- Gestion des cotations maritime et aérien des clients et des agents
- Traitement des dossiers de A à Z
- Suivi de commande jusqu'à livraison
- Gestion des flux et du développement de l'activité
- Travail en autonomie
- Relations internationales
Rattaché(e) au Responsable Administratif et financier et au sein d’une équipe de 8 personnes, vos missions sont :
- Traiter les opérations comptables quotidiennes
- Rapprochement bancaire, pointage, lettrage
- Gestion des comptes bancaires, trésorerie
- Gestion de notes de frais
- Etre à l'aise aussi bien sur de la comptabilité fournisseurs que clients
Le/La candidat(e) pourra être accompagné(e) sur les missions suivantes afin de monter en compétences. La réalisation de ces taches sont un plus :
- Gestion des immobilisations
- Ecritures d'inventaires (FNP, CCA)
- Préparer la clôture des comptes annuels
- Etablissement des documents financiers
Rattaché(e) à la directrice du service client et au sein d’une équipe de 8 personnes, vos missions sont :
- Réceptionner, contrôler, trier, préparer et saisir les commandes clients.
- Gérer les demandes tous supports (internes et externes) en lien avec le périmètre de l’équipe et en priorisant ses tâches.
- Traiter les appels/emails entrants et sortants en lien avec la commande et l’accompagnement client.
- Proposer des solutions d’amélioration aux clients dans le respect de nos procédures.
- Campagne d’appels sortants
- Respecter les modes opératoires mis en place et remonter les non-conformités
- Polyvalence inter-équipe lorsque l’organisation l’exige.
- Communiquer auprès de sa hiérarchie et des services concernés, les informations utiles et indispensables à la fidélisation des comptes.
Compétences réquises :
- Maitrise des outils informatiques
- Maitrise de l’outil téléphonique et de la relation avec les clients téléphonique
- Adaptabilité et réactivité
- Autonomie
- Organisation et planification
- Travail en équipe
- Communication et expression écrite et orale.
- Attitude orientée client interne et externe
Rattaché(e) au Cheffe de service et au sein d'une équipe de 5 personnes, vos missions sont :
- L'accueil physique et téléphonique du public et des partenaires ;
- Le suivi de l'activité des services (Gestion et extraction des données statistiques, suivi de tableau de bord) ;
- La réalisation et l'organisation des différentes tâches administratives du service (classement, courrier, etc) ;
- La participation au développement de la communication interne et externe ainsi qu'à la gestion des réseaux sociaux.
Rattaché(e) au Responsable RH opérationnel et au sein d'une équipe de 3 personnes, vos missions sont :
Au sein du département Ressources Humaines, vous serez chargé de la gestion et du suivi de la paie et de l'administration du personnel sur le périmètre Europe (8 pays, environ 60 collaborateurs) en direct avec les cabinets extérieurs et coordonnerez les sujets paie et RH au niveau international.
Vos principales missions seront les suivantes :
Paie et Administration du personnel :
- Gestion du périmètre de paie externalisée Europe en relation avec les différents cabinets locaux sous la supervision de la Responsable RH Opérationnel et Paie ;
- Gestion de l'administration du personnel Europe en lien avec les cabinets locaux et les équipes opérationnelles (édition des contrats de travail et avenants, gestion des dossiers du personnel, formalités de permis de travail, etc.).
Projets RH :
- Mise en place de process RH avec les cabinets locaux et les équipes opérationnelles ;
- Mise en place de documents types et de reporting /KPI RH ;
- Déploiement et suivi des formations des équipes de votre périmètre en lien avec les équipes opérationnelles et RH ;
- Participation aux différents projets en soutien de l'équipe RH, tels que SIRH, développement RH, conseils aux opérationnels sur les sujets RH de votre périmètre.
Missions transverses :
- Suivi des obligations légales locales en termes de santé et sécurité avec le support des cabinets locaux ;
- Participation à la mise en œuvre de procédures disciplinaires ;
- Collaboration à la gestion de la masse salariale Europe ;
- Coordination paie et RH sur le périmètre hors Europe (Chine, Japon, USA) ;
Cette liste n'est pas limitative et peut évoluer en fonction des besoins de l'entreprise.
