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Responsable planning monteurs H/F (H/F)

le 05 Janvier 2026
Vitry Sur Seine (94) | CDI | 40 000 - 50 000 € / an

Nous recherchons un Responsable planning monteurs à notre dépôt logistique H/F dans le cadre d'un CDI

Mission
Organiser et superviser l'élaboration des plannings « livraison/montage Habitat » et « livraison/montage Collectivité »
Assurer la responsabilité fonctionnelle et hiérarchique des planificateurs « Habitat » et « Collectivité »
Développer les bonnes pratiques de planification au sein de la société en participant à l'élaboration des méthodes et les outils
Responsabilités
Suivre et contrôler la réalisation des opérations de planning dans le respect des délais, des budgets et en conformité avec les engagements des fournisseurs et auprès des clients
Encadrer l'équipe planning au quotidien avec l'appui du responsable logistique
Décliner la stratégie des opérations logistiques de la société au niveau du planning
Travailler en collaboration avec le responsable logistique et le contrôleur de gestion afin de fournir dans les délais les rapports et indicateurs de performance planning
Participer à l'élaboration du budget de la logistique avec le directeur des opérations et la finance
Superviser et évaluer les prestataires d'intérim & sous-traitance, leurs compétences et leurs performances/qualités des interventions
Assurer le pilotage des opérations de planning en respectant les processus et en suivant les indicateurs de performance afin d'identifier les causes d'écart et d'engager les actions correctrices nécessaires
Identifier les opportunités de réduction/optimisation des coûts au planning (ex: mutualisation / optimisation des tournées)
Mettre en place les instances de pilotage nécessaires à la bonne conduite du planning
Activités
Assurer la responsabilité fonctionnelle et managériale des planificateurs « Habitat » et « Collectivité »
Suivre la tenue des plannings « Habitat » et « Collectivité » de manière quotidienne
Contrôler les feuilles d'heure des intérimaires et suivre un tableau de reporting par agence d'intérim
Participer au choix des sociétés d'intérim & sous-traitance avec le responsable logistique et le responsable chantier
Planifier, organiser et optimiser les tournées de livraison/montage « Habitat » par équipe
Planifier, organiser et optimiser les tournées de livraison « Collectivité » avec l'appui du Responsable Chantier
Arbitrer et réallouer les moyens / ressources en fonction de la charge et des priorités
Améliorer la performance du planning à travers un pilotage efficace des processus et l'amélioration/maintien de la satisfaction client
Engager les actions d'amélioration continue au sein du planning en coordination avec les orientations données par le responsable logistique et directeur des opérations
Former les planificateurs « Habitat » et « Collectivité » aux nouveaux processus, méthodes et outils
Mettre à jour la documentation des processus planning dans le cadre de l'amélioration continue avec le soutien du responsable logistique
Estimation des temps de montage, du personnel et du matériel nécessaire en accord avec le responsable chantier
Suivre les retours des bons de livraison

Collaborateur comptable confirmé (H/F)

le 05 Janvier 2026
Massy (91) | CDI | 38 000 - 45 000 € / an

Vos missions :

Gérer en autonomie un portefeuille de 30 à 35 dossiers TPE/PME (BTP, négoce, services)
Tenue via ChainTrust
Révision des comptes et préparation des bilans
Relation directe avec les clients : conseil et accompagnement
Possibilité de participer ponctuellement à des missions d’audit
Utilisation des outils digitaux : ACD (expertise), SILAE (paie), ChainTrust (OCR IA)

Responsable des études de marché (H/F)

le 05 Janvier 2026
Issy-Les-Moulineaux (92) | Intérim | 38 000 - 42 000 € / an

- Concevoir et piloter les plans d’études de marché en lien avec les enjeux business
- Transformer les besoins business en objectifs d’études actionnable
- Gérer des études qualitatives et quantitatives (de A à Z, dans le respect des SOP et codes)
- Analyser des datasets complexes et formuler des recommandations stratégiques
- Présenter les insights à des audiences variées, y compris le top management
- Piloter les prestataires et les budgets
- Accompagner et former les équipes locales aux bonnes pratiques de market research
- Exploiter des données secondaires et des outils d’analytics
- Utiliser l’IA générative pour gagner en efficacité
- Travailler en réseau au sein du hub EMEA Market Research

