Vos principales missions sont :
- Gestion administrative des livraisons de véhicules neufs
- Suivi des commandes VN de la commande à la livraison client
- Coordination avec les équipes commerciales et atelier
- Préparation des dossiers de livraison
- Relation clients lors de la remise des véhicules
- Suivi des immatriculations et documents obligatoires
Rattaché(e) à la Directrice générale, et au sein d'une équipe de 8 personnes, vos missions sont :
- Assurer le traitement administratif des commandes clients, de la saisie à la livraison
- Établir les devis, bons de livraison et factures
- Suivre les paiements et relancer les impayés
- Gérer les relations clients par téléphone et par mail
- Gérer les demandes techniques des clients en relation avec le département achats et le responsable technique
- Assurer le classement et l'archivage des documents commerciaux.
Rattaché(e) au Responsable et au sein d'une équipe de 3 personnes, vos missions sont :
- Support administratif quotidien : gestion d'agenda, filtrage des appels, organisation et coordination des activités
- Gestion documentaire et logistique : archivage, gestion des dossiers etc.
- Gestion des factures clients et fournisseurs
- Traitement des paiements
- Gestion des notes de frais
- Participation aux clôtures
- Réception et traitement des commandes clients (Emission des Proforma, factures...) en collaboration avec la responsable ADV
- Suivi de la production et des expéditions
- Etablissement et mise à jour des tableaux des bords et reporting (Chiffre d'Affaire, Statistiques...)
- Gestion du SAV Export
- Assistance commercial
- Suivi des graphismes personnalisés auprès des clients internationaux
- Étroite collaboration avec les services marketing, création, administratif et Chine
Rattaché(e) au drh et au sein d’une équipe de 2 personnes, vos missions sont :
- Gérer la paie de A à Z pour 260 salariés
- Collecter, contrôler et saisir les éléments variables
- Établir et sécuriser les bulletins de paie
- Gérer les soldes de tout compte
- Répondre aux questions des salariés liées à la paie
- Produire et contrôler la DSN mensuelle et événementielle
- Assurer les déclarations auprès des organismes sociaux
- Suivre les IJSS, subrogations et AT/MP
- Garantir la conformité légale et réglementaire
- Gérer le cycle de vie des salariés (entrées, modifications, sorties)
- Rédiger contrats, avenants et documents administratifs
- Suivre les absences et le temps de travail
- Tenir à jour les dossiers du personnel et registres légaux
- Reporting & amélioration continue
- Suivre la masse salariale
- Participer aux audits et à l’optimisation des processus
Rattaché(e) au Responsable RH et au sein d’une équipe de 4 personnes, vos missions sont :
- Constituer, mettre à jour et classer les dossiers salariés.
- Préparer les contrats, avenants et attestations.
- Suivre les absences, congés, arrêts maladie.
- Planifier les visites médicales et gérer la relation avec la Médecine du Travail.
- Collecter et transmettre les éléments variables de paie.
- Mettre à jour les tableaux de bord RH (absences, effectifs…).
- Rédiger des courriers, notes internes et documents administratifs.
- Gérer l’archivage physique et numérique.
- Assurer le suivi des échéances légales (périodes d’essai, documents obligatoires…).
Fiche de poste - Chargé de facturation (H/F)
Présentation du poste
Rattaché(e) au Directeur Commercial et au sein d'une équipe de 5 personnes, vos missions sont :
En tant que Chargé de facturation, vous intervenez au sein du service administratif/financier afin d'assurer le traitement, le suivi et la conformité de la facturation client. Vous contribuez à la qualité du service rendu et au respect des délais, en lien avec les équipes opérationnelles et le service comptable.
Missions principales :
1. Gestion de la facturation
Préparer, éditer et envoyer les factures clients selon les procédures internes.
Vérifier la conformité des éléments de facturation (tarifs, prestations, volumes, données transport/logistique).
Saisir les informations dans l'outil de gestion (ERP ou logiciel interne).
Assurer le classement et l'archivage des documents liés à la facturation.
2. Contrôles et conformité
Effectuer des contrôles de cohérence entre les prestations réalisées et les données de facturation.
