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Chargé de clientèle (H/F)

le 12 Avril 2024
Gennevilliers (92) | CDI | 28 000 - 34 000 € / an

Rattaché(e) au Responsable clientèle et au sein d’une équipe de 5 personnes, vous serez le visage de notre entreprise et le premier point de contact pour nos clients. Vos principales responsabilités incluront :

- Répondre aux questions et aux demandes des clients de manière professionnelle et efficace.

- Gérer les communications par e-mail, en veillant à ce que toutes les requêtes soient traitées de manière opportune.

- Résoudre les litiges clients avec diligence et diplomatie, en veillant à maintenir une satisfaction client élevée.

Chargé(e) d (H/F)

le 12 Avril 2024
Vitry-Sur-Seine (94) | CDI | 24 000 - 28 000 € / an

Rattaché(e) au Responsable des services généraux et au sein d’une équipe de 2 personnes, vos missions sont :

1. Accueillir, informer et orienter les locataires, visiteurs et partenaires :

- Gestion de l’accueil
- Assurer le standard téléphonique
- Assurer la gestion administrative de son périmètre

2. Gestion des moyens généraux et de la flotte automobile

Moyens généraux :

- Organiser, planifier, centraliser et commander les fournitures
- Suivre le stock des fournitures
- Gérer la création ou la suppression des badges d’accès en mettant en place les process
- Gérer les commandes de fournitures pour les copieurs et les demandes d’intervention auprès des fournisseurs
- Contrôler la prestation de l’entretien des locaux afin de piloter au mieux le prestataire de services
- Centraliser les demandes d’interventions techniques du siège et les suivre
- Enregistrer, valider et suivre les factures des frais engagés (téléphones, tablettes, fournitures, véhicules, prestations de nettoyage etc)

Flotte automobile :

- Participer à la mise à jour des procédures liées à l’attribution des véhicules
- Assurer l’application des procédures liées à l’attribution des véhicules
- Gérer les cartes carburant, badges parking, cartes vertes
- Analyser et suivre les kilomètres ainsi que les cartes carburant afin de déceler toutes anomalies en fonction de l’utilisation des véhicules
- Participer à la campagne de modifications des contrats d’assurances
- Suivre et gérer les restitutions
- Traiter et suivre les contraventions
- Mettre en place, suivre et gérer les indicateurs de pilotage du parc automobile
- Accompagner les collaborateurs pour toute demandes d’information ou de remontée d’incident
- Suivre la régularité des permis de conduire des collaborateurs (mettre en place les process)

Coordinateur Transports / Gestionnaire service client / Gestionnaire de ligne (H/F)

le 12 Avril 2024
Paris (75) | CDD | 34 000 - 38 000 € / an

MISSION PRINCIPALE
Sur l'axe identifié, gérer la relation client, les réservations et le remplissage des trains de la société.
Rattaché(e) au Responsable service client et au sein d'une équipe de 6 personnes, vos missions sont :

Mission 1 :
Relation clients : le gestionnaire d'axe est responsable de la communication entrante et sortante clients. Cette communication devant toujours être en ligne avec la politique commerciale et les capacités de production de la société.
- le gestionnaire de ligne est le point d'entrée du client. Il prend en compte la demande, y répond si cela est dans son périmètre ou transmettra au service concerné la réclamation du client.

Mission 2 :
Gestion du remplissage des trains sur l'axe en gestion :
- Surveiller la montée en charge des réservations et assurer l'optimisation du train.

Missions 3 :
Gestion des réservations :
- Prise en charge des réservations clients sur l'axe en gestion (suivi du process de réservation on-line et support au client).

Mission 4 :
Coordination transverse avec :
- Direction opérationnelle : Coordonner avec service exploitation ferroviaire la bonne adéquation des ressources opérationnelles (wagons et plan de transport) et leur mise en place en fonction des engagements commerciaux.
- Terminaux : Coordination quotidienne avec les terminaux : arbitrage & chargement des trains. Commerce : échange sur les contrats commerciaux, engagements et historique clients.
- Back-office : le service clients doit mettre à disposition les informations clients pouvant impacter la facturation ou la gestion des litiges. (Ex : Avis d'irrégularités)

Assistant ADV Export (H/F)

le 11 Avril 2024
Sevres (92) | CDI | 30 000 - 32 000 € / an

Rattaché(e) au Responsable ADV et au sein d'une équipe de 5-10 personnes, vos missions sont :

L'assistant ADV a pour objectif de garantir le traitement de la commande et sa livraison dans les délais impartis conformément aux procédures en vigueur et proposer des solutions pour régler les litiges associés à la commande.

Principales missions :
- Prend les commandes des clients - affectation des produits.
- Passe, suivant les délégations, les commandes aux fournisseurs dans le cadre des règles définies.
- Prépare les achats et/ou ventes de devises.
- Construit le dossier de crédit documentaire et en assure le suivi.
- Contrôle la réception et la validité des documents nécessaires aux transports internationaux en coordination avec le service logistique.
- Suit l'acheminement des commandes clients & fournisseur en relation avec le service logistique.
- Contrôle et valide les factures fournisseurs.
- Prépare la facture.
- Assure la communication de l'information à l'ensemble des équipes du métier concerné
- Assure le contact permanent avec les fournisseurs
- Assure les relations avec les sociétés de contrôle pour ses dossiers.