Assistante administrative / appels d (H/F)

le 23 Décembre 2025
Villeneuve La Garenne (92) | CDI | 27 000 - 30 000 € / an

Rattaché(e) au Responsable appels d'offres et au sein d’une équipe de 4 personnes, vos missions sont :

Suivi des AO publiés sur notre plateforme de veille « Explore »,
Téléchargement des DCE selon les opportunités identifiées par les responsables Etudes et le Directeur du Développement,
Téléchargement des mises à jour : nouveaux DCE / réponses aux questions,
Mise à jour du planning « Etudes »,
Mise à jour en continu des documents administratifs de Poly-Environnement et de ses filiales : références, liste des effectifs, liste des matériels, attestations sur l’honneur, pouvoirs, CV encadrements, certificats de capacité, attestations URSSAF, attestations fiscales, assurances, déclaration emplois salariés étrangers, K-BIS, …
Mise à jour des documents sur les plateformes en ligne comme actradis ou e-attestation
Préparation des candidatures selon les exigences du Code des Marchés Publics,
Pour chaque AO, préparation des dossiers et sous-dossiers nécessaires à la dématérialisation des offres remises : tableau de synthèse des pièces exigées, …
Accompagnement des chargés d’étude dans la rédaction des pièces techniques
Assistance au dépôt des offres - dématérialisation sur les plateformes dédiées
Gestion de l’adresse électronique générique du bureau d’études
Rédaction de différents courriers : questions complémentaires, demandes de précisions relatives au rejet de notre offre et/ou demande du rapport d’analyse des offres, …
Compilation régulière des données liées à nos activités : listing clients, population desservie, tonnages collectés, …
Mise en forme de documents divers (Word, PowerPoint),
Archivage informatique des DCE, des offres remises, des contrats notifiés,
Compilation des indicateurs utilisés dans le processus QSE Développement,
Ainsi que toute autre tâche « administrative » complémentaire.

Chargé de qualité (H/F)

le 23 Décembre 2025
Clichy (92) | Intérim | 32 000 - 35 000 € / an

Rattaché(e) au Responsable clientèle et au sein d'une équipe de 5 personnes

En tant que Chargé(e) qualité réseau, vous veillez à l'application de la politique qualité du réseau. Vos principales responsabilités incluent :

- Accueillir, conseiller et accompagner les chauffeurs affiliés sur les enjeux de qualité : présenter la politique qualité, rappeler les procédures de manière pédagogique, suggérer des axes d'amélioration, et faire un point sur leur activité ;
- Superviser le suivi des flottes de véhicules : gestion des renouvellements, suivi des indicateurs, organisation d'enquêtes mystères, contrôles sur le terrain, etc. ;
- Analyser les remontées des différents services internes et traiter les réclamations clients ou chauffeurs liées à la qualité (examen des courses, évaluation des mesures qualité, etc.) ;
- Étudier les anomalies des courses et prévenir leur occurrence : identifier les causes des dysfonctionnements et proposer des améliorations en termes de formations, procédures ou outils pour éviter leur réapparition ;
- Exploiter les données statistiques des courses afin de détecter et contrôler d'éventuels abus ou fraudes, tout en assurant un suivi via un reporting : mettre en place des actions correctives ou pédagogiques et signaler les problématiques identifiées ;
- Gérer les dossiers pour le Comité de Suivi Qualité (CSQ) : mener des entretiens avec les chauffeurs affiliés, rassembler les informations nécessaires, présenter les dossiers au CSQ, contribuer à la prise de décision et communiquer les résultats aux chauffeurs concernés. Vous transmettez également les éléments requis pour le suivi administratif des contrats chauffeur.