Identifier les anomalies (écarts de tarif, données manquantes, retards de transmission) et procéder aux corrections nécessaires.
Garantir l'application des grilles tarifaires et des conditions contractuelles.
3. Suivi des dossiers clients
Répondre aux demandes des clients concernant leurs factures (doublons, détails, justificatifs).
Assurer le suivi des litiges simples en lien avec le service commercial ou le service recouvrement.
Maintenir les informations clients à jour (contacts, adresses de facturation, modalités).
4. Collaboration interne
Collaborer avec les équipes opérationnelles pour récupérer les informations nécessaires à la facturation.
Travailler en lien avec la comptabilité pour assurer le bon suivi des paiements et des relances.
Participer à l'amélioration continue des process administratifs.
Profil recherché
Compétences techniques
Idéalement une première expérience en facturation, administratif, comptabilité ou support client (stage/alternance possible).
Bonne maîtrise d'Excel et aisance informatique.
Connaissance basique des documents transport/logistique (un plus mais pas obligatoire).
Compétences comportementales
Rigueur, sens du détail et organisation.
Capacité à travailler avec plusieurs interlocuteurs.
Polyvalence, autonomie progressive et esprit d'équipe.
Aisance à l'oral comme à l'écrit.
Formation
BAC+2 type gestion, comptabilité, administration, assistanat, ou équivalent.
Profils autodidactes acceptés si première expérience similaire.
Rattaché(e) au RESPONSABLE COMPTABLE et au sein d’une équipe de 3 personnes, vos missions sont :
Tenue comptable
Fiscalite
Clôtures FNP CCA
Rattaché(e) au Responsable service technique et au sein d’une équipe de 5 personnes, vos missions sont :
Réceptionner et gérer les appels des techniciens.
Accompagner les techniciens en charge du patrimoine dans la préparation des bons de commande via le logiciel PREM et assurer le suivi de la facturation des prestations réalisées par les entreprises.
Organiser, en coordination avec les partenaires internes et externes, les réunions de suivi des marchés et des contrats de maintenance du patrimoine.
Participer à l’élaboration et au montage des marchés liés aux contrats de maintenance d’AB-Habitat.
Contribuer, sur le logiciel PREM, à la création et à la mise à jour des fichiers relatifs à la gestion technique du patrimoine.
Rédiger les correspondances écrites à destination des agences d’AB-Habitat et, le cas échéant, des entreprises et partenaires externes.
Créer, suivre et actualiser les tableaux de bord.
Rédiger et mettre en forme les courriers et documents administratifs.
Dans le cadre de la mise en conformité avec la directive européenne relative à la transparence des rémunérations, l’entreprise conduit un projet structurant visant à formaliser les fiches de fonctions et à déployer un dispositif de quotation des postes. Ce projet s’appuie sur l’accompagnement d’un cabinet externe ainsi que sur l’utilisation d’un outil intégrant des fonctionnalités d’intelligence artificielle.
Rattaché(e) au Directrice Relations Sociales et au sein d’une équipe de 2 personnes, vos missions sont :
1. Implémentation et structuration des fiches de fonctions
Intégrer et mettre à jour les fiches de fonctions dans le fichier Excel structuré, en lien avec l’outil de quotation.
Garantir la cohérence, la fiabilité et l’exhaustivité des données saisies.
Assurer l’alignement entre les fiches de fonctions, les niveaux de postes et la quotation réalisée par l’outil.
2. Suivi et contrôle de la data RH
Exploiter les données issues de la plateforme de quotation.
Mettre en place des tableaux de suivi et de contrôle afin d’analyser les écarts et la pertinence des résultats produits par l’IA.
Produire des reportings permettant d’éclairer les décisions RH et d’assurer la conformité réglementaire.
3. Accompagnement des HRBP
Accompagner les HRBP dans la mise à jour et l’appropriation des fiches de fonctions.
Être un point de référence sur les sujets de structuration des postes, de rémunération et de données RH.
Contribuer à la sécurisation des pratiques RH liées à la transparence salariale.