Gestionnaire ADV (H/F)
le 21 Mai 2025Trappes (78) | CDD | 32 000 - 36 000 € / an
Rattaché(e) au Responsable ADV et au sein d'une équipe de 10 personnes, vos missions sont :
Documentation :
- Mettre en page la documentation technique/ les dossiers documentaires de nos commandes clients en extrayant les informations de traçabilité de notre base de données le cas échéant.
- Gérer la boite mail documentation en triant et priorisant les demandes clients
- Assurer la gestion et la facturation de cette documentation
- Collaborer avec les différentes usines et services en interne (magasin, purchasing, service client)
Saisies de commandes clients :
- Saisir des commandes selon les procédures qualité (OTD) et les modes opératoires en vigueur ;
- Utiliser l'ensemble des outils informatiques disponibles, (Eiffel, Vigilens, Teams, GED ...) ;
- Effectuer des vérifications et des contrôles pour avoir des informations fiables ;
- Collaborer avec les différentes équipes en amont et en aval (techniciens, commerciaux, Purchasing, Compta ...)