Coordinateur.trice ADV/Wholesale H/F (H/F)
le 28 Août 2025Paris (75) | Intérim | 50 000 - 50 000 € / an
Rattaché(e) au Responsable Service Clients Wholesale et au sein d'une équipe de 5 personnes, vos missions seront les suivantes :
· Conduire l'équipe à atteindre les objectifs fixés
· Contrôle et suivi des Tableaux de bord / KPI et reporting
· Suivi des retours
· Contrôle des swaps
· Contrôle des annulations clients / respect des procédures / Suivi de l'érosion
· Suivi du chargement des documents dans les temps et respect du leadtime dans le portail transporteur (shiptify)
· Suivi des situations clients avec la comptabilité pour éviter les situations de blocage (paiements...)
. Gestion des litiges (déductions)
. Suivi du tableau prépaiement
. Identification des clients à risque
. Contrôle des données de base clients
. Lien avec l'entrepôt et prévisions de charge
. Gestion d'une zone opérationnelle : suivi des commandes, gestion des livraisons
Cette liste reste non exhaustive et pourra évoluer en fonction des demandes de la direction du département en fonctions des priorités.