Comptable fournisseurs (H/F)

le 23 Décembre 2025
Boulogne (92) | Intérim | 38 000 - 40 000 € / an

Rattaché(e) au Responsable comptable et au sein d’une équipe de 15 personnes, vos missions sont :

- Gestion de l'ensemble du cycle des paiements
- Analyse et lettrage des comptes
- Rapprochements des comptes

Responsable de la gestion des stocks (H/F)

le 23 Décembre 2025
Vitry-Sur-Seine (94) | CDI | 45 000 - 50 000 € / an

Rattaché(e) au Responsable des Services Généraux et au sein d’une équipe de 4 personnes, vos missions sont :
- Encadrer une équipe de magasiniers / gestionnaires de stocks
- Organiser et anticiper le travail de votre équipe
- Gérer les stocks, organisation du contrôle des stocks (veille sur les stocks mini...), des approvisionnements
- Organisation des activités de réception, de stockage, de préparation et de distribution des marchandises
- Garantir la bonne gestion du rangement et de l’optimisation des magasins
- Organiser les inventaires sur les 2 sites de stockage
- Auditer régulièrement les magasins pour identifier les anomalies
- Assurer les relations avec les interlocuteurs internes : service approvisionnement, service finances, services opérationnels
- Veille au respect et à l’application par ses équipes des procédures en matière d’hygiène et de sécurité
- Assurer le reporting

Comptable Clients H/F – Intérim – Les Pennes-Mirabeau (H/F)

le 23 Décembre 2025
Les Pennes Mirabeau (13) | Intérim | 28 000 - 32 000 € / an

Rattaché au Responsable Administratif et Financier, vous rejoignez une équipe soudée de 2 personnes où la coopération et la bonne humeur font partie du quotidien. Véritable référent du cycle clients, vous êtes au cœur des flux financiers et jouez un rôle clé dans la performance de l'entreprise.

Concrètement, vous prenez en main :

- Le pilotage complet de la facturation clients, de l'émission au contrôle
- Le suivi des encaissements et le lettrage des comptes
- Les relances clients, menées avec diplomatie et efficacité
- L'analyse des balances âgées et la fiabilisation des comptes
- La gestion des litiges clients, en lien direct avec les équipes commerciales
- Les rapprochements bancaires liés aux flux clients
- La participation active aux clôtures mensuelles
- Le suivi des provisions pour créances douteuses
- Une contribution concrète aux projets d'amélioration des process de facturation et de recouvrement
- Une collaboration transversale et quotidienne avec les équipes commerce, ADV et finance

Un poste complet, responsabilisant et vivant, idéal pour un comptable clients qui aime être au cœur de l'action et évoluer dans un environnement dynamique et convivial.

conseiller service après vente (H/F)

le 22 Décembre 2025
Villejuif (94) | CDI | 32 000 - 33 600 € / an

Rattaché(e) au chef d'atelier et au sein d'une équipe de 10 personnes, vos missions sont :
Missions principales Accueil & Relation client
- Accueillir les clients avec professionnalisme, écoute et bienveillance.
- Qualifier le besoin client et établir une relation de confiance.
Gestion administrative des dossiers
- Prendre et gérer les rendez-vous clients en fonction du planning atelier.
- Rédiger les ordres de réparation avec les informations détaillées des interventions à
réaliser.
- Établir des devis de réparations et d'entretien clairs et conformes.
- Suivre l'avancement des travaux et informer régulièrement le client.
Suivi & restitution
- Coordonner les interventions avec l'atelier pour respecter les délais.
- Assurer la restitution du véhicule dans les conditions prévues, en expliquant les
opérations réalisées.

Conseil & commercialisation
- Conseiller sur les prestations, produits et services complémentaires (révisions, extensions de garantie, accessoires, etc.).
- Promouvoir les offres de service pour développer le chiffre d'affaires après-vente. Clientèle & fidélisation
- Gérer les réclamations dans le respect des procédures internes.
- Mesurer la satisfaction client et proposer des actions d'amélioration.
Coordination interne
- Assurer la liaison entre la clientèle, l'atelier et les autres services (pièces, accueil, etc.).
- Participer à la digitalisation des échanges (prise de RDV en ligne, outils informatiques, CRM).
� Compétences requises Savoir-faire
- Très bonne maîtrise des outils informatiques (CRM, planning, devis, tableaux de suivi).
- Bonne connaissance technique automobile (mécanique de base, entretien, réparations).
- Capacité à rédiger des documents clairs et structurés (devis, ordres de réparation).
Savoir-être
- Sens du service client, rigueur et professionnalisme.
- Excellent relationnel, écoute active et pédagogie.
- Capacité à travailler en équipe et à coordonner plusieurs interlocuteurs internes.
- Autonomie, organisation et gestion des priorités.
- Capacité à gérer des situations conflictuelles ou sensibles.