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ALTERNANT CHARGÉ(E) DE RECRUTEMENT (H/F)

le 03 Avril 2024
Paris (75) | Alternance

Rattaché(e) à un Manager et au sein d'une équipe fun et dynamique, vous serez en charge du processus de recrutement de A à Z.

Pour ce faire, vous serez en charge des missions suivantes :
- Recherche et approche des candidat(e)s via les jobs boards mis à votre disposition et notre CRM,
- Pré-sélection téléphonique des candidats,
- Réalisation d'entretiens physiques qualitatifs après avoir été formé(e) à nos méthodes internes,
- Rédaction d'un compte rendu après chaque entretien,
- Participation à des projets transverses groupe...

Gestionnaire relation clients (H/F)

le 03 Avril 2024
Neuilly-Sur-Seine (92) | CDI | 28 000 - 30 000 € / an

En intégrant notre équipe, votre mission principale consistera à répondre aux attentes des clients de nos Maisons partenaires à travers une variété de canaux de communication.

Votre expertise sera mobilisée autour de trois axes majeurs :
Avant-Vente :
- Être le premier point de contact pour la clientèle cherchant à contacter l'une de nos boutiques pour obtenir des informations sur les disponibilités ou effectuer des réservations.
- Répondre aux demandes de conseils des clients en leur présentant les offres, produits ou services les mieux adaptés à leurs besoins.
- Agissant en tant qu'ambassadeur de la Maison, vous jouerez un rôle crucial dans l'assistance des clients lors de leur navigation sur les sites des Maisons partenaires à la recherche de produits ou services.

Vente :
- Offrir une expérience client personnalisée en présentant les modèles emblématiques de la Maison et en assurant un service de vente attentionné.
- Aider les clients dans le processus de commande en ligne.
- Transmettre les valeurs du luxe et maintenir l'excellence représentative de la Maison.
- Fidéliser la clientèle en identifiant des besoins potentiels et en proposant des produits complémentaires.

Après-Vente :
- Axer votre approche sur la résolution de problèmes et la recherche de solutions.
- Gérer efficacement la résolution des réclamations après-vente.
- Contribuer à la fidélisation de la clientèle en établissant une relation privilégiée, notamment à travers des appels de courtoisie ou des invitations à des événements exclusifs.
- Contacter les clients ayant exprimé un avis négatif suite à leur expérience avec la Maison, afin d'identifier les sources d'insatisfaction et tenter de les réengager.

Technicien monteur photovoltaique (H/F)

le 03 Avril 2024
Avignon (84) | CDI | 25 200 - 27 600 € / an

Sous la responsabilité du chef de chantier, vous :
- Posez des panneaux solaires
- Préparez et posez des systèmes de fixations des panneaux conformément aux prescriptions, et aux types de toiture, en surimposition
- Déposez et posez des éléments de couverture, tout en veillant à l'étanchéité
- Respectez des règles de sécurité tout au long du projet

Chargé(e) de facturation (H/F)

le 02 Avril 2024
Paris (75) | Intérim | 28 000 - 32 000 € / an

Rattaché(e) au Responsable Administratif et Financier et au sein d’une équipe de 5 personnes, vos missions sont :
1. Facturation :
- Suivi des devis et des contrats
- Respect des processus de facturation clients (bons de commande)
- Préparation des factures conformément au processus interne (saisie, codification, édition, rattachement des documents annexes),
- Assurer l’émission au client et sa bonne réception
- Contrôler le délai de règlement, suivre et saisir l’encaissement.
- Gestion des relances impayées (par téléphone, mail, courrier)
- Saisir le règlement client et l’encaissement.
- Maintenir un bon relationnel avec le client.
2. Demandes Clients :
- Traitement des demandes de modifications de factures.
- Gestion des demandes complémentaires et documents associés.
3. Suivi comptable et reporting
- Calculer les provisions de clôture mensuelle (FAE [facture à établir]).
- Transmettre au service comptable les informations liées aux encaissements et nécessaires au lettrage.
- Exploiter la balance âgée (document comptable regroupant les clients par dates d’échéance des encaissements).
- Suivre et mettre à jour la base de données clients (adresses, historique des contacts, créances…) dans le CRM
- Classer et archiver tous les documents contractuels et administratifs rattachés.
- Participer aux améliorations du process pour réduire le délai de paiement et sécuriser le mode opératoire
- Production de reporting et revue analytique hebdomadaire
- Participation aux clôtures comptables.

