Gestionnaire ADV export (H/F)
le 23 Avril 2026Paris (75) | CDI | 34 000 - 40 000 € / an
Rattaché(e) au Responsable service support et au sein d'une équipe de 8 personnes, vos missions sont :
Vous assurerez le suivi administratif des contrats en coordination avec l'équipe des
Responsables régionaux.
- Vous participez à la mise à jour et la création des comptes partenaires,
contacts, points de collecte, solutions de collecte adaptées à leurs besoins.
- Vous aidez vos partenaires à soumettre leurs déclarations et vous les contrôlez.
- Vous assurez le traitement des relances correspondantes si besoin.
- Vous participez au contrôle et analyse du suivi des activités (tableau de bord / stat.)
- Vous êtes le référent Collectivités Locales pour la création des mails type ou
traitements des dysfonctionnements, corrections, annulations ou régularisations.
- Vous aidez notre centre d'appels à répondre aux requêtes de niveau 1.
- Vous mettez à jour des données administratives avec d'autres plateformes (TERRITEO)
- Vous tracez vos réponses aux appels et e-mails dans notre CRM Sales Force,
- Vous êtes force d'amélioration continue avec les équipes informatiques, responsables
régionaux, Directions Développement, Technique ou financière, Contrôle de Gestion
DAF etc...