Coordinateur Export (H/F)

Missions principales

Le/la Coordinateur/trice Export assure le bon déroulement des opérations commerciales à l'international.

Il/elle coordonne les flux administratifs, logistiques et commerciaux afin de garantir la satisfaction des distributeurs et le développement durable des marchés export :

Collecter mensuellement le forecast roulant des commandes des distributeurs,
Assurer la précision de ces forecasts encodés dans l'outil ad hoc (FutureMaster),

Gérer la réception et le suivi des commandes export en étroite collaboration avec l'ensemble des départements impliqués (Administration des Ventes, Supply, Credit Management / Finance...) et les distributeurs,

Faire le suivi des mises à dispositions transport / expéditions internationales (Incoterms, transport, assurances),

Suivi des paiements (crédits / remises documentaires, virements...)
Gestion des litiges, retards et réclamations distributeurs,

Mise à jour des bases de données distributeurs (Monday.com),

Effectuer un reporting hebdomadaire de l'activité "Partenaires internationaux" à l'Export Sales Manager,

Travailler en accord avec notre QMS et les règlementations en vigueur (médicaments et ISO 13485).