Gestionnaire ADV (H/F)
le 07 Octobre 2026Nanterre (92) | Intérim | 35 000 - 35 000 € / an
Rattaché(e) au Responsable ADV et au sein d’une équipe de 7 personnes, vos missions sont :
Le/la Gestionnaire ADV intervient sur la gestion complète des commandes, de A à Z, et assure le suivi des dossiers jusqu’au paiement :
- Gestion et suivi des commandes de leur saisie jusqu’à la livraison
- Suivi des dossiers clients jusqu’au paiement
- Gestion des éventuels litiges clients
- Établissement et suivi de la facturation
- Suivi des règlements et participation au recouvrement
- Relances clients par téléphone et par mail
- Utilisation quotidienne de SAP
- Échanges réguliers avec les clients et les équipes commerciales
- Coordination avec les différents interlocuteurs internes afin d’assurer le bon suivi des commandes