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27 annonces

Assistant SAV (H/F)

le 16 Septembre 2025
Montigny-Le-Bretonneux (78) | Intérim | 30 000 - 32 000 € / an

Rattaché(e) au Responsable SAV et au sein d'une équipe de 4 personnes, vos missions sont :
- Elaborer les devis (Excel & SAP)
- Elaborer les contrats SAV
- Enregistrer les contrats
- Facturer des contrats
- Gérer des contrats (suivi /renouvellements)
- Gérer des litiges (facturation) Gestion des clients (des prix, des groupes)
- Diffuser des informations liées aux contrats/devis/parcs
- Prendre en charge les appels clients internes et externes relatifs à l'administration des contrats
- Être garant de la qualité de service et de la satisfaction client
- Constituer, le cas échéant, des dossiers d'appels d'offres
- Réaliser ses missions dans le respect des règles légales et compliance applicables
- Être responsable du bon fonctionnement avec les autres services et de la qualité de service client interne

chargée de patrimoine (H/F)

le 15 Septembre 2025
Issy Les Moulineaux (92) | Intérim | 22 800 - 22 800 € / an

En binôme, vous mesurerez les cadres patrimoniaux installés dans les couloirs du métro RATP (5 390 cadres répartis dans 510 stations) et fournirez les fichiers de relevé correspondants.

Vous serez encadrés par un membre de l'équipe du service patrimoine (formation, planification, ...).

Assistant administratif back office technique (H/F). (H/F)

le 15 Septembre 2025
Suresnes (92) | Intérim | 30 000 - 34 000 € / an

Au sein de la cellule Administration technique (ADT) du service « Support technique et vente service », l'Assistant(e) administratif en back office technique assure la gestion administrative et le suivi des activités du service technique.

Ses principales missions sont :

- Suivre les demandes traitées par le centre d'appels
- Paramétrer les tâches des techniciens dans l'outil de planification
- Mettre à jour les plannings de hotline et des activités terrain
- Saisir, envoyer et suivre les devis et courriers
- Gérer la facturation des interventions techniques hors garantie/contrat
- Assurer la commande les pièces détachées
- Tenir à jour les informations des équipements installées (adresses, coordonnées clients...)
- Traiter et classer les documents du service
Le poste est évolutif vers un rôle de référent d'activité.

Assistant administratif (H/F)

le 15 Septembre 2025
Ivry-Sur-Seine (94) | Intérim | 22 000 - 24 000 € / an

Rattaché(e) au Responsable et au sein d'une équipe de 10 personnes, vos missions sont :
- Gestion du standard téléphonique
- Gestion des mails d'une ou plusieurs missions clients
- Piloter les interventions terrain (prise de rdv, suivi des interventions et leur Compte Rendu)
- Mise à jour des bases de données de suivi des interventions terrain.
- Utiliser et maitriser les outils en place (excel, base de données, gestion de tâches..).
- Communiquer avec les clients sur les planifications des missions terrain.
- Communiquer avec les techniciens pour collecter les problématiques terrains rencontrées et travailler avec l'équipe pour y apporter des solutions

assistante administrative et technique (H/F)

le 15 Septembre 2025
Lieusaint (77) | Intérim | 26 000 - 29 000 € / an

Dans le cadre de l'animation des ventes service, les missions du support technico-commercial sont les suivantes :

- Apporter un support technico-commercial, aux opérationnels terrains pour améliorer le niveau de vente.
- S'assurer que les techniciens disposent de toute la documentation à jour utile à l'établissement d'un devis et fournir le cas échéant les documents manquants. Être le référent technique pour tout nouveau produit, les nouvelles technologies et les procédures de gestion administratives et de stocks.
- S'assurer du respect du processus administratif de traitement des devis
- Faire appliquer la politique commerciale, avec une attention redoublée pour les conditions Grands Comptes.
- Relancer les devis et obtenir les commandes en fonction de l'organisation spécifique à chaque secteur mise en place.
- Contrôler les offres des fournisseurs extérieurs : cohérence technique et positionnement tarifaire, spécifiquement les conditions liées au contrat de maintenance

assistante ADV (H/F)

le 15 Septembre 2025
Lieusaint (77) | Intérim | 24 000 - 25 000 € / an

L'Assistant(e) a les responsabilités suivantes :

