Responsable de Secteur Locatif (H/F)
le 15 Avril 2025Clamart (92) | CDI | 40 000 - 42 000 € / an
Rattaché(e) au Responsable d'Agence et au sein d'une équipe de 12 personnes, vos missions sont :
En binôme avec le gestionnaire de clientèle, le responsable de secteur est le garant de la qualité de la
gestion de proximité du secteur dont il a la charge (environ 600 à 800 logements selon les
caractéristiques du patrimoine). Il assure la pérennité technique, la sécurité, l'entretien et la qualité du patrimoine et des logements remis à la location, dans le respect des standards définis et budgets
alloués.
Il encadre une équipe en vue d'atteindre les objectifs fixés en matière de qualité de service rendu aux
locataires, en veillant à l'optimisation des délais et à la maîtrise des budgets. Il assure l'interface entre
les équipes de terrain et la Direction de Proximité. Il assure la continuité du service en cas d'absence
de son binôme responsable de secteur.
- Management d'une équipe d'agents de proximité :
Organise, coordonne et contrôle l'activité de son équipe dans le respect des procédures et
des méthodes de travail (notamment règles d'hygiène et sécurité, propreté des espaces,
qualité des interventions techniques courantes...).
- Budget et marchés d'entretien :
Contribue à la préparation des marchés d'entretien et est garant de leur bonne exécution.
Participe à l'élaboration des budgets d'entretien et de remise en état des logements et en
assure le suivi.
- Maintenance du patrimoine et prévention :
Garant du bon entretien des immeubles (parties privatives et communes, intérieures et
extérieures)
S'assure du bon fonctionnement des équipements techniques
Participe à la gestion des troubles de voisinage en respectant la procédure en vigueur
- Suivi des demandes techniques parties privatives et communes :
Pilote le traitement des demandes techniques, en lien avec le gardien (délais et qualité des
interventions) : diagnostic de la demande, vérification des devis, engagement de
l'intervention, vérification et contrôle de la réalisation, traitement des factures.
Assure une bonne information auprès du gestionnaire de clientèle et du personnel de
proximité sur la prise en charge et le suivi des demandes.
Assiste le responsable d'agence dans le traitement des réclamations collectives ou
émanant des associations de locataires.
Gère les travaux d'adaptation PMR/vieillissement (ou techniciens « supports »)
Mobilise le gardien pour relever les anomalies dans le cadre de la régularisation des
charges locatives.
- Remise en état des logements :
Réalise les constats Etat Des Lieux (visites conseil, EDLE, EDLS)
Gère les diagnostiques nécessaires à la mise en location (amiante, gaz, électricité)
Définit, chiffre, suit et réceptionne les travaux de remise en état des logements
Gère les réclamations