Rattaché(e) au Responsable comptable sont :
- Saisie des encaissements clients
- Traitement des relances fournisseurs et clients
- Saisie des factures fournisseurs
- Rapprochements bancaires
- Etablissement des bilans
- Déclarations fiscales (TVA, liasses, DAS2 …) : déclarations de TVA en télédéclaration –7
Vos missions sont :
Comptabilité générale & clôtures :
- Tenue complète de la comptabilité jusqu’au bilan et à la liasse fiscale
- Gestion des clôtures mensuelles, trimestrielles et annuelles
- Production des états financiers
Comptabilité auxiliaire
- Gestion des comptes clients et fournisseurs
- Suivi des encaissements et décaissements
- Gestion des relances et recouvrement
Fiscalité & conformité
- Déclarations fiscales (TVA, IS, CVAE…)
- Veille réglementaire permanente
Reporting groupe
- Reporting mensuel vers le siège
Réconciliations intercompany
- Analyse et fiabilisation des données financières
Trésorerie
- Suivi de la trésorerie quotidienne
- Prévisions de cash-flow
- Relation avec les partenaires bancaires
Rattaché(e) au Responsable facturation et au sein d’une équipe de 5 personnes, vos missions sont :
1) Gestion des appels entrants
- Il/elle assure la prise d’appels téléphoniques des Familles facturées
- Il/elle assure le traitement de niveau 1 (copie de factures, paiement des factures, mise à jour des données de facturation, ainsi que la validation des présences repas, etc…)
- Il/elle redistribue les demandes de niveau 2 auprès des différents interlocuteurs internes pour action
2) Support digital
- Il/elle assiste les clients (Familles) B2C dans l’utilisation de l’application de facturation
- Il/elle alerte sa hiérarchie en cas de dysfonctionnement majeur et/ou récurrent de l’outil ou des applications permettant la prise des appels
Rattaché(e) au Directeur Comptable et au sein d’une équipe de 25 personnes, vos missions sont :
- Pilotage de l’activité comptable auxiliaire (clients / fournisseurs)
- Management des équipes :25 personnes dont 2 relais direct
- Supervision des opérations comptables courantes
- Accompagnement des équipes dans l’absorption de la charge et la continuité des opérations
- Participation active aux sujets opérationnels nécessitant une forte autonomie
- Manipulation et exploitation de fichiers Excel complexes
- Coordination des projets liés à la facturation électronique
- Coordination avec les équipes finance et les parties prenantes internes
Environnement technique :
SAP indispensable
Très bon niveau Excel attendu
Connaissance des environnements de comptabilité auxiliaire et CSP internationaux
Rattaché(e) au reaponsable ADV et au sein d’une équipe de 2 personnes, vos missions sont :
Vos missions principales
Assurer le suivi administratif des dossiers commerciaux
Recueillir et traiter les offres de prix transmises par les commerciaux
Gérer les dossiers de financement liés aux équipements laser
Organiser et coordonner les livraisons clients
Assurer le suivi de la facturation
Participer aux actions de recouvrement et au suivi des règlements
Garantir la bonne mise à jour des données dans l’ERP
Collaborer avec les différents interlocuteurs internes, notamment le chargé des achats
- Suivi d'un portefeuille client en recouvrement
- Relances client pré-contentieux 90 jours et plus
- Lettres recommandées avec accusé de réception
- Suivi du DSO
- Échange avec le CSP basé à l'étranger
- Lettrage des encaissements
Vous rejoignez une agence régionale d'une vingtaine de collaborateurs et reportez à la fois à la direction commerciale et à la direction d'agence. Un parcours de formation aux produits et aux process internes est assuré dès votre arrivée ; il pourra impliquer quelques déplacements ponctuels sur d'autres sites du groupe en France.
Ce poste sédentaire a la particularité de croiser les dimensions commerciales et techniques et fait de vous un relais essentiel entre les clients, les prospects et les équipes terrain.
Vos responsabilités pour ce poste :
- Réceptionner et qualifier les appels entrants
- Hiérarchiser les demandes et organiser efficacement votre charge de travail
- Développement et suivi commercial
- Traiter les sollicitations des clients et prospects, conclure les ventes et en assurer le suivi jusqu'à la facturation, en binôme avec le commercial itinérant
- Identifier et recommander les solutions techniques les mieux adaptées aux besoins exprimés
- Élaborer et relancer les offres, en proposant des Upsells.
- Garantir la satisfaction client et le respect des engagements contractuels
- Gestion des litiges et reporting
- Prendre en charge et solutionner les réclamations éventuelles
Rattaché(e) au Responsable comptable et au sein d’une équipe de 30 personnes, vos missions sont :
- Prise en charge de la comptabilité courante d'un portefeuille de chantiers
- Saisie et enregistrement des factures
- Relances fournisseurs et clients
- Mise en règlement des factures
- Gestion des encaissements
- Suivi des en cours
- Lettrage des comptes
- Analyse des balances âgées
- Participation aux travaux de clôtures
Vous intégrez une agence à taille humaine (une vingtaine de collaborateurs) et travaillez en lien direct avec la responsable administrative de la région. Un parcours d'intégration et de formation aux produits et méthodes internes est prévu dès votre prise de poste.
Polyvalent par nature, ce poste vous place au carrefour du commerce et de l'administratif : vous êtes un véritable point d'appui pour les clients comme pour les équipes.
Vos responsabilités :
Au quotidien, vous serez amené(e) à :
- Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients et fournisseurs, par téléphone comme en agence
- Construire et assurer le suivi des propositions commerciales
- Piloter le traitement des dossiers après-vente et tenir à jour les outils de suivi associés
- Traiter les demandes entrantes, suivre les commandes et gérer les reliquats
- Renseigner les clients sur les tarifs, les délais et les aspects techniques de premier niveau
- Produire divers écrits professionnels (correspondances, comptes rendus, documents contractuels)
- Administrer le cycle complet des contrats, de la mise en route à la facturation, en passant par les documents de livraison et de retour
- Monter les dossiers de relance commerciale et administrative
- Concevoir et diffuser les campagnes de prospection
- Passer les commandes auprès des fournisseurs, suivre la facturation et assurer l'archivage
Vos missions
Gestion administrative
- Assurer le traitement et le suivi des courriers, e-mails et appels téléphoniques ;
- Rédiger et mettre en forme différents documents (comptes rendus, rapports, présentations, supports divers) ;
- Organiser, classer et mettre à jour les dossiers administratifs ;
- Contrôler la conformité des informations et assurer la mise à jour du CRM ;
- Gérer l’agenda ainsi que les déplacements de la direction.
Administration des ventes & suivi des dépenses
- Assurer le suivi des bons de commande, des bons de livraison et de la saisie des temps d’activité ;
- Émettre les factures clients et assurer le suivi des règlements ;
- Gérer les notes de frais (contrôle, vérification et enregistrement comptable) ;
- Participer au suivi et au contrôle des dépenses.
Organisation & coordination
- Planifier, organiser et coordonner les réunions internes et externes ;
- Préparer les dossiers et supports nécessaires aux réunions ;
- Assurer le suivi des décisions prises et coordonner les actions avec les équipes concernées ;
- Participer à l’organisation d’événements et de projets spécifiques (séminaires, conférences, etc.).
Gestion des relations internes et externes
- Assurer l’accueil physique et téléphonique des visiteurs ;
- Participer à la préparation des supports de communication internes (notes de service, rapports d’activité, etc.).