1. Enregistrement de commandes travaux sur devis dans le respect des instructions de travail et de la politique commerciale.
2. Facturation des visites d'entretien, dépannages, travaux, fournitures seules et CBIB
3. Validation des rapports d'anomalie
4. Traitement des refill car

L'assistant(e) sera une réelle interface entre les clients et les différents services internes.
L'Assistant (e ) participe également à certaines tâches communes affectées au personnel administratif de l'entreprise.

assistante administratif SAV export (H/F)

le 15 Septembre 2025
Massy (91) | CDI | 37 000 - 42 000 € / an

Assurer le suivi administratif des activités du service SAV Export, en lien avec les clients internationaux, les transporteurs et les partenaires étrangers.

- Gérer les commandes fournisseurs liées au SAV Export (pièces détachées, contrats et prestations techniques à l'étranger, etc.)
- Effectuer le suivi des commandes clients exports et organiser les livraisons en lien avec les techniciens et le service logistique
- Réceptionner et orienter les appels entrants ou les demandes par e-mail en provenance des clients internationaux (demandes d'intervention, réclamations, informations produits)
- Assurer la facturation des interventions SAV dans les délais impartis, en conformité avec les spécificités douanières et fiscales internationales.
- Réaliser les relances clients pour paiements, les documents douaniers manquants ou informations complémentaires Occasionnelles :
- Assurer le traitement administratif des rapports d'intervention des techniciens à l'étranger (vérification, traduction si nécessaire, enregistrement, archivage)
- Représenter de la société lors de salons ou évènements professionnels
- Réaliser des inventaires des pièces détachées
- Gérer des retours fournisseurs en lien avec le service logistique

chargée de patrimoine (H/F)

le 11 Septembre 2025
Issy Les Moulineaux (92) | Intérim | 22 800 - 22 800 € / an

En binôme, vous mesurerez les cadres patrimoniaux installés dans les couloirs du métro RATP (5 390 cadres répartis dans 510 stations) et fournirez les fichiers de relevé correspondants.

Vous serez encadrés par un membre de l'équipe du service patrimoine (formation, planification, ...).

Assistant/e administratif/ve H/F (H/F)

le 10 Septembre 2025
Paris (75) | Intérim | 24 000 - 30 000 € / an

Rattaché(e) à la Direction vos missions sont :

- Gestion du Standard téléphonique
- Accueil physique aux heures d'ouvertures des locaux
- Ouverture du courrier
- Affranchissement du courrier et dépôt du courrier à la poste
- Dispatching du courrier entre les courriers
- Numérisation du courrier sinistre, envoi courrier chèque
- Commande et gestion des fournitures de bureau et petits matériels
- Organiser la logistique de réunions et manifestations exceptionnels
- Organiser la logistique des déplacements des commerciaux et de la Direction

Assistant administratif (H/F)

le 04 Septembre 2025
Paris (75) | CDI | 32 000 - 38 000 € / an

Intégré au sein d’une équipe composée d’experts et d’assistants, vous assurerez la gestion administrative et le suivi de dossiers techniques.
Véritable relais au sein de la structure, vos missions seront notamment les suivantes :

- Suivi administratif et budgétaire (facturation, budgets, élaboration d’offres)
- Saisie, mise en forme et relecture de courriers et de rapports
- Gestion et enregistrement des documents entrants
- Suivi des dossiers (avancement, mise à jour des bases de données)
- Vérification et préparation des dossiers avant envoi
- Gestion des appels téléphoniques et coordination des rendez-vous
- Organisation de réunions internes et externes
- Réalisation de diverses tâches administratives (photocopies, scans, classement, archivage, etc.)