Chargé d’expédition et gestion des stocks (H/F)

le 02 Avril 2024
Paris (75) | Intérim | 21 000 - 22 000 € / an

Rattaché(e) au Directeur et au sein d’une équipe de 10 personnes, vos missions sont :

• Commandes de livres (auprès de notre distributeur et notre stock externe) et de fournitures pour les différents services ;
• Assurer la réception des colis et des nouveautés (manutention)
• Répartition des nouveautés à réception pour les différents services et les commandes du personnel
• Gestion du courrier (dont envois UPS, Frequenceo, recommandés et Colissimo) ;
• Gestion des envois de justificatifs aux ayants-droits

Chargé affaires (H/F)

le 29 Mars 2024
Marseille (13) | CDI | 32 000 - 38 000 € / an

Rattaché au Responsable de Service, vous :

- Gérez la relation commerciale après commande
- Assurez le suivi de la documentation technique en lien avec le BE
- Envoyez les plans pour validation aux clients
- Editez les documents d'affaire : plans qualité, planning, pv peinture, procédures, etc.
- Constituez les dossiers constructeurs
- Effectuez la revue de contrat technique en lien avec les services Ordonnancement et Commercial
- Suivez et relancez les dossiers de sous-traitance de motorisation
- Participez aux réunions de production
- Organisez les inspections

Ingénieur mécatronique (H/F)

le 29 Mars 2024
Aix-En-Provence (13) | CDI | 45 000 - 75 000 € / an

Rattaché à la Direction, vous :
- Participez à l'étude et la production des nouveaux projets et équipements dans vos domaines d'expertise.
- Etudiez et retranscrivez les cahiers des charges.
- Concevez les ensembles et sous-ensembles de pièces.
- Réalisez les schémas et nomenclatures techniques.
- Faites le suivi des projets (planning, budget).
- Assistez la production lors de la fabrication des machines.
- Supervisez l'équipe production et R&D (environ 7 personnes)
- Etes l'interlocuteur et le référent technique auprès des différents sous-traitants.

Chargé affaires techniques photovoltaïque (H/F)

le 29 Mars 2024
Montélimar (26) | CDI | 33 000 - 36 000 € / an

Rattaché à la Direction, vous :

- Réalisez les études photovoltaïques : calepinage, etc.
- Faites le lien entre les études et la faisabilité des travaux
- Finalisez la livraison du chantier avec les conducteurs de travaux
- Assurez l'expertise et le diagnostic technique
- Assistez l’équipe commerciale dans la rédaction de devis

La liste des missions n’est pas exhaustive et peut être amenée à évoluer

Comptable général/Comptable auxiliaire (H/F)

le 29 Mars 2024
Auffargis (78) | CDI | 22 300 - 30 000 € / an

Rattaché(e) au Responsable administratif et financier et au sein d’une équipe de 8 personnes, vos missions sont :
Traiter les opérations comptables quotidiennes
Ecritures d'inventaires (FNP, CCA)
Comptes bancaires, trésorerie, immobilisations
Etre à l'aise aussi bien sur de la comptabilité fournisseurs que clients
Préparer la clôture des comptes annuels
Rapprochement bancaire, pointage, lettrage
Etablissement des documents financiers
Gestion de notes de frais

Chargé(e) Administratif éditorial (H/F)

le 29 Mars 2024
Paris (75) | CDI | 28 000 - 31 000 € / an

Rattaché(e) au Directrice commerciale et au sein d'une équipe de 5 personnes, vos missions sont :
Sous la responsabilité de la Directrice commerciale, au sein du service Administration des ventes, prise en charge l'ensemble des demandes éditeurs, concernant les stocks et les prestations logistiques, et travailler en binôme pour tout sujet ayant trait au numérique.

Les missions sont les suivantes :

o S'occuper des contrat d'auteurs. Suivi des contrats d'éditions.
o Renseigner les éditeurs sur l'état de leurs stocks et analyser les écarts éventuels, faire les demandes de réassort en fonction ;
o Traiter les réclamations ou litiges éventuels ; assurer le suivi des livraisons ;
o Transmettre auprès des services adéquats (Sodis) les demandes de travaux exceptionnels, soldes, ventes particulières, pilon des ouvrages et assurer leur suivi (suivi de facturation, contrôle et saisie sur le portail Sofedis des données comptables etc.) ;
o Assurer avec les services concernés (Sodis) les opérations liées à la prise en distribution ou le départ d'un éditeur ;
o Participer à la préparation des offices ;
o Assurer le suivi des manifestations organisées par les éditeurs (salons, foires, rencontres) ;
o Assurer, en lien avec les équipes internes, le suivi des opérations commerciales.
o La rémunération est de 28k€ maximum. Un profil débutant est parfaitement possible avec un réelle appétence pour les outils, BDD etc.

Ce Poste n'a pas pour vocation d'évoluer.
Une expérience dans le domaine de propriété intellectuelle et/ou la maison de l'édition est demandé.