Rattaché(e) au Responsable comptable et au sein d’une équipe de 3 personnes, vos missions sont :
-Multi tâches et multi société
-Saisie de factures
-Rapprochements bancaires
-Déclaration TVA (gros ++)
-Paiements fournisseurs
-Relances
Liste non exhaustive
Rattaché(e) au directeur général et au sein d’une équipe de 2 personnes, vos missions sont :
-Assurer l’accueil téléphonique des clients et prospects, et orienter les demandes vers les interlocuteurs compétents.
-Rédiger, mettre en forme et diffuser les courriers, e-mails et autres documents commerciaux.
-Gérer les demandes de documentation et l’envoi d’échantillons.
-Établir les devis standards conformément aux tarifs et conditions définis par la direction.
-Assurer le suivi des devis et les relances auprès des clients.
-Mettre à jour, classer, sauvegarder et archiver les dossiers commerciaux, fichiers clients et prospects.
-Gérer les agendas et plannings des collaborateurs du service commercial.
-Assurer le suivi administratif de l’activité commerciale : création et mise à jour des fiches clients/prospects, contrôle des rapports de visite et préparation des supports commerciaux.
-Éditer les programmes de visites, agendas commerciaux et plans de relance clients.
-Suivre les indicateurs de performance et les objectifs de l’équipe commerciale.
-Administrer et maintenir les bases de données prospects et clients.
-Organiser les réunions commerciales et en assurer le suivi administratif (comptes rendus, plans d’actions).
-Contrôler et suivre les notes de frais ainsi que les factures liées aux déplacements des commerciaux.
-Mettre à jour et suivre les tableaux de bord commerciaux.
-Produire et analyser les statistiques commerciales à destination de la direction.
-Assurer la diffusion des informations commerciales : tarifs, objectifs, instructions de vente et lancements de nouveaux produits.
-Participer à la mise en œuvre des opérations de marketing direct (mailings, actions promotionnelles, animations commerciales) et en mesurer les résultats.
-Contribuer à l’organisation des salons, événements et manifestations commerciales.
-Assurer la mise à jour annuelle des tarifs selon les directives de la direction commerciale et marketing.
Rattaché(e) au Responsable ADV et au sein d’une équipe de 3 personnes, vos missions sont :
Traiter les appels et les demandes clients liés au suivi administratif
Gérer et maintenir la base de données des clients abonnés
Créer les nouveaux comptes clients lors des ouvertures d’abonnements
Paramétrer les comptes conformément aux prestations souscrites et aux conditions commerciales négociées
Mettre à jour les comptes selon les demandes des clients ou des Responsables Grands Comptes
Assurer le suivi des renouvellements de contrats
Garantir l’exactitude des données et l’intégrité de la base clients
Veiller au respect des procédures internes et des règles administratives
Rattaché(e) au Directrice de site et au sein d'une équipe de 3 personnes, vos missions sont :
Gestion des devis
Rédaction des devis à partir d'une grille tarifaire préétablie
Transmission des devis aux clients
Gestion des factures prestataires
Réception et traitement administratif des factures des intervenants (dépôt sur serveur)
Attribution des numéros de factures aux interventions dans la base de données
Contrôle de la conformité des factures selon la grille tarifaire
Vérification des factures de stockage en fonction des volumes (nombre de palettes) à partir des tableaux mensuels de stock
Gestion des stocks prestataires
Préparation et envoi des états de stock (mobilier neuf et d'occasion) aux intervenants pour validation
Mise à jour et gestion des données informatiques liées aux stocks sur le site
Administration du site
Contrôle des fiches d'intervention après validation : correction des comptes rendus et vérification de l'affectation des stocks
Intégration des planogrammes des marques lors des lancements
Gestion administrative
Suivi des dossiers administratifs de leur réception jusqu'à leur bonne exécution dans les délais
Classement et archivage des documents
Création et mise à jour d'outils d'organisation internes (planning des congés, fiches de suivi, etc.)
Gestion des destructions
Coordination des ordres de destruction auprès des intervenants
Établissement des certificats de destruction et transmission aux marques
Support opérationnel
Participation ponctuelle aux préparations en atelier en cas de surcharge (merchandising, préparation de stands, manipulation de produits et supports visuels)
Transverse
Être force de proposition dans l'amélioration des process
Assurer un reporting régulier et remonter les alertes auprès de la hiérarchie
Rattaché(e) au Responsable Administratif et au sein d'une équipe de 12 personnes, vos missions sont :
Accueillir les chauffeurs (en physique ou par téléphone) et répondre à leurs demandes.
Traiter les sollicitations reçues par mail.
Gérer et suivre les réclamations.
Assurer la gestion et la mise à jour des dossiers administratifs des chauffeurs (modifications de véhicule, RIB, attributs, carte carburant, etc.).
Garantir le respect des clauses contractuelles.
Veiller à la qualité du service rendu et à la satisfaction des chauffeurs.
Réaliser l'affiliation et l'intégration des nouveaux chauffeurs (contrat, collecte des pièces, parcours d'intégration, etc.).
Gérer les résiliations (clôture du compte, résiliation des options, solde de tout compte, etc.).
Assurer le suivi des comptes débiteurs ou des chauffeurs en arrêt prolongé d'activité.
Accueillir et traiter les réclamations des chauffeurs conventionnés avec l'Assurance Maladie (mandatement, démandatement, échanges avec le service Facturation et la CPAM).
Réaliser et contrôler les encaissements ainsi que le solde de caisse.
Rattaché à une équipe comptable à taille humaine, vous participez au traitement des opérations comptables courantes (fournisseurs, clients et banque) et contribuez à la bonne tenue de la comptabilité de l'entreprise. Cette opportunité s'adresse à une personne rigoureuse, organisée et investie, souhaitant évoluer dans un environnement convivial et collaboratif.
À ce titre, vos principales missions sont les suivantes :
- Saisie et contrôle des factures fournisseurs et clients.
- Enregistrement des opérations comptables (achats, ventes, banques).
- Préparation des règlements et suivi des encaissements.
- Lettrage des comptes et rapprochements bancaires.
- Relance des clients en cas d'impayés.
- Participation aux déclarations de TVA et aux clôtures comptables.
- Classement et archivage des documents comptables.