Assistante juridique (H/F)

le 11 Avril 2024
Paris (75) | CDI | 35 000 - 40 000 € / an

Rattaché(e) au Directrice juridique et au sein d'une équipe de 2 personnes, vos missions sont :

Activités principales :
1.Corporate :
- Suivi et accompagnement de la vie juridique des filiales françaises et internationales du Groupe.
- Etablissement et suivi des délégations de pouvoirs
- Suivi des reporting corporate.
- Suivi des conventions d'actionnaires des différentes structures du Groupe

2.M&A :
- Accompagnement des opérations M&A du groupe en France et à l'international (NDA, SPA, SHA)

3.Conformité :
Etablissement, accompagnement et suivi des plans de conformité de l'ensemble des filiales du groupe (Loi Sapin II, RGPD, sanctions économiques internationales ...)

4.Assurance :
- Souscription, renouvellement, résiliation et suivi des polices du Groupe
- Suivi des sinistres du Groupe
- Accompagnement des différentes équipes de production

5.Marques :
- Suivi du portefeuille de marques et noms de domaine du groupe (enregistrement, renouvellement, surveillance, défense)

6.Baux
- Souscription et suivi des différents baux des sociétés du Groupe

Profil
- formation juridique supérieure (Droit des Sociétés / Droit des Affaires - type DJCE),
- expérience professionnelle de 4 à 5 ans, dont idéalement une expérience en cabinet d'avocats,
- Connaissance des enjeux de conformité à la loi Sapin II et au RGPD
- Très bon niveau d'anglais
- Connaissance de la règlementation audiovisuelle et de l'environnement média peut être un plus

Aptitudes
- Gestion du temps et des priorités
- Sens de l'organisation et de l'initiative
- Qualités relationnelles et rédactionnelles
- Esprit de synthèse
- Proactivité et autonomie

Commercial en admission (H/F)

le 11 Avril 2024
Puteaux (92) | CDI | 25 000 - 28 000 € / an

Rattaché(e) au Directeur commercial et au sein d’une équipe de 10 personnes, vos missions sont :
Contacter les étudiants prospects
Qualifier les profils et prendre RDV pour un entretien sur notre campus
Participer aux événements concours Sésame
Relancer les étudiants qui sont admis pour finaliser leur inscription
Réaliser un reporting sur l’activité commerciale journalière
Participer actions de promotion de l’école (salons étudiants, journées portes ouvertes )
Ton profil:
Tu as la fibre commerciale et le gout du challenge
Tu as le sens du service et des qualités relationnelles

Assistant Logistique H/F (H/F)

le 11 Avril 2024
Courbevoie (92) | Intérim | 35 000 - 40 000 € / an

Nous sommes à la recherche d’un assistante logistique H/F pour une mission d’intérim jusqu’à la fin de l’année.
Les tâches attribuées à ce poste seront :

- Gestion des lancements de préparation de commandes
- Saisie des entrées de Frais Généraux
- Gérer les litiges
- SAV Produit abimés
- Livraison non assuré
- Gestion des stocks
- Saisi de commande

Ingénieur travaux (H/F)

le 11 Avril 2024
Berre- L'étang (13) | CDI | 35 000 - 40 000 € / an

Vos missions sont :
- Préparer les chantiers en amont
- Assurer l'approvisionnement des chantiers
- Choisir les sous-traitants et les fournisseurs
- Assurer le suivi des opérations sur les chantiers
- Assurer la qualité et la sécurité des différents chantiers
- Assurer le suivi budgétaire des projets

Gestionnaire de paie (H/F)

le 11 Avril 2024
Paris (75) | CDD | 40 000 - 40 000 € / an

Rattaché(e) au Responsable paie et ADP et au sein d'une équipe de 2 personnes, vos missions sont :
- gestion de la paie : portefeuille d'environ 300 paies mensuelles
- création des nouveaux salariés sur le logiciel de paie
- collecte, analyse et traitement des informations relatives aux salariés (absenses, congés, heures supplémentaires...)
- établir les bulletins de paie
- saisie des variables de paie
- traitement des accidents du travail, arrêts maladies
- établissement et calcul des soldes de tout compte
- traitement des états post-paie
- assurer le back-up du Responsable Paie et ADP
- élaboration des documents de synthèse et suivi des indicateurs RH
- suivi facturation des prestataires paie
- contrôle et suivi des charges sociales
- collecte des données pour les expertises internes ou externes
- justification des comptes sociaux paie auprès du service comptabilité et des CAC
- veille législative et conventionnelle
- maitrise de ADP Decidium et Excel

Chauffeur PL/ Grue auxiliaire (H/F)

le 11 Avril 2024
Mimet (13) | Intérim | 21 500 - 25 500 € / an

Rattaché(e) au chef de chantier, vos missions sont :
- Conduire un camion poids lourd équipé d'une grue auxiliaire
- Transporter les marchandises vers les lieux demandés
- Charger et décharger les marchandises
- Suivre les règles de sécurité