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Chargé de qualité (H/F)

le 23 Décembre 2025
Clichy (92) | Intérim | 32 000 - 35 000 € / an

Rattaché(e) au Responsable clientèle et au sein d'une équipe de 5 personnes

En tant que Chargé(e) qualité réseau, vous veillez à l'application de la politique qualité du réseau. Vos principales responsabilités incluent :

- Accueillir, conseiller et accompagner les chauffeurs affiliés sur les enjeux de qualité : présenter la politique qualité, rappeler les procédures de manière pédagogique, suggérer des axes d'amélioration, et faire un point sur leur activité ;
- Superviser le suivi des flottes de véhicules : gestion des renouvellements, suivi des indicateurs, organisation d'enquêtes mystères, contrôles sur le terrain, etc. ;
- Analyser les remontées des différents services internes et traiter les réclamations clients ou chauffeurs liées à la qualité (examen des courses, évaluation des mesures qualité, etc.) ;
- Étudier les anomalies des courses et prévenir leur occurrence : identifier les causes des dysfonctionnements et proposer des améliorations en termes de formations, procédures ou outils pour éviter leur réapparition ;
- Exploiter les données statistiques des courses afin de détecter et contrôler d'éventuels abus ou fraudes, tout en assurant un suivi via un reporting : mettre en place des actions correctives ou pédagogiques et signaler les problématiques identifiées ;
- Gérer les dossiers pour le Comité de Suivi Qualité (CSQ) : mener des entretiens avec les chauffeurs affiliés, rassembler les informations nécessaires, présenter les dossiers au CSQ, contribuer à la prise de décision et communiquer les résultats aux chauffeurs concernés. Vous transmettez également les éléments requis pour le suivi administratif des contrats chauffeur.

Comptable fournisseurs (H/F)

le 23 Décembre 2025
Boulogne (92) | Intérim | 38 000 - 40 000 € / an

Rattaché(e) au Responsable comptable et au sein d’une équipe de 15 personnes, vos missions sont :

- Gestion de l'ensemble du cycle des paiements
- Analyse et lettrage des comptes
- Rapprochements des comptes

Responsable de la gestion des stocks (H/F)

le 23 Décembre 2025
Vitry-Sur-Seine (94) | CDI | 45 000 - 50 000 € / an

Rattaché(e) au Responsable des Services Généraux et au sein d’une équipe de 4 personnes, vos missions sont :
- Encadrer une équipe de magasiniers / gestionnaires de stocks
- Organiser et anticiper le travail de votre équipe
- Gérer les stocks, organisation du contrôle des stocks (veille sur les stocks mini...), des approvisionnements
- Organisation des activités de réception, de stockage, de préparation et de distribution des marchandises
- Garantir la bonne gestion du rangement et de l’optimisation des magasins
- Organiser les inventaires sur les 2 sites de stockage
- Auditer régulièrement les magasins pour identifier les anomalies
- Assurer les relations avec les interlocuteurs internes : service approvisionnement, service finances, services opérationnels
- Veille au respect et à l’application par ses équipes des procédures en matière d’hygiène et de sécurité
- Assurer le reporting

Comptable Clients H/F – Intérim – Les Pennes-Mirabeau (H/F)

le 23 Décembre 2025
Les Pennes Mirabeau (13) | Intérim | 28 000 - 32 000 € / an

Rattaché au Responsable Administratif et Financier, vous rejoignez une équipe soudée de 2 personnes où la coopération et la bonne humeur font partie du quotidien. Véritable référent du cycle clients, vous êtes au cœur des flux financiers et jouez un rôle clé dans la performance de l'entreprise.

Concrètement, vous prenez en main :

- Le pilotage complet de la facturation clients, de l'émission au contrôle
- Le suivi des encaissements et le lettrage des comptes
- Les relances clients, menées avec diplomatie et efficacité
- L'analyse des balances âgées et la fiabilisation des comptes
- La gestion des litiges clients, en lien direct avec les équipes commerciales
- Les rapprochements bancaires liés aux flux clients
- La participation active aux clôtures mensuelles
- Le suivi des provisions pour créances douteuses
- Une contribution concrète aux projets d'amélioration des process de facturation et de recouvrement
- Une collaboration transversale et quotidienne avec les équipes commerce, ADV et finance

Un poste complet, responsabilisant et vivant, idéal pour un comptable clients qui aime être au cœur de l'action et évoluer dans un environnement dynamique et convivial.

conseiller service après vente (H/F)

le 22 Décembre 2025
Villejuif (94) | CDI | 32 000 - 33 600 € / an

Rattaché(e) au chef d'atelier et au sein d'une équipe de 10 personnes, vos missions sont :
Missions principales Accueil & Relation client
- Accueillir les clients avec professionnalisme, écoute et bienveillance.
- Qualifier le besoin client et établir une relation de confiance.
Gestion administrative des dossiers
- Prendre et gérer les rendez-vous clients en fonction du planning atelier.
- Rédiger les ordres de réparation avec les informations détaillées des interventions à
réaliser.
- Établir des devis de réparations et d'entretien clairs et conformes.
- Suivre l'avancement des travaux et informer régulièrement le client.
Suivi & restitution
- Coordonner les interventions avec l'atelier pour respecter les délais.
- Assurer la restitution du véhicule dans les conditions prévues, en expliquant les
opérations réalisées.