- Expérience de 4 ans minimum sur un poste similaire au sein d'une entreprise d'envergure internationale, idéalement dans un environnement retail
- Anglais courant (à l'oral comme à l'écrit)
Savoir-faire :
- Maîtrise du pack office en particulier Excel
Sous la supervision de la directrice des affaires sociales et du directeur des affaires économiques et juridiques.
Principales missions :
- Préparer et organiser la logistique de différents évènements professionnels tels que réunions,
commissions, groupes de travail (réservation de salles de réunion, établissement de convocations,
préparation des dossiers, relances, rédaction de comptes-rendus).
- Assister aux réunions, prendre des notes, en rédiger les comptes-rendus, diffuser les documents.
- Suivre les mandats.
- Suivre les projets des commissions et groupes de travail.
- Rassembler et mettre en forme des éléments de suivi : élaboration et tenue de tableaux de bord.
- Gérer des agendas et emplois du temps des deux directeurs (prise de rendez-vous, gestion des
déplacements...).
- Accueillir physiquement les rendez-vous/invités.
- Réceptionner et filtrer les appels téléphoniques.
- Gérer et trier le courrier et les courriels.
L'assistant.e pourra être amené.e à effectuer toutes autres tâches nécessaires au fonctionnement des deux
directions.
PROFIL :
- Titulaire d'un BTS assistant.e de direction ou assistant.e gestion PME/PMI, vous disposez d'au moins 5
à 10 ans d'expérience dans un poste similaire et êtes prêt.e pour un nouveau challenge.
- Vous maîtrisez parfaitement Pack office (Word, Excel, PowerPoint) ainsi que l'utilisation d'outils
collaboratifs et de communication (Internet, messagerie, planning partagé, web/visio-conférence...).
- Vous disposez d'une excellente présentation et de bonnes capacités rédactionnelles, vous savez
travailler en équipe et vous faites preuve de proactivité.
- Vous avez la capacité de travailler pour plusieurs personnes et de gérer vos priorités.
- Vous êtes reconnue pour votre implication, dynamisme, rigueur, autonomie, sens de l'organisation,
polyvalence et votre facilité à communiquer avec plusieurs interlocuteurs différents.
La connaissance du domaine du bâtiment et/ou des organisations professionnelles serait un atout apprécié
Rattaché(e) au Responsable Comptable, vos missions sont :
- Saisie de factures fournisseurs
- Saisie de factures clients
- Recouvrement (mail et téléphone)
- Relances clients
- Traitement des notes de frais
...
Rattaché(e) au Responsable Comptable Fournisseurs et au sein d’une équipe de 10 personnes, vos missions sont :
- Saisie et codification des factures fournisseurs
- Lettrage, Analyse et justification des comptes.
- Gestion des mails
- Établissement des règlements
- Participation aux travaux de clôtures (FNP/CCA)
Rattaché(e) au Directeur financier et au sein d’une équipe de 4 personnes, vos missions sont :
Gestion de la comptabilité clients :
Facturer les clients pour les services fournis.
Suivre les paiements et relancer les clients en cas de retard de paiement.
Réaliser les rapprochements bancaires et comptables des comptes clients.
Préparer et revoir les états financiers relatifs aux créances clients.
Gestion de la comptabilité fournisseurs :
Vérifier et enregistrer les factures d'achat.
Préparer et effectuer les paiements aux fournisseurs dans les délais convenus.
Réaliser les rapprochements des comptes fournisseurs avec les relevés bancaires.
Gestion des stocks :
Assurer l'exactitude des inventaires par la mise à jour des données dans l’état des stocks.
Surveiller les niveaux de stock pour éviter les surstocks ou les ruptures de stock.
Rattaché(e) au Directrice Comptable et au sein d’une équipe de 4 personnes, vos missions sont :
Management et animation de l’équipe,
Contrôle de la fiabilité des opérations réalisées par les collaborateurs,
Analyse et justification des comptes (mise en place de dossiers de révision)
Justification des états financiers et fiscaux des entités juridiques du périmètre France
Gestion de la comptabilité des holdings
Gestion de l’intégration fiscale, veille fiscale
Participation aux différents audits (CAC, contrôles fiscaux…)
Retraitements IFRS
Travaux de reporting