connaissance des démarches administratives de raccordement (Enedis, Consuel) appréciée
• Bonne expression écrite et orale
• Un niveau d'anglais professionnel est un plus (échanges avec fournisseurs internationaux)

Assistant ADV (H/F)

le 24 Juillet 2026
Puteaux (92) | Intérim | 38 000 - 40 000 € / an

Nous recherchons un assistant ADV H/F pour le Siège Social basé à Puteaux (92).

Vous viendrez renforcer la Direction Achats, au sein d'une équipe de 3 personnes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les opérationnels sur site et les fonctions supports de la Business Unit (Direction Technique, Finance, Logistique).

Votre rôle principal sera d'accompagner les filiales vers la bonne solution d'approvisionnement (matériel, pièces détachées) pour leurs activités portuaires.

Pleinement intégré(e) à l'équipe, vous contribuerez aux missions suivantes :

Gérer la partie administrative

- Editer les devis, les bons de commandes
- Suivre les commandes chez le fournisseur et s'assurer du respect des délais
- Emettre les factures
- Transférer le dossier à la logistique pour l'expédition

Commercial

- Gérer la relation client et commerciale auprès des agences et des filiales du Groupe et auprès des fournisseurs
- Gérer les potentiels litiges, problématiques délais et qualité
- Réaliser les Reportings de l'activité ainsi que ceux du service : édition et analyse pour les agences et la Direction
- Être garant de la réactivité, qualité de service (traitement des demandes,...).

Gestionnaire ADV (H/F)

le 16 Juillet 2026
Paris (75) | CDI | 30 000 - 37 000 € / an

Au sein d'un groupe en fort essor et leader sur le marché de la PLV, vous intégrez un groupe ambitieux et dynamique en tant que gestionnaire ADV.
Au sein d'une équipe de 8 personnes, vos missions sont les suivantes:

- Contribution au développement commercial de la société en assumant les tâches liées au développement des ventes : Emission des devis, relance client, traitement, centralisation et saisie des commandes clients ;
- Suivi rigoureux de la relation avec les prospects et clients au travers d'échanges réguliers (information, gestion des dossiers, mise à jour des bases clients) ;
- Contrôle et suivi de la facturation ainsi que la résolution des litiges ;
- Mise à jour des extranets clients (référencement, logistique, appels d'offres) ;
- Suivi et mise à jour des bases de données clients sous Gescom (tarifs, conditions générales de vente, etc.) ;
- Gestion des achats, suivi approvisionnement et pilotage des stocks, ;
- Pilotage des comptes ;
- Gestion des communications externes ;
- Edition de statistiques ;
- Optimisation des processus.