Conseil & commercialisation
- Conseiller sur les prestations, produits et services complémentaires (révisions, extensions de garantie, accessoires, etc.).
- Promouvoir les offres de service pour développer le chiffre d'affaires après-vente. Clientèle & fidélisation
- Gérer les réclamations dans le respect des procédures internes.
- Mesurer la satisfaction client et proposer des actions d'amélioration.
Coordination interne
- Assurer la liaison entre la clientèle, l'atelier et les autres services (pièces, accueil, etc.).
- Participer à la digitalisation des échanges (prise de RDV en ligne, outils informatiques, CRM).
� Compétences requises Savoir-faire
- Très bonne maîtrise des outils informatiques (CRM, planning, devis, tableaux de suivi).
- Bonne connaissance technique automobile (mécanique de base, entretien, réparations).
- Capacité à rédiger des documents clairs et structurés (devis, ordres de réparation).
Savoir-être
- Sens du service client, rigueur et professionnalisme.
- Excellent relationnel, écoute active et pédagogie.
- Capacité à travailler en équipe et à coordonner plusieurs interlocuteurs internes.
- Autonomie, organisation et gestion des priorités.
- Capacité à gérer des situations conflictuelles ou sensibles.

Comptable Général H/F – CDI – Marseille (H/F)

le 22 Décembre 2025
Marseille Joliette (13) | CDI | 38 000 - 45 000 € / an

En tant que Comptable Général, vous serez un pilier du service finance et participerez activement à la fiabilité et à la performance financière de l’entreprise :

- Tenue de la comptabilité générale et analytique jusqu’à la préparation des bilans.
- Gestion et suivi des comptes clients et fournisseurs.
- Réconciliations bancaires et contrôle des flux financiers.
- Participation aux clôtures mensuelles et annuelles.
- Préparation des déclarations fiscales et sociales.
- Mise en place et suivi des procédures comptables internes.

Collaboration quotidienne avec une équipe de 4 personnes, favorisant échanges et montée en compétences.

Comptable Fournisseurs H/F – CDI – Marseille La Joliette (H/F)

le 22 Décembre 2025
Marseille (13) | CDI | 28 000 - 33 000 € / an

Rattaché à la direction financière, vous intervenez sur l’ensemble du cycle fournisseurs :

- Traitement et saisie des factures fournisseurs
- Contrôle des pièces comptables et rapprochements
- Gestion des règlements fournisseurs
- Suivi des comptes fournisseurs et lettrage
- Gestion des relances et échanges avec les fournisseurs
- Participation aux clôtures mensuelles
- Contribution aux projets d’amélioration continue des process comptables
- Travail en collaboration étroite avec les autres membres de l’équipe comptable

Responsable Comptabilité Générale H/F – CDI – Aix-en-Provence (H/F)

le 22 Décembre 2025
Aix En Provence (13) | CDI | 50 000 - 60 000 € / an

Ici, on ne cherche pas un simple “superviseur de chiffres”, mais un chef d'orchestre comptable, capable de structurer, piloter et accompagner la croissance du groupe.

Vous aurez notamment pour missions :

- Piloter l'ensemble de la comptabilité générale groupe
- Manager, fédérer et faire grandir une équipe de 6 collaborateurs
- Orchestrer les clôtures mensuelles et annuelles avec exigence et fluidité
- Être le/la garant(e) de la fiabilité des comptes et de la conformité réglementaire
- Être un acteur clé des projets de rachats : intégration des nouvelles entités, harmonisation des pratiques
- Optimiser les process, outils et méthodes dans une logique d'amélioration continue
- Être un véritable business partner de la Direction Financière et des dirigeants

Collaborateur comptable confirmé (H/F)

le 19 Décembre 2025
Paris (75) | CDI | 35 000 - 40 000 € / an

Votre rôle :

Prendre en charge et développer un portefeuille clients diversifié (fondations, associations, LMNP, SCI, BNC – avocats, BIC), tout en jouant un rôle clé de référent digital du pôle expertise :

Production & révision

- Révision des comptes, cut-off, préparation des bilans et liasses fiscales.
- Établissement des déclarations (TVA, IS, etc.).
- Tenue de dossier permanent et des justificatifs.

Conseil & relation client

- Accompagnement des dirigeants, proactivité sur les sujets comptables et fiscaux.
- Animation des points clés (calendrier, échéances, optimisation).

Référent digital / outils

- Participation active à la migration Cegid → Pennylane : paramétrage, fiabilisation des flux, amélioration des process.
- Accompagnement et formation des collaborateurs aux nouveaux outils.
- Veille et propositions d’automatisation (connecteurs bancaires, circuits de validation, intégrations).


Coordination interne :

- Collaboration avec le pôle audit (une dizaine de collaborateurs).
- Aucune gestion de paie (la paie est externalisée).


Vous évoluerez au sein d’un pôle expertise de 3 personnes avec l’appui d’une référente historique très expérimentée.